ThephonelabAvaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mijn ervaring is goed, vriendelijk behulpzaam personeel. Geven vooraf de kosten door.De batterij van mijn smartwatch was losgeraakt en ze hebben deze weer keurig gelijmd en watch schoon gemaakt. Di... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A fast, friendly and effective service from start to finish. A phone enquiry led to a new battery replacement being ordered which was available the next day. The process took around around an hour and... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Finding the Phone Lab to begin with worked really well online. I had the back of my iPhone 16Pro damaged and wanted it replaced. I ordered a new one online and made an appointment to replace it. Upon... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk en snel een afspraak kunnen maken. Alles verder prima, jammer dat nergens te vinden is dat het vervangen van een originele voorkant (Apple) een uur in beslag neemt ipv een half uur."Datst... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de reparos de telefones
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Serviço de desbloqueio de reciclagem de celulares
  4. Loja de Celulares
  5. Loja de Acessórios de Informática

Escrito pela empresa

ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.


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4,8

Excelente

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901 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico de pedidos de avaliações

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Respondeu a 31% das avaliações negativas

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746 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top and quick service

Top and quick service! Everything was explained very politely. Zeer tevreden. Screen of my work phone was broken and they litterly repaired it in half an hour, I am so happy !!

19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De batterij vervangen van mijn iPhone…

De batterij vervangen van mijn iPhone duurde wederom langer dan wen half uur. Namelijk 5 kwartier!!
Ik heb nu tweemaal een reparatie laten uitvoeren en beide keren ver boven de afgesproken tijd.
Eigenlijk niet vreemd als je je bedenkt dat 1 personeelslid alle taken in de winkel moet uitvoeren maar het blijft voor degene die een afspraak heeft gemaakt zeer frustrerend!
Na contact met iemand van de klantenservice is dit maar tevredenheid afgehandeld!

10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Thephonelab

Resposta da Thephonelab

Hi Marike,

Vervelend om te lezen, dat is zeker niet de bedoeling. Graag kom ik in contact met je om dit op te lossen, zou je mij willen mailen op koosje@thephonelab.nl ?

Met vriendelijke groet, Koosje

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fijn mensen die je helpen

De service, meedenken, hulp was super. Sfeer was heel prettig. Enorm fijn geholpen maar met alles overzetten van ene telefoon naar andere had ik ook gehoopt dat apps gelijk zouden werken. Dat was thuis nog een hoop gedoe. Neem zoiets als de Microsoft authenticiteit. Echt mega veel gedoe om die goed op de nieuwe te krijgen. En ik had de hoop door het door jullie te laten doen die frustratie mij gespaard zou worden. Maar dat heeft denk ik meer met mijn verwachting te maken dan jullie service en werk.

9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5-star service all the way!

Another trip to The Phone Lab because I'd purchased another 2nd-hand iPhone, so a new battery needed to be fitted. Plus, an older phone I had also had needed a new battery. The two guys working that day, Sergio and Sunny, were outstanding. They split the tasks between themselves. What normally would have taken an hour was done in less than 30 minutes. These guys are super positive, friendly and above all, genuine. Top marks for the service they provided and the speed at which they worked. The price is super affordable, which is another clear reason why I go to The Phone Lab and nowhere else!

9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a great experience with…

I had a great experience with Thephonelab. They replaced my phone screen and installed a new battery, and everything works perfectly again. The service was fast, professional, and the staff were friendly and helpful throughout the process. My phone feels like new now, with a clear screen and much better battery life. I really appreciated the good communication and quality of the repair. Definitely recommend them if you need reliable phone repairs!

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijn batterij laten vervangen…

Ik heb mijn batterij laten vervangen van de iphone 14pro. Eenmaal toen ik binnen kwam werd ik al netjes gegroet en heel snel geholpen. De medewerker was erg vriendelijk en gaf aan dat het +-45min zal duren tot mijn telefoon klaar was. Na 30min kon ik hem alweer meenemen.

Netjes in elkaar gezet met een nieuwe screenprotector, ook voor een normale prijs, top!

4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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