Absoluut onbetrouwbaar
Op vrijdagmiddag 14.08 besteld. Spullen volgens de website voorradig en volgende dag in huis. Drie dagen later nog niets ontvangen en op mail wordt niet gereageerd.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Op vrijdagmiddag 14.08 besteld. Spullen volgens de website voorradig en volgende dag in huis. Drie dagen later nog niets ontvangen en op mail wordt niet gereageerd.
KØBT IKKE HOS DETTE FIRMA - DONT BUY HERE !!!
Jeg har bestilt og intet modtaget - de svare ikke på nogle mails og telefoner. Efter utallige opkald var der en person som tog telefonen. Han beklagede og gave sommerferien skylden, men vare på lager - så jeg ville have den inden for 3 dage. Fuld af løgn og stadig intet modtaget....
Ingen reaktion fra firmaet, hverken på mail eller telefon.
Fremsender ordrebekræftelse på mail, med forventet levering, og track and trace.
Ingen vare fremsendt, ingen info på mail.
Svarer ikke på tlf eller mail.
Wat kan beter bij deze leverancier. Even melden per email wat de stand van zaken is en i.g.v. telefonisch contact rustig de juiste stand van zaken doorgeven. Spullen in ieder geval ontvangen dus van 1 ster naar 4 sterren.
Vsnaren besteld en deze pasten niet omdat ze te kort waren . Dus de vsnaren ongebruikt terug gestuurd naar Toolworld. Krijg ik een mail dat de snaren gebruikt zijn.( !!??) Geen geld terug . Ik mail terug dat dat helemaal niet kan omdat de snaren te klein waren en dus niet eens pasten. Ik kon naar mijn centen fluiten Eerste en laatste keer Toolworld
Bestelling op donderdag geplaatst. Volgens de website is alles op voorraad dus wordt er de volgende dag verzonden. Niets ontvangen dus tot nu toe. Contact kan alleen via website, niet telefonisch. Ik denk dat ik belazerd ben.
Helaas wacht ik al twee weken op mijn, uit voorraad zijnde, artikel. Helaas hebben ze geen persoonlijke klantenservice, maar een online klachtenformuliertje. Nog echt van deze tijd een webwinkel zonder persoonlijk contact.
Ik had gisteren besteld, en vandaag in de ochtend in huis. Had het product snel nodig dus ben er erg blij mee.
De leveringen zijn over het algemeen OK, hoewel ze wel 1 of 2 dagen langer onderweg zijn dan gebruikelijk. Vandaag besteld morgen geleverd is er niet bij. Als er iets met de levering niet goed is gegaan, begint de ergernis. Klantenservice reageert niet, of zeer traag. Men past ook vertragingstactieken toe door steeds opnieuw om dezelfde informatie te vragen. Het zou een leverancier toch duidelijk moeten zijn dat je de spullen nodig hebt, zeker als foute artikelen geleverd zijn! Als je probeert te bellen krijg je een antwoordapparaat. Kortom; als je de spullen ook elders kunt krijgen, snel doen! Geen aanrader.

Resposta da Toolworld
Persoonlijk ben ik heel tevereden over Toolworld.nl, ze hebben een snelle levering en ik heb het nergens anders goedkoper kunnen vinden
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.