TOPGLAS GMBH Avaliações 

126
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin rundum begeistert von Topglas! Die Bestellung über die Webseite ist einfach und unkompliziert. Auch das Einsenden der Brille ist dank des bereitgestellten DHL-Paketscheins kinderleicht. Di... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte eine sehr hochwertige Designer-Sonnenbrille geschenkt bekommen. Ein ausschlaggebender Faktor des Designs waren graue Brillengläser mit einer Verlaufstönung. Da ich ohne optische Gläser nicht... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Für 471,22 € einschließlich Rabatten habe ich durch 'Topglas' in eine Ray-Ban Pilotenbrille getönte Gleitsichtgläser einsetzen lassen. Nicht nur, dass die Anfertigung deutlich länger gedauert hat a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vor einigen Wochen mit meinen ersten Brillengläsern von Topglas positive Erfahrungen gemacht. Heute habe ich meine zweite Brille mit neuen Gläsern zurückbekommen und bin auch jetzt wieder vollkommen z... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Brille verglasen & Brillengläser online bestellen bei Deutschlands innovativem Online Optiker TOPGLAS: Premium Gläser ✓ 0€ Versand ✓ Verlässlich ✓ Qualität


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

126 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,6

Todas as avaliações

(126)

24 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Brill Gleitsicht #22445 ist einfach…

Die Brill Gleitsicht #22445 ist einfach fantastisch. Hinsichtlich Preis:Leistung, Kundendienst, Optiker Leistung ist TopGlas über jeden Zweifel erhaben. Dies ist meine vierte Brille von TopGlas und reflektiert wahre Kundenerfahrung - Danke an das gesamte TopGlas Team

4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Vielen Dank für das positive Feedback. Neue Brillengläser in Ihre Gleitsichtbrille ist unser Spezialgebiet :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hab mir die Gläser mit…

Ich hab mir die Gläser mit Blaulichtfilter bestellt und ganz ehrlich, man merkt das echt. Ich arbeite viel vorm Bildschirm und die Augen sind abends nicht mehr so müde

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Schön das Sie zufrieden sind mit Ihren neuen Brillengläsern!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meine Sonnenbrille mit Sehstärke ist…

Meine Sonnenbrille mit Sehstärke ist der Hammer geworden! Die polarisierenden Gläser funktionieren super beim Autofahren – keine Blendung mehr. Der DHL versand mit qr-code war auch sehr praktisch, einfach am handy gescannt und fertig. Sehr professionell!

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Danke für die positive Rückmeldung. Korrekt - QR-Code macht das einschicken Ihrer Brille deutlich angenehmer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Order 22018

Order 22018
Habe die Brille schon heute (d.h. pünktlich) erhalten.
Bin MEGA begeistert, wie gut ich mit den Gleitsichtgläsern zurecht komme!
Obwohl ich auf Grund meiner hohen Werte Panzergläser drauf hab ;), ist die Brille nicht schwer auf der Nase (Index 1,67).
Bei euch bestell ich auf jeden Fall wieder gerne, da auch Made in Germany!💪🏼
Preis- / Leistung unschlagbar.
Da wo ich sonst kaufe, kauf ich, wenn sie 50% auf Gläser haben, da sich grade meine Werte jährlich ändern.
Dank Topglas kann ich mir scharfes Sehen auch jährlich leisten.
Kundenservice auch ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
GaLiGrü…

11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Vielen Dank für die positive Rückmeldung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erstklassiger Service 22119

Ich bin top zufrieden, sowohl mit der Qualität der Brillengläser als auch mit dem erstklassigen Service. Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert und es ging auch blitzschnell, bis ich die eingesandte Brille zurück erhalten habe. Besser geht nicht und das zu einem unschlagbaren Preis.

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Danke!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super netter Kundensupport

Super netter Kundensupport, echt empfehlenswert. Qualität der Gläser und der gesamte Ablauf waren auch top

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Vielen Dank für das Feedback

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erst skeptisch gewesen aber bin…

Erst skeptisch gewesen aber bin begeistert. Sonnenbrille mit sehstärke perfekt. Preis unschlagbar.

17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Danke! Skepsis ist leider bei unseren Erstkunden normal. Da wir Daten von 10 Jahren TOPGLAS nun haben, können wir stolz sagen das über 50% der Erstkunden wieder bei uns bestellen!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Neubewertung

Brille erhalten, alles bestens. Wegen der Verzögerung keine 5 * ansonsten top.
Rechnung mit denDioptrinwerten habe ich nun erhalten,
vielen Dank. Da ich die Brille noch nicht zurück habe, kann ich leider auch keine endgültige Bewertung schreiben.
Ludwig Klivar

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Sehr geehrter Herr Klivar,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verspätung. Ein Feiertag kam uns in die Quere!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Neuverglasung erstklassig! Ich wurde über alle Schritte via E-Mail informiert. Aus meiner Sicht absolut zu empfehlen!

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Danke für das positive Feedback

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nasenpads beschaedigt.

Ziemlich dreist. Ich hatte das Auswechseln der Nasenpads mitbestellt. Stattdessen hat Topglas die Nasenpads stark beschaedigt. Sie haben das auch schriftlich zuzugegeben. Angeblich soll das beim Reinigen passiert sein. Trotzdem haben sie sich geweigert, die beschaedigten Nasenpads zu ersetzen. Nun renne ich rum, um die passenden Nasenpads bei einem Optiker zu finden.

12 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung und tolle Qualität, aber Verbesserungspotenzial bei der Darstellung

Ich habe die fertige Brille schneller erhalten als auf der Website angegeben. Außerdem sind die Sonnengläser fantastisch – Qualität und Verarbeitung meiner Brille sehen super aus. Allerdings hätte ich mir bei der Auswahl der Gläser auf der Website mehr echte Bilder gewünscht, um mir das Ergebnis besser vorstellen zu können, anstatt nur digitale Renderings der Gläser zu sehen.

15 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Vielen Dank!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Rückmeldung, keine Brille, kein Service

Am 6. Juni wurde mir mitgeteilt, dass die gewünschte Verglasung meiner Brille – anders als auf der Website angegeben – nur gegen Aufpreis möglich sei. Ich habe mich daraufhin für den Rückversand entschieden. Die Rücksendung wurde für den darauffolgenden Dienstag angekündigt.

Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Meine Brille ist immer noch nicht angekommen. Auf mehrere E-Mail-Anfragen habe ich keine Antwort erhalten. Auch der Rückrufservice, den ich genutzt habe, blieb ergebnislos – ein Rückruf erfolgte nie.

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Unternehmen. Es kann nicht sein, dass man als Kund:in über Tage und Wochen hinweg ignoriert wird – ohne Information, ohne Rückmeldung, ohne Lösung. So geht man mit Kund:innen nicht um.

Wie soll ich die Firma überhaupt noch erreichen?

16 de junho de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Qualität der neuen Brillengläser ist sehr gut, Preis wurde nachträglich erhöht.

Qualität der neuen Brillengläser ist sehr gut. Es ging auch schnell, und ich bin froh, dass ich nicht extra zum Optiker musste. Was nicht überzeugt, ist eine etwas freche Masche, zuerst den Preis (bei mir 80 €) anzugeben und dann noch 30 € draufzuschlagen weil es angeblich "Rezeptgläser" sind (was immer das heißt) - obwohl alle Daten zu den Gläsern vor Bestellung angegeben werden müssen. Also der korrekte Preis sollte schon von Anfang an genannt werden!

18 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Vielen Dank für ihr positives Feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sonnenbrille mit neuen Gleitsichtgläser

Hab mir in meiner Sonnenbrille Gleitsichtgläser einschleifen lassen. Hat von der Qualität bis Versand alles einwandfrei funktioniert. Sehr zu empfehlen.
Kontakt mit der Firma tadellos. Antwortet schnell und kompetent.
Jederzeit wieder 👍

17 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Danke für den positiven Kommentar!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden mit den Brillengläsern

Bin mit der neu verglasten Brille sehr zufrieden. Keinerlei eingewöhnungszeit nötig. Guter Kundenservice und Beratung, auch bei meinen etwas speziellen Wünschen.

4 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TOPGLAS GMBH

Resposta da TOPGLAS GMBH

Danke!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais