The Village Outlet Avaliações 703

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je cherchais la valise Samsonite enfant zèbre et je l'ai trouvé sur leur site internet. Et le prix était 30 euros moins cher qu'ailleurs. J'ai donc commandé pour la première fois. Le principe. V... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai acheté un sac de la marque Lancel chez The Village Outlet, et je suis pleinement satisfait de mon expérience. La qualité du produit est excellente et conforme à mes attentes. De plus, j’ai par... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Très déçue par mon premier et dernier achat sur l'e-shop! J'ai reçu un sac Zadig&Voltaire qui était manifestement un modèle d'exposition- cuir rayé, protections en papier manquantes sur les poignées... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mes achats sont toujours parfait avec thevillageoutlet.com. la qualité est bonne la livraison est bien emballé sans abimé l'article. je suis satisfaite et je recommande fortement ce site à mon entoura... Ver mais

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

703 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 23% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dommage que Lancel n'ait pas mentionné…

Dommage que Lancel n'ait pas mentionné sur le site que la valise achetée était fabriquée en Chine.
Cet achat remplace ma valise Lancel en toile bleue âgée toujours en très bon état mais dont les roulettes se sont détériorées et qui ne tournaient pas à 360°. La finition de cette ancienne valise était bien supérieure à la nouvelle. La qualité a beaucoup baissée.

20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Satisfaction garantie

Mes achats sont toujours parfait avec thevillageoutlet.com. la qualité est bonne la livraison est bien emballé sans abimé l'article. je suis satisfaite et je recommande fortement ce site à mon entourage.

17 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande au top

Je cherchais la valise Samsonite enfant zèbre et je l'ai trouvé sur leur site internet.
Et le prix était 30 euros moins cher qu'ailleurs.
J'ai donc commandé pour la première fois.
Le principe. Vous commendez. Ils regardent si l'article est disponible dans le magasin. Vous recevez un mail de confirmation de disponibilité puis de préparation colis et enfin de son envoi.
Livraison avec Collissimo . On suit le cheminement. Cela à mis 4 jours.
Ma fille a adoré cette valise qui n'a aucun défaut. Elle va pouvoir mettre les affaires de sa petite qui va bientôt naître.
C'est super de pouvoir commander via le site quand on est loin du village outlet. Merci

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente Entreprise

Hyper satisfait de cette Entreprise aussi bien la facilité à commander sur ce site que le service et sa réactivité pour la satisfaction du client.
Rapidité de livraison
Absolument rien à dire
Je recommande

7 de abril de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai lancé une réclamation colissimo sur messenger. Aucune information, pas de rappel

13 de abril de 2026
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Resposta de The Village Outlet

Bonjour Duhamel,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis 😔

Afin de faciliter le suivi de votre dossier, vous pouvez également contacter directement notre service client à l’adresse suivante : contact@thevillageoutlet.com
📩

Merci de nous indiquer votre numéro de commande ainsi que votre numéro de suivi afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur 📦

Nous restons bien entendu à votre disposition et reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations.

Belle journée à vous ☀️
L’équipe The Village

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Envoi rapide

Envoi rapide, conforme à la description.

14 de abril de 2026
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Resposta de The Village Outlet

Bonjour ,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a été livrée rapidement et qu’elle est conforme à la description 👍

C’est un plaisir de savoir que votre expérience s’est bien déroulée !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ☀️

Belle journée à vous
L’équipe The Village

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les produits commandés ont été reçus…

Les produits commandés ont été reçus rapidement et conformément à ma commande, donc parfait

14 de abril de 2026
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Resposta de The Village Outlet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vos produits ont été reçus rapidement et conformément à votre commande 👍

C’est un plaisir de savoir que tout s’est parfaitement déroulé !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ☀️

Belle journée à vous
L’équipe The Village

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé en ligne site pratique ma…

J'ai commandé en ligne site pratique ma commande a été envoyée très rapidement le produit est conforme je suis entièrement satisfaite.

17 de abril de 2026
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Resposta de The Village Outlet

Bonjour Angie,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été simple à passer, expédiée rapidement et conforme à vos attentes 👍

C’est un plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfaite !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ☀️

Belle journée à vous
L’équipe The Village

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne experience

21 de abril de 2026
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Resposta de The Village Outlet

Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive 👍

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ☀️

Belle journée à vous
L’équipe The Village

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison à domicile rapide et produit…

Livraison à domicile rapide et produit conforme

17 de abril de 2026
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Resposta de The Village Outlet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison à domicile a été rapide et que le produit est conforme à vos attentes 👍

C’est un plaisir de savoir que votre expérience s’est bien déroulée !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ☀️

Belle journée à vous
L’équipe The Village

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

livraison ponctuelle

livraison ponctuelle, produits impeccables

17 de abril de 2026
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Resposta de The Village Outlet

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que les produits sont impeccables 👍

Nous serons heureux de vous retrouver lors de vos prochaines commandes ☀️

Belle journée à vous
L’équipe The Village

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un achat conforme

Satisfaite une fois de plus de mes achats.

11 de abril de 2026
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Resposta de The Village Outlet

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes une nouvelle fois satisfaite de vos achats 👍

C’est toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles ☀️

Belle journée à vous
L’équipe The Village

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