Ich bin rundum begeistert von Topglas! Die Bestellung über die Webseite ist einfach und unkompliziert. Auch das Einsenden der Brille ist dank des bereitgestellten DHL-Paketscheins kinderleicht. Di... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich hatte eine sehr hochwertige Designer-Sonnenbrille geschenkt bekommen. Ein ausschlaggebender Faktor des Designs waren graue Brillengläser mit einer Verlaufstönung. Da ich ohne optische Gläser nicht... Ver mais
Für 471,22 € einschließlich Rabatten habe ich durch 'Topglas' in eine Ray-Ban Pilotenbrille getönte Gleitsichtgläser einsetzen lassen. Nicht nur, dass die Anfertigung deutlich länger gedauert hat a... Ver mais
Vor einigen Wochen mit meinen ersten Brillengläsern von Topglas positive Erfahrungen gemacht. Heute habe ich meine zweite Brille mit neuen Gläsern zurückbekommen und bin auch jetzt wieder vollkommen z... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Brille verglasen & Brillengläser online bestellen bei Deutschlands innovativem Online Optiker TOPGLAS: Premium Gläser ✓ 0€ Versand ✓ Verlässlich ✓ Qualität
Informações de contato
Alemanha
- www.topglas.de
3,6
Bom
126 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schnelle Lieferung! Top Service!
14 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Bin vollkommen zufrieden
Bin vollkommen zufrieden! Sehr gute Gläser zu einem günstigen Preis. Die Lieferung von D nach AT erfolgte rasch. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent. Kann ich nur empfehlen!!!
10 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Finger weg von Flopglas
Nach dem ich meine Verglasung in Auftrag gegeben habe, wurde ich aufgrund meiner Brillenwerte aufgefordert, weitere 40€ zu zahlen. Das hat mich schon sehr geärgert, vor allem weil ich nicht schon bei der Bestellung darauf hingewiesen wurde bzw. das beim Bestellen nicht ersichtlich war. Noch dazu wurde behauptet, ein solcher Hinweis sei technisch nicht möglich.
Nach dem ich die Brille erhielt, war ich unzufrieden mit dem Ergebnis und wollte die Gläser zurückgeben. Pustekuchen, von wegen 100 Tage Rückgaberecht, die Rückgabe wurde mir verwehrt! Stattdessen wollten sie mir einen Rabatt auf neue Gläser von topglas geben. Nie wieder werde ich da etwas kaufen.
4 de junho de 2020
Rücknahme verweigert
Weder das 14tägige Rückgaberecht noch die "100 Tage Rückgabe" werden im Ernstfall anerkannt, wenn man mit der Brille nicht zurecht kommt. Jetzt hat ein Optiker festgestellt, dass die Pupillendistanz beim Einschleifen um 3 mm verfehlt wurde. Offenbar sind keine Fachleute am Werk.
Seht unangenehme Kommunikation. Finger weg!
16 de fevereiro de 2020
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.