Mijn ervaring is goed, vriendelijk behulpzaam personeel. Geven vooraf de kosten door.De batterij van mijn smartwatch was losgeraakt en ze hebben deze weer keurig gelijmd en watch schoon gemaakt. Di... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A fast, friendly and effective service from start to finish. A phone enquiry led to a new battery replacement being ordered which was available the next day. The process took around around an hour and... Ver mais
Finding the Phone Lab to begin with worked really well online. I had the back of my iPhone 16Pro damaged and wanted it replaced. I ordered a new one online and made an appointment to replace it. Upon... Ver mais
Vriendelijk en snel een afspraak kunnen maken. Alles verder prima, jammer dat nergens te vinden is dat het vervangen van een originele voorkant (Apple) een uur in beslag neemt ipv een half uur."Datst... Ver mais
Detalhes da empresa
- Serviço de reparos de telefones
- Loja de acessórios para Celulares
- Serviço de desbloqueio de reciclagem de celulares
- Loja de Celulares
- Loja de Acessórios de Informática
Escrito pela empresa
ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.
Informações de contato
Marnixstraat 253, 1015WH, Amsterdam, Holanda
- info@thephonelab.nl
- www.thephonelab.nl
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 31% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Top and quick service
Top and quick service! Everything was explained very politely. Zeer tevreden. Screen of my work phone was broken and they litterly repaired it in half an hour, I am so happy !!
Fast service
Fast service, I picked up my laptop from repair the same day
Prima service
Prima service, vriendelijke mensen en snel geholpen aan een nieuwe batterij.
De batterij vervangen van mijn iPhone…
De batterij vervangen van mijn iPhone duurde wederom langer dan wen half uur. Namelijk 5 kwartier!!
Ik heb nu tweemaal een reparatie laten uitvoeren en beide keren ver boven de afgesproken tijd.
Eigenlijk niet vreemd als je je bedenkt dat 1 personeelslid alle taken in de winkel moet uitvoeren maar het blijft voor degene die een afspraak heeft gemaakt zeer frustrerend!
Na contact met iemand van de klantenservice is dit maar tevredenheid afgehandeld!

Resposta da Thephonelab
Fast and friendly plus all the useful…
Fast and friendly plus all the useful information
Snelle service batterij Google Pro 6…
Snelle service batterij Google Pro 6 vervangen.Vakkundig.Vooraf weet je de prijs.
Vriendelijke medewerkers en goed…
Vriendelijke medewerkers en goed geholpen!
Very Quick accurate service
Very Quick accurate service, and cheap too! And the Staff is really nice and kind.
Great Experience
Fijn mensen die je helpen
De service, meedenken, hulp was super. Sfeer was heel prettig. Enorm fijn geholpen maar met alles overzetten van ene telefoon naar andere had ik ook gehoopt dat apps gelijk zouden werken. Dat was thuis nog een hoop gedoe. Neem zoiets als de Microsoft authenticiteit. Echt mega veel gedoe om die goed op de nieuwe te krijgen. En ik had de hoop door het door jullie te laten doen die frustratie mij gespaard zou worden. Maar dat heeft denk ik meer met mijn verwachting te maken dan jullie service en werk.
Prima tot nu toe
5-star service all the way!
Another trip to The Phone Lab because I'd purchased another 2nd-hand iPhone, so a new battery needed to be fitted. Plus, an older phone I had also had needed a new battery. The two guys working that day, Sergio and Sunny, were outstanding. They split the tasks between themselves. What normally would have taken an hour was done in less than 30 minutes. These guys are super positive, friendly and above all, genuine. Top marks for the service they provided and the speed at which they worked. The price is super affordable, which is another clear reason why I go to The Phone Lab and nowhere else!
Goede betrouwbare zaak
Zeer vriendelijk personeel en ik werd adekwaat geholpen voor n betaalbare prijs.
I had a great experience with…
I had a great experience with Thephonelab. They replaced my phone screen and installed a new battery, and everything works perfectly again. The service was fast, professional, and the staff were friendly and helpful throughout the process. My phone feels like new now, with a clear screen and much better battery life. I really appreciated the good communication and quality of the repair. Definitely recommend them if you need reliable phone repairs!
Super goede en snelle service
Super goede en snelle service. Eerlijk advies en heel vriendelijk geholpen. Dankjewel!!
Ontzettend deskundig en vriendelijk…
Ontzettend deskundig en vriendelijk geholpen!
Super vriendelijk en goed geholpen
Super vriendelijk en goed geholpen. Snelle service binnen 1 uur mijn telefoon weer zo goed als nieuw.
Alles is ok
Alles is ok. Goede service en vriendelijke mensen.
Very friendly, good service
Very friendly, very precise help. Did not try to sell mee anything but went for cheapest fix.
Good and fast service
Good and fast service. Just a little pricey. But super friendly service
Ik heb mijn batterij laten vervangen…
Ik heb mijn batterij laten vervangen van de iphone 14pro. Eenmaal toen ik binnen kwam werd ik al netjes gegroet en heel snel geholpen. De medewerker was erg vriendelijk en gaf aan dat het +-45min zal duren tot mijn telefoon klaar was. Na 30min kon ik hem alweer meenemen.
Netjes in elkaar gezet met een nieuwe screenprotector, ook voor een normale prijs, top!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







