TVDistrinet Avaliações 

Franchement je ne suis pas prête de recommander quoi que se soit chez vous vu la façon dont vous procédez en cas de panne répétée. Renvoi au SAV et laisse le client sans son achat si la montre tombe en panne à chaque fois qu''elle rentre du SAV on est pas prêt d''avoir sa montre car il faut attendre en moyenne presque 2 mois pour l''avoir de nouveau cela est une honte. Dédommagement avoir d''un montant de 6.90 si vous croyez que c''est ça qui va me faire attendre. Moi j''achète une 1ère montre qui tombe en panne envoi en SAV pour m'annoncer qu' on me propose un échange ou un avoir je choisis donc l''avoir rachat immédiat d''une autre montre qui bien sur tombe en panne desuite après l'achat retour en savaccepté bien sur la montre m''est retournée plus d''un mois et demi après son envoi vers le SAV et pour finir réception de la montre qui est à nouveau en panne si ça ce n''est pas honteux de la part de TICTACTIME. Donc retour SAV accepté bien sur et pour me faire patienter on m''offre un avoir pour une prochaine commande d''un montant de 6.90.
Vous vous foutez de qui là.

Ordered a G-Shock and was lied to about it being sent out, they couldn't provide a tracking number and said that the delivery company made a mistake! This was after about a week after my due delivery date. I took it in my own hands and contacted the courier to find out nothing was in bound to my delivery address. Luckily, I had paid by PayPal who protected the buyer and issued a refund.

Also they are NOT located in the UK - for any potential buyers you should know this.

You can find better G-Shock deals on Amazon and eBay. Also try Nigel O Hara - great prices and fast delivery.

I would rather of had the truth that the watch was out of stock or they listed something that was not in stock, etc. Rather than be lied to. Totally dishonest and untrustworthy.

Bonjour
Je déconseille vivement!
Ma femme m'a offert une montre de chez eu qui ne me plaisait pas du tout. Demande de retour sur leur site et l'un avoir afin d'en commander une autre chez eux aussi.
Des réception chez eux, il affirme que la montre "n'est plus dans son état d'origine!" Alors que je n.ai même pas nportée et l'emballage était dans son état d'origine!
Il refuse l'avoir!
Pas moyen de savoir à quoi correspond cette histoire de "n'est plus dans son état d'origine".
Bref, malgré les différants échanges avec eux, ils veulent me renvoyer la montre, je vais refuser le retour...!
Niveau commercial très nul! Je vais acheter ma montre ailleurs même si je dois payer plus cher.

Le produit qu'ils m'ont envoyé est défectueux, c''est la raison pour laquelle je vous l''ai renvoyé. J''ai adapté le bracelet à mon poignet dans une boutique Cerruti, ensuite je l''ai porté pendant deux heures et le bracelet avait déjà un problème. Je leur renvoie la montre et il refuse de me rembourser.

I ordered a Ted Lapidus DH51035N bracelet (464105) and within 1 month of wearing it the logo dropped of. They are now repairing it, which is a good thing. However, I have 0 confidence in the quality of this €100 bracelet and would rather have my money back but they refuse to do that. I thought a 100€ bracelet would also mean more quality, but this is just crap. Basicly I wasted 100 euro's.

Update: Since I had to send the item back, it had cost me €9,50 because I did not get an email they would have the mailcompany (TNT Express) call me. I emailed TicTacTime and they said they would refund this money. After that they said they would refund me a discount for the discomfort I am going through with this 100 euro bracelet. I asked how much this would be and in response they said this would be the €9,50 packagecosts. Are you serious? Thats not a discount, that is refunding mailcosts.

Update: 3 Months later.

I am still waiting for my product worth 100 euro's.. no response and nobody seems to care. I will never ever buy from this company again and I will advise everyone not to do so.

Des produits et des services au top, une expérience d'achat que l'on aimerait retrouver chez plus de marchands online.
Sérieux, professionnalisme et compétences, rien à redire et un choix incroyable pour des prix défiant toute concurrence. Brao, je recommande.

LES MONTRES SONT SUPERBES
PARFOIS UN PEU TROP CHERES
MAIS BON LA QUALITE A UN PRIX

J'ai acheté à la boutique de Lille une montre à plus à 430 euros qui a fonctionné moins de deux ans. Je l'ai ramené pour l'envoyer au SAV fin août 2011 : elle m'a été rendu début janvier 2012 car je me suis moi même présentée en boutique (personne ne m'a rappelé pour me dire de venir la rechercher). Moins de 10 jours après, elle ne marchait déjà plus et depuis, malgré de nombreux appels et de nombreux mails PERSONNE NE ME RÉPOND !!! La responsable de la boutique m'a affirmé qu'on me rappelerait ; j'attends encore !
Je me demande donc s'il existe vraiment un SAV et si la direction ne se moque pas de ses clients.... J'ai d'ailleurs vu sur plusieurs forum que je n'étais pas la seule dans ce cas là. Vraiment dommage...

Je recommande vivement ce site, plusieurs commandes livraison rapide, emballage parfait, rien a dire.

Nous avons retourné une montre à leur SAV début décembre... nous avons été informé le 13/01 que celle ci venait d'être envoyée en réparation: soit 3 semaines minimum pour transmettre à l'atelier de réparation!!! Déjà 3 semaines de perdues.
Aujourd'hui, 2 février, le seul délai qu'ils sont capables de donner c'est "peut prendre PLUS de 45 jours"... soit aucune info sur l'éventuelle date de retour!!!
Pendant ce temps, pas de montre...

J'ai passé une commande pour Noël chez eux le 14 Décembre dernier....et à ce jour aucune nouvelle de ma commande. Cette commande s'est effectuée à La Redoute avec leur service " Market place" qui dirige alors le client vers le site partenaire, à savoir Tictactime dans mon cas. J'ai commandé une montre Casio, et avec les frais de port à 6.90 euros, cela me revient à 68.90 euros.

Je les ai appelé ce matin, ils ont annulé ma commande depuis le 17 Décembre dernier, ceci sans me prévenir ( si je n'avais pas appelé...pas de cadeaux le 24 au pied du sapin !!!!).

Par contre, ils ont bien encaissé mon argent, et ne savent pas quand ils pourront me rembourser !!!!! Ils renvoient la balle à La Redoute qui renvoie la sienne à Tictactime, bien entendu.

Je voulais que plusieurs futurs acheteurs soient prévenu.

rien à redire quant à la qualité des prestations. Délais de livraison, emballage de la marchandise et qualité des produits livrés irréprochable!
Bravo, je conseille ce site pour son sérieux et sa rigueur!

Vrai ... pour toutes les montres à Quartz, beaucoup de choix et de diversités et même marques inconnues, mais l'absence des "grandes marques" références suisses pourraient être une option possible. Les franchises bloquent la diffusion de leur marque, mais certaines pourraient se laisser tenter ?
Ergonomiques et pratiques pour se retrouver avec une entrée en choix multiples selon le souhait et l'humeur.
Coût abordable, mais reste que pour un site spécialisé dans l'horlogerie, on trouve des marques médianes Séiko, Citizen,etc à coût moins élevé sur autres sites

super pas de souci tres cool et en plus des bons cadeaux au bon client ca c est bien

BEWARE BUYING FROM TICTACTIME IN CASE YOUR EXPERIENCE IS SIMILAR TO MINE (too much money taken from my account even when I was told that they had not received my payment; watch never posted, unsatisfactory responses to many reasonable emails, expected to wait for weeks to have resolution).


I ordered a watch from the Tictactime website at 8am on 11th July paying in full by Mastercard with delivery expected on 15th July. This was to be a present required for 17th July.

I attempted to track the purchase on the Tictactime website but, as there was no movement, I then contacted Tictactime and also contacted my bank.

I have now phoned Tictactime 4 times, emailed at least 20 times and posted letters to both TV Distrinet (parent company) and Tictactime (Lille). This has taken a lot of my time.

I discovered that;

1. They charged me €360.71 when the purchase price agreed was less.

2. They stated on 17th July “Banque Populaire n'a pas été en mesure de valider votre transaction”. This was untrue as my Bank confirmed the money was requested on 11th July and was available from that date until the transaction was completed on 15th July.

3. I provided the “Authorisation Code” and an electronic document from my Bank verifying payment.

4. Tictactime claim not to have received my payment are to arrange a refund while also cancelling the order?

5. Their failure to deliver the present despite it being in stock and payment made has resulted in embarrassment and additional expense.

6. Their poor service has resulted in the waste of considerable time and expense (mostly by me).

I had some initial concerns that this is a hoax, scam or fraud but still believe that company has not appreciated the difficulty and stress this has caused.

I believe that Tictactime could demonstrate an understanding for this ordeal by offering a meaningful discount however, they just advise me to order again. After nearly 2 weeks the Customer Service team have not yet brought this to the attention of their management. As of 21 July Tictactime tell me the Manager is on holiday but should reply by the end of the month at the latest.

Without evidence of Tictactime’s understanding, I wish to bring this alarming experience to the attention of others through the FIA-net.com and other Consumer organisations.

I have done all that was asked of me in this process and still have found that I paid too much, didn’t get the watch and now am offered a refund when Tictactime say they didn’t take my money.

I have tried to bring this to an amicable conclusion and I believe such a major French retailer, successful across Europe, would attract more custom from me and other consumers if the customer service was fair and reasonable.

Dr Carr

Plusieurs commandes nickel, délais et prix au top, livraison parfaite.
Pourquoi c'est pas toujours comme cela ?

Surtout ne changez pas ce site, ne changez rien !