TopCashback Italia Avaliações 

Resposta da TopCashback Italia

10 de jul. de 2026

Ciao,

Grazie di cuore per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con noi! Ricevere un riscontro così positivo è una grande soddisfazione e rappresenta uno stimolo a continuare a lavorare con la stessa passione ogni giorno. La fiducia dei nostri utenti è ciò che ci spinge a migliorare costantemente e a offrire un servizio sempre più all'altezza delle aspettative.

Ti ringraziamo per aver scelto di far parte della nostra community e siamo felici di accompagnarti ogni giorno nei tuoi acquisti.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

8 de jul. de 2026

Ciao,

Grazie per aver dedicato qualche minuto a raccontare la tua esperienza!
È un piacere sapere che hai già effettuato diversi acquisti e che il cashback è stato accreditato rapidamente sul tuo conto.
Vedere che tutto ha funzionato come previsto e che sei soddisfatto del servizio è per noi una grande soddisfazione.

Ogni feedback come il tuo ci incoraggia a continuare a migliorare e a offrire un'esperienza sempre più semplice e conveniente a tutti i nostri membri. Speriamo di accompagnarti ancora in tanti altri acquisti, con nuove opportunità di risparmio e cashback.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

8 de jul. de 2026

Ciao,

Grazie di cuore per la tua bellissima recensione.
Sapere che apprezzi la nostra serietà e la velocità nei pagamenti è per noi una grande soddisfazione. Cerchiamo ogni giorno di offrire un servizio affidabile, trasparente e all'altezza delle aspettative di tutti i nostri membri.

Il tuo supporto e la tua fiducia ci motivano a continuare a migliorare e a mantenere gli standard che ci contraddistinguono.
Commenti come il tuo sono il riconoscimento più importante del lavoro che svolgiamo ogni giorno.

Grazie ancora per essere parte della nostra community e per aver condiviso la tua esperienza.
Continueremo a impegnarci per offrirti sempre il massimo.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

14 de jul. de 2026

Ciao,

Ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo il disappunto causato da questa situazione.

Per poterti fornire informazioni precise, abbiamo atteso il riscontro del nostro servizio pagamenti prima di rispondere. A seguito delle verifiche effettuate, il pagamento risulta essere stato elaborato correttamente e ti abbiamo già comunicato l'esito via e-mail.

Poiché al momento non ci risultano anomalie, ti abbiamo inoltre richiesto alcune informazioni aggiuntive per poter effettuare ulteriori verifiche e comprendere l'origine del problema. Non appena le riceveremo, continueremo a seguirti con la massima attenzione.

Ci teniamo infine a precisare che TopCashback opera con la massima trasparenza e che ogni segnalazione viene gestita con serietà e nel rispetto delle procedure previste. Comprendiamo la tua frustrazione, ma invitiamo a non trarre conclusioni affrettate: il nostro obiettivo è sempre quello di assistere i nostri membri e trovare una soluzione quando si verificano situazioni come questa.

Restiamo a disposizione e confidiamo di poter chiarire la vicenda insieme a te.

Grazie mille

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

8 de jul. de 2026

Ciao,

Che piacere leggere il tuo feedback.
Ti ringraziamo sinceramente per la fiducia che hai riposto in noi, sapere che apprezzi la nostra affidabilità e i vantaggi del cashback è una grande motivazione per continuare a offrire un servizio di qualità.

Ogni giorno ci impegniamo a garantire un'esperienza sempre più soddisfacente ai nostri membri, mettendo al centro trasparenza, attenzione e professionalità. Commenti come il tuo ci ricordano quanto sia importante il lavoro che svolgiamo.

Grazie ancora per il tuo supporto e per essere parte della nostra community.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

3 de jul. de 2026

Ciao,

Grazie per il tuo feedback.

Ci dispiace sapere della tua esperienza e comprendiamo la frustrazione che può derivare da un cashback non tracciato.

Il tracciamento del cashback viene segnalato direttamente dal brand. Quando tutto procede correttamente, la transazione può impiegare fino a 7 giorni per comparire nel tuo account. Se, trascorso questo periodo, il cashback non risulta ancora tracciato, significa che probabilmente si è verificato un problema durante il processo di tracciamento.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutare il corretto tracciamento del tuo prossimo acquisto:

1) Inizia sempre il tuo percorso di acquisto su TopCashback e completa l'acquisto da qui.
2) Evita di uscire da TopCashback dopo aver aggiunto articoli al carrello o generato un preventivo.
3)Assicurati di effettuare l'acquisto immediatamente dopo aver cliccato su TopCashback. Evita di visitare altri siti durante questo processo.
4)Verifica che il tuo browser internet e il software di sicurezza consentano l'utilizzo dei cookie.
5)Potresti provare a eliminare i cookie memorizzati sul tuo dispositivo prima di effettuare l'acquisto.

In questi casi è possibile aprire un reclamo, vediamo che hai aperto i due reclami, quello di Italo Treno è sotto revisione da parte del brand e quello di Douglas verrà inoltrato al brand quanto prima.
Faremo il possibile per assisterti durante l'intera procedura e ti terremo aggiornata non appena riceveremo novità.

