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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uno dei più forniti negozi online per quanto riguarda il materiale Sat. Molto semplici le procedure d'acquisto e molteplici i metodi di pagamento accettati. Ottimi i tempi di evasione degli ordini e... Ver mais

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Ho acquistato da Andreasat, per la prima volta, un decoder Ferguson Ariva 253 Combo. Devo complimentarmi con il titolare per la puntualità nella spedizione e per la grande disponibilità e competenza... Ver mais

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Ho ordinato un decoder satellitare, ma ho sbagliato acquisto in quanto non avevo letto bene le caratteristiche per le mie esigenze. l'ho restituito ( imballato e rimesso nelle stesse condizioni in... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vendita al dettaglio ed ingrosso materiale elettronico, TV e decoder

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La mia esperienza con time sat è stata…

La mia esperienza con time sat è stata pessima subito dopo la conferma dell'ordine con rituale ringraziamento per la loro scelta mi fanno completare l'ordine con articolo dati anagrafici e residenziali confermandomi l'ordine come andato in porto seguirà prossima email per la tracciabilità del pacco. A distanza di alcune ore un'altra email con una richiesta di riconferma ordine già completo di tutti gli importi con l'unica casella spuntabile rossa dalla dicitura RIACQUISTA non vedo dove avrei ridicolamente potuto scrivere L'ARTICOLO LO VOGLIO DAVVERO NON E' UNO SCHERZO. Dopo averli ricontattati mi spiegano che avendo scelto il contrassegno era una precauzione da prendere e che anche gli altri siti fanno altrettanto, FALSO io acquisto da molteplici siti online senza che mi sia stata mai fatta tale richiesta per l'acquisto in contrassegno al limite non lo accettano a meno che non avevano l'intenzione di chiedermi un'acconto a garanzia. Ringraziamo della sfiducia posta ai clienti, ma a voi chi vi conosce?

24 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
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Resposta da Time Sat

Buonasera, sinceramente non riusciamo a capire il motivo di tale recensione. Subito dopo aver effettuato il suo acquisto le è stata semplicemente recapitata un'email con su scritto:

"Buonasera,
con la presente La informiamo che il suo ordine, di cui sotto, è andato a buon fine.
Restiamo in attesa di conferma tramite e-mail, in modo da poterlo evadere
tramite corriere espresso; importo totale in contrassegno (contanti al corriere) Euro ...(omesso in questo messaggio per giusta privacy).
In attesa di riscontro
Cordiali Saluti
www.andrea-sat.com"

Non troviamo che ci sia nulla di strano o ambiguo, tantomeno è riportata l'intenzione di chiederle un qualsiasi acconto a garanzia; cosa che non abbiamo mai fatto, a riprova della nostra onestà e serietà parlano le centinaia di clienti soddisfatti che ci hanno sempre lasciato ottime recensioni.
Ad oggi lei Sig. Lucio Cino è il primo a scrivere negativamente sul nostro operato e senza reale motivo se non quello di esserci permessi di scriverle una comune email di richiesta conferma per un ordine in contrassegno.
Saluti

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