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3,5
73 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Serviço de assistência técnica muito rápido e eficaz, expuz a minha questão na quinta feira a noite, obtive resposta logo na sexta feira, e enviaram o que ficou acordado o mais rápido possível e na quarta feira já estava tudo resolvido, muito boa comunicação, muito satisfeito e recomendo 100%.
Para além de estar bastante satisfeita com o equipamento que adquiri (impressora de sublimação) e com os materiais, estou também super satisfeita com o apoio ao cliente. Tive um pequeno problema com a impressora e a assistência foi impecável desde o primeiro dia. Tiveram atenção a todos os detalhes nos testes de impressão que fui enviando para tentarem solucionar o problema. Conseguiram descobrir o erro à distância, pelo que consegui corrigir o mesmo com facilidade.
Recomendo imenso!
Têm um excelente suporte/assistência ao consumidor. Continuarei a comprar com certeza!
Ainda não instalei a impressora epson que comprei, mas até aqui correu tudo bem.
Chegou antes da data prevista, trazia dentro da embalagem tudo o que o artigo prometia, tive logo acesso à parte da oficina no site deles, após a compra.
Quanto à transportadora, correu tudo super bem, embalagem intacta, entregue na data combinada e a minha porta, coisa que raramente acontece.
Por isso, até agora a minha experiência é 5 estrelas, vamos ver na instalação e após.
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