tesa SE Avaliações 

294
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war mit tesa sehr zufrieden, weil ich erst einmal überrascht war, dass ich überhaupt eine Reaktion auf meine Kritik bekommen habe und dann auch noch so nett. Außerdem wurde mir ein Ersatz-Klebe-P... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Tried Tesa eco (15 mm width & 27 mm core) for the first time in a handheld dispenser. Unfortunately, it kept tearing and finding the end once again proves very time-consuming. I much prefer the previo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Für ein Produkt war der Kleber in der Tube eingetrocknet. Meine Frage nach einem Ersatz wurde beantwortet mit der schnellen und kostenlosen Lieferung von 2 Ersatztuben. Spitze!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kontakt mit Frau/Herr Ashenafi Sahle per Mail. Rasche Rückmeldung, mein Problem konnte sehr schnell gelöst werden, hab die Anweisungen ausprobiert und bin zufrieden. Danke dafür. LG Cordula Seeber

Detalhes da empresa

  1. Indústria Química

Escrito pela empresa

For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

294 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(294)

107 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tesa INSECT

Tesa INSECT
STOP
ANKLIPS-RAHMEN FLIEGENGITTER CLIP-ON FRAME FLY SCREEN FENSTER / WINDOW
max.
120 × 140 cm

Katastrophales Steck-System, der Rahmen, wenn er dann endlich zusammengesetzt ist und kurz vor dem Einsetzen in das Fenster, brechen teils die Winkelstücke raus, man bekommt sie nicht wieder eingesetzt. Es sei denn, man zerreißt das Netz. Die 30 € hätte man sich sparen können, jetzt werde ich das Netz vorsichtig ablösen, mir ein neutrales Insektenschutznetz kaufen, die Klebebänder in das Fenster bringen, das Netz hoffentlich so nutzen können.

Wie kann so etwas von Tesa überhaupt auf den Markt kommen, mein Vertrauen in diese Marke ist gebrochen.

4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da tesa SE

Resposta da tesa SE

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer ansehen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@tesa.com und senden Sie uns nach Möglichkeit ein paar Fotos des Produkts sowie eine kurze Beschreibung des Problems zu.

Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu erhalten, Ihr Vertrauen in unsere Marke wiederherzustellen.

Viele Grüße
Ihr tesa Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Thermo cover folie

Thermo cover folie gekocht. Laat allemaal los. Kan blijkbaar niet tegen de hitte, maar is enkel voor de kou en moet dan ook blijkbaar pas in de kou worden geplakt. Dan zal je het elk jaar opnieuw moeten plakken. Dat maakt het een hele dure en bewerkelijke oplossing.

2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da tesa SE

Resposta da tesa SE

Hallo,

Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met de tesa Thermo Cover folie.

Wij willen dit graag nader onderzoeken. Kunt u alstublieft contact opnemen met ons supportteam via support@tesa.com en een korte beschrijving van het probleem meesturen? Ons team zal uw situatie beoordelen en zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Hartelijk dank voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Uw tesa Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Werkt totaal niet, nooit gebruiken!

Inmiddels zijn er 5 kunstwerken van de muur gevallen, waarvan 3 met een gebroken lijst. Dat wordt wel een erg dure hobby zo. En dan mag ik nog blij zijn dat de ingelijste schilderijen niet beschadigd zijn... Wat een vreselijk slecht systeem.

27 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da tesa SE

Resposta da tesa SE

Hallo,

Het spijt ons zeer dat u deze ervaring heeft gehad – dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling, en we begrijpen dat dit erg frustrerend is.
We willen deze kwestie graag samen met u uitzoeken om een passende oplossing te vinden. Kunt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice via support@tesa.com? Dan helpen we u zo snel mogelijk verder.

Met vriendelijke groeten,
Uw tesa-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tesla adhesive wall mount spikes for…

Tesla adhesive wall mount spikes for pictures. These are supposed to put on the wall and hang a picture on max weight 2 kg. And they should be able to take off without damaging the wall paper. I have just used them today and 1 picture fell down and ruined my new wood floor and another fell down and when I took the hook off the wall, the wall paper came down as well in 2 places. My house is completely newly renovated, but not any longer.
I cannot recommend this product to anyone.

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da tesa SE

Resposta da tesa SE

Hi,

We’re really sorry to hear about your experience and the damage caused – we fully understand how frustrating this must be.

Our adhesive nails are designed to hold securely on suitable surfaces, but factors like the condition and structure of the wallpaper can influence performance. That said, what you describe is of course not the experience we want for our customers.

We’d really like to look into this and support you directly. Please contact us at support@tesa.com so we can find a solution together.

Kind regards,
Your tesa Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anfrage unkompliziert per Mail

Anfrage unkompliziert per Mail, Barbeitung und Versand innerhalb nur weniger Tage. Kleine Ersatzfeder für unsere Mückenschutztüre an der Terrasse war gratis.

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundenservice

Wir haben uns eine Insektenschutztür gekauft und bei der Montage ein Profil zu kurz abgeschnitten. Fa. Tesa hat uns ein neues Profil prompt und unkompliziert kostenlos geschickt. Das nenne ich Kundenservice!

15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mir sind Clips kaputt gegangen für…

Mir sind Clips kaputt gegangen für Insektenschutzrahmen, die man leider nicht einzeln als Ersatzteil nachkaufen kann. Kundenservice angeschrieben, Rechnung des Insektenschutzes beigefügt, am nächsten Tag kam sofort eine Antwort, mir wurden dann ganz unkompliziert neue Clipse kostenfrei zugesendet.

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

er blijft een stuk plastic uitsteken

er blijft een stuk plastic uitsteken. ik snap niet hoe ik dat weg krijg. video's van tesa helpen ook al niet

31 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da tesa SE

Resposta da tesa SE

Het lijkt erop dat er nog een stukje plastic uitsteekt – dat is natuurlijk niet de bedoeling. We helpen je graag verder! Kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@tesa.com. Zij kijken graag met je mee naar een passende oplossing 😊

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Seit neustem ist das transparente…

Seit neustem ist das transparente Paketklebeband viel zu dünn. Reisst beim Pakete Verpacken mit Abroller. Wenn das Klebeband dann einmal auf sich selbst klebt kann man die ganze Rolle wegschmeissen. Gleich wie vorsichtig versucht wird das Klebeband wieder von der Rolle zu lösen - es reisst in Kleinsstückchen und Streifen. Shrinkflation lässt grüssen. Da kann man lieber Nopi kaufen.

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da tesa SE

Resposta da tesa SE

Hallo,

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback – es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Paketklebeband aktuell so unzufrieden sind. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Anwendungskomfort.

Gerne möchten wir uns das genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dafür an unseren Kundenservice unter support@tesa.com und schildern Sie uns Ihren Fall – idealerweise mit ein paar zusätzlichen Informationen (z. B. einem Produktfoto).

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die konstruktive Rückmeldung!

Herzliche Grüße
Ihr tesa Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Kundenservice

Ich hatte ein fehlerhaftes Produkt erwischt aber der Kundenservice regelte den Umtausch schnell, freundlich und unproblematisch. Vielen Dank dafür!

9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schade ums Geld

Ich muss euch leider echt sagen, euer doppelseitges Klebeband, hält echt wirklich schlecht. Nicht mal mein Wandposter hat es ganze 12h lang gehalten. Sehr sehr schade und das obwohl es nicht mal billig ist.

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da tesa SE

Resposta da tesa SE

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass unser doppelseitiges Klebeband Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Das schauen wir uns gerne genauer an – wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@tesa.com, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Herzliche Grüße
Ihr tesa Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais