A encomenda chegou corretamente, foi muito rápida e o valor muito bom. Foi mesmo excelente.
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Avaliações que formam este resumo
Simpatia no atendimento. Empenho na procura do produto mais adequado à situação. Rapidez na solução. Rapidez na entrega da encomenda. Recomendo.
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Comprei um estetoscópio Littmann Classic III e o produto entregue correspondeu inteiramente às expectativas. A entrega demorou mais do que o previsto devido à personalização, mas este facto foi-me exp... Ver mais
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Mais uma vez recorri a esta empresa para aquisição de um produto que necessitava com alguma urgência. Não tinham em stock, mas prontamente me enviaram no mesmo dia que a receberam do respectivo fornec... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
A Tek4life Med é uma empresa de Braga especializada na comercialização/distribuição de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e Dispositivos Médicos (Certificado Infarmed nº 384/DM/2020/V01/2020) como descartáveis, desinfetantes, equipamentos e produtos na área Hospitalar, Geriatria, Fisioterapia e Farmácia. A integração no Grupo Tek4life permitiu-nos beneficiar de sinergias existentes alargando o nosso mercado com o seu know-how, beneficiando de acesso a canais de distribuição bem como um crescimento baseado em princípios de integridade, ética, inovação e qualidade dos produtos e serviços com profissionais experientes para melhor atender às necessidades e exigências do mercado. Dispomos de instalações modernas capazes de fazer face a projetos, nacionais e internacionais de grande envergadura. Acreditamos que o sucesso não é só nosso mas também daqueles que trabalham em parceria connosco.
Informações de contato
Parque Industrial das Sete Fontes, Rua da Cedofeita, Nº 44, 4710-553, Braga, Portugal
- suporte@tek4lifemed.pt
- www.tek4lifemed.pt
4,6
Excelente
311 avaliações
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Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Obrigaram me a pagar um euro de portes…
Obrigaram me a pagar um euro de portes de envio e nem se quer me entregaram em casa, quanto ao resto a experiência não foi má.
27 de julho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Tal como menciona na política de envio, disponível no nosso website, a recolha de encomendas nas lojas Tek4life do Porto e Trofa têm um custo adicional de 1€.
Mais informamos que essa informação está visível no momento em que seleciona o método de envio, sendo uma opção do cliente.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Rapidez de entrega da encomenda.
Rapidez de entrega da encomenda.
Pena a cobrança de portes independentemente do valor da encomenda.
25 de junho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Comunicação tardia sobre problema de…
Comunicação tardia sobre problema de stock com a encomenda.
Uma fita de medida de perímetro proposta para substituição, não funciona.
25 de junho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Lamentamos não corresponder às suas expectativas e entendemos o seu descontentamento.
Relativamente à situação descrita, houve uma falha inesperada no nosso sistema de gestão de inventário, o que ocasionou a indisponibilidade do item após a sua compra. No entanto, assim que detetámos o problema, tentámos encontrar a melhor alternativa disponível e sugerimos um produto substituto. Produto esse que aceitou.
Face ao envio, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 5 dias em entregas em loja/ armazém. Para proceder ao levantamento, deve aguardar o e-mail de confirmação de que o produto está disponível para levantamento. Toda esta informação está disponível no nosso website.
Informamos ainda que já procedemos à totalidade do seu reembolso.
Mais uma vez, as nossas desculpas pelo sucedido. Continuamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que ainda possa existir.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
5 estrelas
Site fácil de encontrar o que pretende, envio rápido (para ilhas), preços muito bons e entrega bem selada.
Obrigado, voltarei a encomendar.
2 de julho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Entrega rápida
Entrega rápida. Mas os portes podiam ser gratuitos tendo em conta o valor
2 de julho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Rápidos "10 caracteres"
Muito rápidos, voltarei a comprar, como já fiz outras vezes
1 de julho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
O produto é muito bom assim como o…
O produto é muito bom assim como o atendimento e rapidez na entrega obrigada.
1 de julho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Foi a minha primeira compra e superou…
Foi a minha primeira compra e superou as minhas expectativas. Recomendo
26 de junho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Tudo ultra rápido e em conformidade com…
Tudo ultra rápido e em conformidade com o descrito.
Recomendado 100%
28 de junho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Rapidez na entrega
Rapidez na entrega, acondicionamento dos produtos, boa comunicação
28 de junho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Péssimo serviço Pós venda
Péssimo serviço Pós venda. Compro uma escova elétrica no dia 07 de junho, através de compra online. No dia 11 recebo email a informar que não tem stock do produto e sugerem substituição por outra totalmente diferente. Como se não bastasse o tempo de resposta entre o envio e o tempo de resposta de stock, enviam o produto para a loja do Porto apenas no dia 14, sendo que, desloquei-me à loja nesse dia da parte da manhã e o produto não se encontrava disponivel para levantamento. De referir que sou de Aveiro e me desloquei de propósito ao Porto com o intuito de fazer o levantamento em loja. Lamentavelmente a única opção apresentada pela funcionária que me atendeu foi que a única opção que dispunha era de enviar pelo Correio mas com portes a meu cargo. Considerando que a escova custou 9€ e os portes são 5€ é apenas ridiculo,
3 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Lamentamos não corresponder às suas expectativas e entendemos o seu descontentamento.
Relativamente à situação descrita, houve uma falha inesperada no nosso sistema de gestão de inventário, o que ocasionou a indisponibilidade do item após a sua compra. No entanto, assim que detetámos o problema, tentámos encontrar a melhor alternativa disponível e sugerimos um produto substituto. Produto esse que aceitou.
Face ao envio, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 5 dias em entregas em loja/ armazém. Para proceder ao levantamento, deve aguardar o e-mail de confirmação de que o produto está disponível para levantamento. Toda esta informação está disponível no nosso website.
Informamos ainda que já procedemos à totalidade do seu reembolso.
Mais uma vez, as nossas desculpas pelo sucedido. Continuamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que ainda possa existir.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Paguei 8 embalagens e recebi apenas 2.
Paguei 8 embalagens e recebi apenas 2.
Serviço de apoio só funciona noa dias úteis, em horário reduzido, é claramente insuficiente.
1 de junho de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Lamentamos não corresponder às suas expectativas.
Conforme tivemos oportunidade de explicar, houve um erro logístico que impediu a entrega das 8 embalagens. Prontamente demostramos a nossa disponibilidade para ajudar e rapidamente resolvemos a situação.
Não obstante, as nossas desculpas pelo sucedido. Continuamos disponíveis para qualquer dúvida que ainda possa existir.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Primeira compra
Fiz esta semana primeira compra na Tek, e não podia estar mais satisfeito com o serviço, feita a encomenda por volta das 17:00 de um dia, e com a previsão de entrega de 3 a 5 dias, qual foi o meu espanto quando no dia seguinte de manhã vejo no tracking que já estava em distribuição e seria entregue até ao final do dia, pelas 16:00 foi entregue.
Serviço de primeira qualidade e material de primeira, bem empacotado e aconchegado.
Volto a comprar sem dúvida nenhuma e recomendo.
27 de maio de 2024
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
Resposta da Tek4life Med
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco!
Esperamos continuar a atendê-la da melhor maneira possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Tek4life Med.
A Experiência Trustpilot
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