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback: per noi è importante e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.

Grazie ancora

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

2 de jul. de 2026

Ciao,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo davvero felici di sapere che trovi la nostra piattaforma di cashback vantaggiosa e che intendi continuare a utilizzarla per i tuoi acquisti. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri membri un modo semplice e conveniente per ottenere un risparmio reale sugli acquisti online, quindi leggere un riscontro come il tuo è per noi una grande soddisfazione.

Continueremo a impegnarci per offrirti sempre nuove opportunità di cashback, promozioni e un servizio all'altezza delle tue aspettative.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto la nostra piattaforma.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

1 de jul. de 2026

Ciao,

Grazie di cuore per la tua splendida recensione!

Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la nostra piattaforma di cashback e che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva. Sapere che siamo riusciti a risolvere rapidamente i tuoi problemi e che hai trovato puntuali gli accrediti ci motiva a fare sempre del nostro meglio.

Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

Atualizado em 29 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie mille per la tua segnalazione .

Ci dispiace per la situazione che stai riscontrando.

Tuttavia, dopo aver verificato attentamente l'account associato all'indirizzo email da te fornito, non risultano reclami aperti né richieste di assistenza inviate tramite il nostro supporto. Al momento, infatti, non abbiamo trovato alcuna comunicazione precedente collegata al tuo account.

Inoltre, per quanto riguarda il bonus di iscrizione di 5 €, questo potrà essere riscattato una volta che avrai accumulato almeno 2 € di cashback confermato. Al momento, sul tuo account non risultano né transazioni né click registrati nel sistema.

Potresti aiutarci a comprendere meglio la situazione? Ad esempio, puoi indicarci quando avresti inviato eventuali richieste di assistenza? Ti invitiamo a contattarci tramite supporto o tramite l'indirizzo contact@topcashback.it In questo modo potremo verificare più approfonditamente e aiutarti nel modo più efficiente possibile.

Abbiamo fatto delle verifiche approfondite e il profilo associato all'indirizzo email che ci hai fornito non risultano né reclami aperti né transazioni, solo il bonus di isicrizione in sospeso.

Durante le verifiche, però, abbiamo individuato un altro profilo riconducibile a te sul quale è presente il reclamo aperto di Ebay ma nessun bonus di sicrizione.

Potresti aiutarci a capire come mai risultano due account intestati alla stessa persona? Si è trattato di un errore durante la registrazione?

Ti ricordiamo inoltre che, in base alla nostra policy, non è consentito avere più account attivi. Ti chiediamo quindi di confermarci quale dei due profili desideri mantenere aperto, così da poterti assistere nella gestione dell'altro account.

Ti ringraziamo per la collaborazione e restiamo a disposizione.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

24 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio cashback ti stia offrendo ottime opportunità di risparmio e che tu abbia apprezzato la grande varietà di offerte disponibili. Il nostro obiettivo è proprio quello di mettere a disposizione dei membri una selezione ampia e vantaggiosa, in grado di soddisfare esigenze e interessi diversi.

Commenti come il tuo ci confermano che stiamo andando nella giusta direzione e ci motivano a continuare a migliorare il servizio, aggiungendo nuove opportunità e collaborazioni sempre più interessanti.

Ti ringraziamo per la fiducia che riponi nella nostra community

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

18 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie di cuore per la tua bellissima recensione.

Siamo davvero felici che apprezzi la nostra piattaforma e che la tua esperienza sia stata così positiva.

Ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a condividere la tua opinione e per la fiducia che riponi nel nostro servizio.
Continueremo a impegnarci per offrire sempre nuove opportunità di cashback e un'esperienza all'altezza delle aspettative di tutti i nostri utenti.

Grazie ancora,

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

18 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole che ci hai dedicato

Siamo molto felici di sapere che il servizio stia funzionando correttamente e che tu sia soddisfatto della tua esperienza di cashback. Il nostro obiettivo è rendere il risparmio semplice, trasparente e accessibile a tutti, quindi leggere recensioni come la tua ci dà grande soddisfazione.

Il tuo feedback è molto importante per noi e rappresenta uno stimolo a continuare a migliorare la piattaforma, aggiungere nuove opportunità di cashback e offrire un servizio sempre più efficiente.

Grazie ancora per la fiducia che ci hai accordato e per aver scelto di utilizzare i nostri servizi.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

18 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie per il tuo feedback.

Ci teniamo a chiarire che il bonus "Invita un Amico" non è stato negato o non riconosciuto.

Come indicato anche nei Termini e Condizioni presenti sul nostro sito, il bonus viene sbloccato solo quando l'amico invitato ha accumulato almeno 10 € di cashback disponibile.

Quando il tuo amico raggiungerà almeno 10 € di cashback in sospeso, vedrai comparire anche il tuo bonus come in sospeso. Lo stato del bonus segue infatti quello del cashback generato dall'amico invitato: una volta che il cashback dell'amico diventerà disponibile, anche il tuo bonus verrà accreditato automaticamente come disponibile.

Ti ricordiamo inoltre che le tempistiche per la validazione del cashback sono generalmente di circa 12-17 settimane, a seconda del brand. Questo perché il negozio deve prima effettuare le proprie verifiche, confermare la transazione e inviarci la relativa commissione.

Ti suggeriamo infine di tenere monitorata la barra della performance che puoi trovare nel tuo account, precisamente nell'area "Invita un amico" e in alto a destra "visualizza performance", lì potrai vedere una barra di avanzamento del tuo bonus "Invita un amico".

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

15 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che trovi l'app intuitiva e facile da utilizzare. Il nostro obiettivo è rendere lo shopping online sempre più conveniente, permettendo agli utenti di ottenere cashback sui propri acquisti in modo semplice e trasparente.

Ti ringraziamo per la fiducia e ti auguriamo tanti altri acquisti soddisfacenti.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

15 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sapere che l'esperienza d'uso risulta chiara e immediata. Per noi è fondamentale offrire un servizio che consenta agli utenti di accedere facilmente alle opportunità di risparmio disponibili, senza passaggi complessi o procedure difficili da seguire.

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e grazie per far parte della nostra community.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

15 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie per il tuo bellissimo feedback. È particolarmente gratificante sapere che continui a utilizzare la piattaforma nel tempo e che la tua esperienza sia rimasta positiva acquisto dopo acquisto.

Apprezziamo molto il fatto che tu abbia evidenziato non solo il valore del cashback, ma anche l'affidabilità del servizio e l'attenzione dedicata alla risoluzione delle eventuali segnalazioni.
Sapere che hai consigliato la piattaforma ad amici e familiari e che anche loro ne sono soddisfatti è per noi motivo di grande orgoglio.

Ti ringraziamo per la fiducia che ci accordi ogni giorno.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

10 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Sapere che la nostra app è riuscita ad accompagnarti nei tuoi acquisti quotidiani rappresenta per noi una grande soddisfazione.

Il nostro obiettivo è rendere ogni acquisto un'opportunità per ottenere un valore aggiunto, offrendo uno strumento semplice da utilizzare e facilmente integrabile nelle abitudini di shopping online. Per questo continuiamo a lavorare per ampliare le opportunità disponibili e migliorare costantemente l'esperienza dei nostri utenti.

Ti ringraziamo per aver scelto di far parte della nostra community e per aver dedicato del tempo a raccontare la tua esperienza. Il tuo supporto è molto apprezzato.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

10 de jun. de 2026

Ciao,

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo felicissimi che tu faccia parte della nostra community e benvenuto :-)
Uno degli obiettivi che ci siamo posti fin dall'inizio è offrire ai nostri membri un sistema semplice e flessibile, che permetta di ottenere il massimo valore possibile dai propri acquisti senza inutili complicazioni.

Sapere che hai apprezzato questi aspetti è per noi particolarmente gratificante. Crediamo che ogni vantaggio ottenuto debba essere facilmente accessibile e utilizzabile secondo le proprie esigenze, motivo per cui continuiamo a lavorare per rendere l'esperienza sempre più vantaggiosa e pratica.

Grazie ancora per aver scelto noi e per aver condiviso il tuo punto di vista con gli altri utenti.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

10 de jun. de 2026

Ciao,

Apprezziamo molto il tuo feedback e il tempo che hai voluto dedicarci. Sapere che l’esperienza con il nostro servizio risulta positiva è per noi un segnale importante, che ci conferma il valore del lavoro che portiamo avanti ogni giorno.

Dietro ogni interazione c’è un impegno costante nel rendere il percorso il più semplice possibile, curando l’organizzazione, la chiarezza e il supporto in ogni fase. È proprio questo approccio che cerchiamo di mantenere nel tempo, con l’obiettivo di offrire un’esperienza sempre coerente e ben strutturata.

Il tuo feedback ci incoraggia a proseguire in questa direzione e a continuare a migliorare ulteriormente ciò che mettiamo a disposizione della nostra community.

Ti ringraziamo ancora per la fiducia e per aver condiviso il tuo punto di vista.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia

Resposta da TopCashback Italia

10 de jun. de 2026

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

È sempre un piacere sapere che il servizio viene percepito come utile e che il percorso offerto riesce a integrarsi in modo semplice nelle attività quotidiane.

Il nostro obiettivo è proprio quello di creare un sistema chiaro e funzionale, che possa offrire un valore aggiunto reale a chi lo utilizza, rendendo l’interazione il più possibile lineare e trasparente. Sapere che questo viene riconosciuto ci conferma che la direzione intrapresa è quella giusta.

Apprezziamo molto il tuo contributo e il tempo che hai dedicato a scrivere queste parole. Continueremo a lavorare per migliorare ulteriormente l’esperienza complessiva e per mantenere elevati gli standard del servizio offerto.

Grazie per far parte della nostra community.

Cordiali saluti,

Team TopCashback Italia