ticketmelon.com Avaliações 2

O TrustScore é 3 de um total de 5

2,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais


Informações de contato

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

2 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAM WARNING

SCAM WARNING! Over 7 months without a refund for cancelled Rolling Loud!

Absolute fraud! I bought 2 tickets for Rolling Loud Thailand over a year ago. The festival was cancelled, and Ticketmelon promised a refund. At first, their support kept telling me that my refund was "in the queue," but now they have completely stopped responding and are ghosting my emails.

They have been illegally holding my money for more than 12 months. This is unacceptable and unprofessional. Avoid using Ticketmelon at all costs if you don't want your money stolen!

My Order ID:EAFA13C

7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Disgraceful service, avoid at all costs

Ticketmelon has been one of the worst experiences I’ve ever had with a ticketing platform.

My refund has still not been processed despite multiple follow-ups. I’ve received vague and inconsistent responses, and at one point I was even told that the payment had been “processed” yet I never received anything, and no proof of transaction has been provided.

This is completely unacceptable.
There is zero transparency, zero accountability, and absolutely no respect for customers.

At this point, it genuinely feels like delays are intentional in order to avoid issuing refunds. This goes beyond poor service it raises serious concerns about their business practices.

I will be escalating this matter further and sharing my experience across multiple platforms.

If you care about your money, stay away from Ticketmelon.

4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais