tesa SE Avaliações 

294
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war mit tesa sehr zufrieden, weil ich erst einmal überrascht war, dass ich überhaupt eine Reaktion auf meine Kritik bekommen habe und dann auch noch so nett. Außerdem wurde mir ein Ersatz-Klebe-P... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Tried Tesa eco (15 mm width & 27 mm core) for the first time in a handheld dispenser. Unfortunately, it kept tearing and finding the end once again proves very time-consuming. I much prefer the previo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Für ein Produkt war der Kleber in der Tube eingetrocknet. Meine Frage nach einem Ersatz wurde beantwortet mit der schnellen und kostenlosen Lieferung von 2 Ersatztuben. Spitze!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kontakt mit Frau/Herr Ashenafi Sahle per Mail. Rasche Rückmeldung, mein Problem konnte sehr schnell gelöst werden, hab die Anweisungen ausprobiert und bin zufrieden. Danke dafür. LG Cordula Seeber

Detalhes da empresa

  1. Indústria Química

Escrito pela empresa

For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

294 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(294)

102 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bester Kundenservice

Ich hatte mich bei den Profilen des tesa lnsektenschutz- Anklipsrahmen vermessen und wollte die 4 Profile nachkaufen. Der Kundenservice schickte mir neue Profile umgehend kostenlos zu. So einen tollen Kundenservice habe ich bisher noch nirgendwo erlebt.

23 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Super netter telefonischer Kundenservice mit sofortiger Lösung des Problems.

30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr kulanter Firma.

Sehr kulanter Firma.
Nachdem ich aus Versehen eine Fliegengitter Tür in Anthrazit bestellt hatte, aber eine weiße haben wollte, habe ich mit Tesa Kontakt aufgenommen. Dort wurde mir erklärt, dass ich problemlos die verkehrte Tür zurücksenden und eine neue bestellen soll. Das hat alles bestens geklappt. Die Tesa Mitarbeiterin am Telefon hat mir sehr kompetent alles erklärt.

28 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hervorragender Kundenservice

Anfrage per Email an Tesa, ob beschädigte Teile dort bezogen werden können. Tesa hat sofort geantwortet und ohne weitere Diskussionen kostenlosen!!! Ersatz, 3 Federn 3 Bolzen, geleistet. Andere machen mit Ersatzteilen ein Zusatzgeschäft, tesa nicht.

25 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

An den kleinen Dingen erkennt man das Großartige

Was für ein einmaliger Support! Es ging nur um zwei kleine Kontermuttern für die Halterung einer Fliegengittertür.
Die Mail an der Support wurde sehr schnell durch eine Mitareiterin beantwortet. Es hätte sogar die Möglichkeit einer Rücksprache gehabt.
Nach drei Tagen bekam ich die Teile kostenfrei zugesandt.
Wer die Servicewüste der meisten Firmen und Organisationen in Deutschland erlebt hat, bekommt bei Tesa die Unterstützung, die Kunden sich von Firmen erwünschen. Danke, behaltet diesen Service weiter so bei und es wird viele weitere zufriedene Kunden geben, die die Firma Tesa loben werden.

2 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tesa powerstrips 3 tot 6 kilogram

Tesa powerstrips 3 tot 6 kilogram. Strips laten gewoon los. Hierdoor is 1 van onze borden die we hadden opgehangen kapot gevallen. Zou het zeker afraden als je iets waardevols wilt ophangen.

22 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da tesa SE

Resposta da tesa SE

Hallo!

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons dat ons product niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Neem alstublieft contact op met support@tesa.com en de collega's van de klantenservice zullen proberen u verder te helpen. Het is altijd nuttig om een paar foto's van de montagesituatie van de Powerstrips en het object dat bevestigd moest worden bij te voegen.

Vriendelijke groeten
Uw tesa team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schneller und freundlicher Service

Vor etwa 2 Wochen habe ich frustriert auf der Website von Tesa nach einer passenden Ersatzlkinge für meinen alten Tischabroller gesucht und bin leider nicht fündig geworden. Ich war mir unsicher ob die Klinge des Baugleichen "Eco-Modells" passen würde.
Ich habe mich via Kontaktformular an den Service gewandt. Nach wenigen Tagen erhielt ich Antwort dass man mir eine Ersatzklinge zussenden würde. Das konnte ich kaum glaubenm, aber sie kam tatsächlich nur wenige Tage später mit der Post. Passte und der alte Tischabroller funktioniert wieder Tadellos und musste nicht in die Tonne.

4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais