Toppevad Biler ApS Avaliações 

32
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan kun anbefale Toppevadbiler. Vi købte en Ford C-max d. 31. marts. I starten af juni konstaterede vi, at køling på klimaanlæg ikke virkede. Efter aftale har bilen nu været 2 gange på værksted efter... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Solen hang lavt. Lokalet glødede. Jeg så bilen. Bilen så mig. Sælgeren vidste det. Jeg vidste det. Det her ville blive en hurtig, god og smertefri handel — og det blev det. Hurtigt og ne... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg kan varmt anbefale Toppevad biler ! Vi har for nylig købt en bil fra Søren. Rigtig god service, søde og hjælpsomme mennesker. Som ejeren lovede, blev nøglen kodet og lavet. Vi er meget tilfredse m... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan kun tilslutte mig de dårlige anmeldelser.. hold jer langt væk. 27/10-19- svar på jeres tilbagemelding. Finansieringen gik IKKE igennem. GUDSKELOV!! For der viste du virkelig dit sande ansigt... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária
  2. Concessionária de veículos motorizados

Escrito pela empresa

Hos Toppevad Biler er vores målsætning er at drive en kvalitetsbevidst forretning med et højt serviceniveau, som sælger kvalitetsbiler til den rette pris. Vores vision er at at være en forretning hvor viden, kvalitet , forståelse og god service er nøgleværdierne. Vi har kort sagt en vision om en forretning med dig i midten, hvor du får den bedst mulige handel til dine behov. Vi sørger altid for at overholde aftaler, salgsbetingelser og leveringstider. Vi tager naturligvis altid din brugte bil i bytte. Send os en mail under kontakt, eller ring for et uforpligtende tilbud - God fornøjelse med hjemmesiden! VI ser frem til at høre fra dig. Har vi ikke lige bil du søger gør vi gerne et forsøg på at skaffe den. Med venlig hilsen, TOPPEVAD BILER


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

32 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(32)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er helt utroligt at så mange…

Det er helt utroligt at så mange mennesker har lavet dårlige anmeldelser af Toppevad. Jeg har lige købt min 3 bil hos ham og kan kun varmt anbefale at handle med ham. Han holder sine aftaler og er til at snakke med hvis der skulle være problemer med bilen.
Jeg tror bare de mennesker der brokker sig skulle have købt en ny bil i stedet for en brugt.
Tak for handlen👍

1 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uhøflig sælger

Hej, jeg tjekker oftes trustpilot ved større køb, og Toppevad's profil var meget med negative reviews, de kan ofte tages med et gran salt.
Dog må jeg erkende at jeg godt kan drage parallel til mange af de dårlige oplevelser andre skriver om, nu da jeg selv har været i dialog med Toppevad.

Min oplevelse, forsøgt afkortet :).
Jeg ringer og hører om en bil og siger jeg kommer mandag ellers tirsdag, og skriver en mail søndag, "jeg kommer imorgen kl.."
Toppevad biler har ikke bilen klar, fordi han jo læste "imorgen" i mailen som han først tjekker mandag - ingen undskyldning, trods vi står en helt familie og ikke kan prøvekøbe bilen, da den står bagerst og han ikke vil tage den frem med mindre vi tror vi vil købe den (øhhh, ja?). Sælger snakker i telefon op til flere gange på de 10 minutter vi kigger på bilen inden vi går. Jeg skriver efterfølgende pr mail, at jeg gerne vil prøvekøre den så snart han finder den frem, jeg får intet svar.
I mellemtiden sætter han bilen ned, fra 180k til 170k Jeg skriver igen at vi er friske på at gøre det nemt, har pengene klar, og stoler på at bilen er ok. Derfor vil vi gerne byde 167k og så skal han evt lave ridsen på højre fordør, så køber vi den gerne uden at prøve den. Altså han skal kun finde bilen frem når pengene er overført. Selvom den service vi pt har fået, ikke når andre forhandlere til sokkeholderne.
Her hører jeg heller ikke noget svar.

Værd at nævne til senere reaktion er, at jeg skriver i mailen at jeg gerne vil give dette bud, og ønsker god påske i disse stille tider. (corona og mange forretninger står stille)

Jeg ringer flere gange uden svar, de gange jeg får svar lover han at ringe tilbage for han har ikke tid nu, Desværre måtte jeg selv rykke flere gange.
Trods alt dette ville vi stadig gerne købe bilen, og var faktisk så besluttet at selvom han høfligt havde svaret, at prisen er 170k fortsat, men jeg kan lægge en lakstift i bilen så havde vi gjort det.
Men svaret fra Toppevad var stedet at jeg fik tæt på noget man måske kan kalde voksen skældud igennem telefonen, som det kom fra en skyfri himmel :/
Jeg husker følgende fra samtalen

"Hos os er prisen hvad den er sat til, og ikke en krone billigere, jeg ved simpelthen ikke hvad det er for noget danskere er begyndt på med, at tro de kan byde på bilerne, og iøvrigt hvad ved du om min forretning, og skrive det er stille tider! Her er massere at lave, jeg ved ikke hvad det er for en opførsel!”

Jeg har selv læst mailen igennem flere gange, og der er absolut intet ondt i den mail. Lidt sjovt er det at jeg dagen efter får et nyhedbrev fra et bilmagasin, om at salget er faldet 30% i påsken sammenlignet med sidste år, trods det gode vejr :)

Jeg beklagede overfor sælger at det hele var gået lidt skævt, men desværre intet den anden vej.

Vi har nu købt en anden bil, og hvor er jeg glad for det, for hold da op en god oplevelse jeg fik.
Normalt synes jeg andre skal drage sine egne erfaringer, men jeg vil kraftigt fraråde en handel med Toppevad, det er en besynderlig opførsel og særdeles uhøflig sælger.

Vh

20 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Toppevad Biler ApS

Resposta da Toppevad Biler ApS

Der findes altid 2 sider af en historie:-)
Så vi lader den ligge der.

Med venlig hilsen
Toppevad Biler

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan kun tilslutte mig de dårlige…

Kan kun tilslutte mig de dårlige anmeldelser..
hold jer langt væk.
27/10-19- svar på jeres tilbagemelding.
Finansieringen gik IKKE igennem. GUDSKELOV!! For der viste du virkelig dit sande ansigt, da du svinede os til i telefonen, da vi bedte dig om at fjerne ansøgningen inde hos finansieringsselskabet, da den lå og spærrede for at vi kunne købe bil andetsteds. Det gad du ihvertfald ikke at gøre og nu SKULLE vi købe en bil hos dig, som du råbte og skreg om i telefonen. Og til din information, fik vi købt vores bil andetsteds, uden problemer, selvom du ikke ville fjerne spærringen.
Folkens kan ikke advare jer mere klart. Køb ikke bil her!!!
Nyt svar:
Hahaha kan godt forstå du prøver alle kneb for at bibeholde din forretning. Lad det være op til kunderne hvem af os de vil tro på.

17 de setembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Toppevad Biler ApS

Resposta da Toppevad Biler ApS

Kære Jeff

Jeg bliver simpelthen nød til at korrigere dig!

Det fuldstændig korrekt at købet var betinget af finansiering!

Men i ønskede lige pludselig ikke at lægge de 20% af bilens pris 249.900,-Kr. svarende til 49.900,- Som skulle til for at finansiering kunne opnås!

Men i stedet syntes i lige pludselig kun bilen skulle koste 150.000,- Kr. Så i kunne nøjes med en udbetaling på 30.000,- Kr. Lidt sjov måde at prøve at købe bil på! Først skrive under på en slutseddel hvor en bil koster 249.900,- Og være fuldstændig klar over at man skal af med 49.900,- Kr. I udbetaling som i gjort klart i havde, for så bagefter at ringe og fortælle man ikke vil have bilen med mindre man kan få en kontant rabat på små 100.000,- Kr.

Vi har på intet tidspunkt svinet nogen til pr telefon, eller hævet stemmen men på en bestemt måde forklaret jer at når man har skrevet under på en juridisk bindene slutseddel hænger man altså på den!

Vi burde nok have sendt sagen til advokat som de fleste af vores kollegaer i branchen gør når folk ikke forstår alvoren i at underskrive en juridisk aftale dette valgte vi ikke at gøre for at spare både jer og os for penge og tid!

Så synes egentlig ikke at en sådan tilsværtning af os er i orden! Men det må stå for jeres egen samvittighed og regning.

Med venlig hilsen

Toppevad Biler


Hej Jeff

Det kan man jo sådan set også sige du har gjort siden den 19.8.2019 hvor du og din hustru skrev under på en bindende slutseddel i vores forretning. At i så bagefter ikke ønskede at stå ved jeres underskrift og købe bilen har vi valgt ikke gå videre med juridisk trods i både har kostet os tid og penge. Vi håber ikke andre af vores kollegaer havner i samme situation.

Med venlig hilsen
Toppevad Biler

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HOLD JER LANGT VÆK.

HOLD JER LANGT VÆK.
Kan ikke sige det mere tydeligt!
Ellers må i jo se det som dyre lærepenge.

25 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Toppevad Biler ApS

Resposta da Toppevad Biler ApS

Vi kender desværre ingen M.Hansen i vores kunde register så vi har lidt svært ved at se hvad dette drejer sig ??

Toppevad Biler

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vi har købt og solgt bil ved Toppevad biler

Vi har købt og solgt bil ved Toppevad biler. Rigtig god service ifbm prøvetur mm af ny bil.
Efter køb af bil havde vi reklamation på et sidespejl. Dette er nu udbedret efter aftale med ejer Søren.
Vi afventer svar på nogle småfejl/mangler, men har haft en god korrespondance med ejer af firmaet via mail.

24 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Usympatisk sælger

Mage til usympatisk menneske har jeg aldrig mødt. Jeg sender en seriøs mail til Toppevad, for af få en byttepris på en Volvo de har til salg. De sender en mail, hvor de spørger hvad jeg skal have for min bil. Jeg svarer tilbage, at de må komme med et forslag til byttepris. Så ved jeg ikke hvad der sker i mandens hoved, men efterfølgende mails beskriver han mig som useriøs, fjols, usympatisk, mangel på pli, kværulant. Noget af en påstand om en mand han aldrig har mødt, blot modtaget et par saglige mails fra. Jeg forsøger at få vores korrespondence fra mailen offentliggjort, og gå videre med hans udsagn, det er mere end hvad jeg vil finde mig i. Hvis nogen er interesseret i at se mailen, siger I blot til. Anmeldelsen er ændret 26.7, da manden åbenbart ikke var tilfreds med jeg skrev hans navn.

10 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Toppevad Biler ApS

Resposta da Toppevad Biler ApS

Hej Bjarne

Der er altid to sider af en sag! Men vi agter ikke at bruge mere tid og energi på denne.

Toppevad Biler

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stol aldrig på Toppevad!!

Da vi kiggede på og, købte bil hos Toppevad, var han flink og stemningen var god.
I forbindelse med købet, ser vi så en mørk plet på den ene dør. Toppevad siger at det ikke er noget problem, og han nok skal betale en lakering af døren. Så det var vi jo glade for vi har en aftale om.
Efterfølgende aftaler vi med Toppevad, at vi får en pris på lakering fra vores lokale autolakør, og så vil de afregne indbyrdes.
Toppevad syntes så vores lakør var for dyr, og afviser os første gang.
Efter flere opkald til Toppevad, aftaler vi at komme til ham med bilen, så hans lakør kan kigge på døren.
Vi kører dertil, og efterfølgende afventer at Toppevad ringer tilbage med dato for lakering.
Vi hører intet, og ringer derfor MANGE gange til Toppevad.
Til at starte med har han "travlt" , og vil ringe tilbage senere, men ringer aldrig!!
Og senere i forløbet taget han slet ikke telefonen!!
Så for nyligt fik jeg endeligt Toppevad i tale ved at starte samtalen som om jeg ville købe en bil, uden at sige mit navn. Så havde han pludselig tid og lyst til at tale.
Men da jeg så fortalte hvad det egentligt handlede om, så blev han nærmest ubehagelig, og nægtede at han nogensinde havde lovet at omlakere døren, og at vi skulle forstå at vi jo ikke havde købe en ny bil!!
Så nu har vi opgivet at slås med ham, og må selv betale for den omlakering som han ellers havde lovet os.
Hvis vi dog bare havde vidst at han ikke var til at stole, så vi havde fået vores aftale på skrift. Vi blev klogere!
SÅ FÅ ALLE AFTALER SKREVET NED VED KØB, FOR ELLERS ER SØREN FRA TOPPEVADBILER LIGEGLAD MED HVAD HAN HAR LOVET, NÅR HAN HAR FÅET DINE PENGE!!

21 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Toppevad Biler ApS

Resposta da Toppevad Biler ApS

Hej Mikkel


Punkt 1. Er der aldrig blevet lovet en om lakering af en dør ved køb af bilen! Havde dette været tilfældet havde vi naturligvis skrevet det ind under øvrige bemærkninger i slutsedlen som vi altid gør hvis aftaler noget med vores kunder.

Og vi sælger trods alt ca. 200 biler årligt så vi mener godt vi ved hvad vi laver.

Til gengæld skulle vi nok have skrevet ind i slutsedlen at i fik et afslag på 5.000,- Kr. På bilen fordi i syntes der var mange brugsspor på bilen! Men dette fik vi desværre ikke gjort!


Punkt 2. Til gengæld er det korrekt at din kone Lonnie Guldfrø nogle dage efter i har købt og afhentet bilen beklager sig over en lille plet under lakken på højre fordør. Vi henviser hende til Toyota hvor bilen stadig er omfattet af lak garanti.

De afviser og siger at tingene er som de skal være. Herefter tilbyder vi at kigge om det eventuelt kan poleres væk.

Vi kigger på det og finder ud af dette ikke kan lade sig gøre og at denne plet er så ubetydelig at det ingenting har at sige.

Vi har talt om det var en mulighed at man kunne om lakere døren men aldrig tilkendegivet vi ville betale for det! Det må stå for jeres egen regning at i husker det sådan at vi ville betale for denne lakering! Det var blot et vejledning.
At din kone og du er af en helt anden opfattelse kan vi desværre ikke gøre ved.

Og det fuldstændigt korrekt at vi er blevet kimet ned af Lonnie både sommeferie og weekender! Uden nogen form for respekt eller pli for andre menneskers tid! Vi syntes faktisk til sidst det tog så meget overhånd at vi blokerede hendes nummer!

Vi kan ikke gøre alle kunder tilfredse men kun prøve. Og det syntes vi sådan set vi gør efter bedste evne hver gang.

Vi synes derimod denne tilsvining er helt ude af proportioner i forhold til hvad sagen omhandler!


Men det må endnu en gang står for jeres egen samvittigheds regning.

Med venlig hilsen
Toppevad Biler

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Større bandit findes ikke!

Større bandit i bilbranchen findes ikke. Toppen af arrogance på to ben!
Vi har fortrudt meget at vi lagde vores surt optjente penge hos ham.
Ingen anbefalinger herfra!

17 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Toppevad Biler ApS

Resposta da Toppevad Biler ApS

Hej Lonnie

Ligefrem at kalde os for en bandit i bilbranchen fordi man ikke lige kan få sin vilje med hensyn til og få om lakeret en bil dør på en brugt bil uden beregning, på grund af en ubetydelig lak fejl er måske lidt voldsomt! Men det må stå for din egen regning!

Med venlig hilsen
Toppevad Biler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg kan helt klart anbefale Toppervad…

Jeg kan helt klart anbefale Toppervad biler til andre.

Stedet emmer af god stemning uhøjtideligt med overskud og smittende humor er der plads til alle og alle spørgsmål, tak Søren for en super god behandling og salg/køb.

Bedste hilsner
Gitte Helles

1 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan ikke anbefale at handle bil her

Kan ikke anbefale at handle bil her. Som nævnt i den anden anmeldelse, så skal du ikke regne med at få noget ud af din reklamationsret.
Jeg har ikke tillid til stedet og heller ikke Copencar, som er det værksted, de arbejder sammen med.
Bortforklaringer og dårlig service begge steder!

30 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Toppevad Biler ApS

Resposta da Toppevad Biler ApS

Hej Jakob

Vi beklager din oplevelse af måden din reklamation er blevet håndteret på.

Vi synes nu at vi har været behjælpelige overfor dig, både med nysyning af din hvilket var glippet inden salg. Og med at tage din bil ind da den meldte en fejl.

Men det er nu efterhånden nogle måneder siden vi har haft din bil inde og tjekke.

Vi fandt ingen fejl på bilen, men nulstillede dit partikelfilter efter regenerering, og har ikke siden hørt fra dig overhovedet, hvorfor vi er noget uforstående overfor denne anmeldelse.

Hvis der har været noget med bilen synes vi du burde have kontaktet os.

Med hensyn til Automester forstår vi nu heller ikke din oplevelse. Det er sådan vi beder vores kunder aftale direkte tid med dem hvis noget skal laves eller undersøges. Om de så kan tilbyde dem en af deres værksteds lånebiler kan jeg ikke svare dig på, det op til værkstedet og kunden af aftale om det kan lade sig gøre.

Med venlig hilsen
Toppevad Biler

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Følger ikke reklamationsretten, selvom han proklamerer med det!

Ejer af Toppevadbiler vil på ingen måde være til hjælp, selvom din bil har basale probelmer lige efter du har overtaget den. Forhandleren kan ikke anbefales, det er svarende til at købe privat, ingen rettigheder.

4 de dezembro de 2016
Avaliação não solicitada
logotipo da Toppevad Biler ApS

Resposta da Toppevad Biler ApS

Vi beklager naturligvis TT oplevelse af bilkøb i vores forretning, men da vi ikke ved hvem kunden er og ej heller ud af anmeldelsen kan se hvilken bil han har købt hos os kan vi desværre ikke besvare denne anmeldelse.

Med venlig hilsen
Toppevad Biler

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais