Uma pena não ser possível dar 0 de nota ou nota negativa, é incrível a incapacidade que eles tem de fazer o serviço mais porco já oferecido, simplesmente a única empresa que não consegue entregar um p... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
fiz duas compras uma na amazon e outra na kabum! solicitei os seviçoes dessa empresa! o pacote da kabum eles entregaram o pacote no domingo as 8:03 da manha pra um desconhecido, alegando que era meu p... Ver mais
Não entrega a encomenda e não entra em contato, ficamos sem saber o motivo do atraso. Zero responsabilidade! Não indico essa empresa. Entrega era pra dia 19/12/24 e a única mensagem " houve um i... Ver mais
Não recebi minha encomenda atualizaram no site dia 02/06 que saiu para entrega e até hoje não recebi minha encomenda, não tem como fazer retirada no local, não tem telefone pra contato, não tem porc... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Total Express - Nossa entrega é TOTAL
Informações de contato
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Muito lento
Muito lento, o pior de tudo, não dis onde se localiza
Não entrega a encomenda e não entra em…
Não entrega a encomenda e não entra em contato, ficamos sem saber o motivo do atraso.
Zero responsabilidade!
Não indico essa empresa.
Entrega era pra dia 19/12/24 e a única mensagem " houve um imprevisto, reagendar emos a entrega para dia 02/01/24" e chega dia 02, a mensagem é que não deu certo.
14 dias de imprevisto é de lascar.
Fica minha indignação.
esta empresa nao merece nem 1 estrela…
esta empresa nao merece nem 1 estrela pois tem um suporte pessimo e regras que nao se reponsabliza por nada se vc enviar uma encoenda e qualquer coisa acontecer saiba que vc vai perde sua encomenda. nao recomendo vc colocar nada neste lixo de empresa
Desistiu da entrega
Transportadora falou que não localizou o endereço e não tentou contato, apenas desistiu da entrega.
Péssima transportadora !!!
Péssima transportadora. Comprei dia 11/11/24 com entrega para dia 18/11/24. Alegaram faltar o complemento residencial. Nem sei o porque se sempre comprei na Magazine Luíza que repassou para a casa e vídeo. Como não notaram a falta do número da locação?... se realmente foi isso; pois tenho lá minhas dúvidas... Foi acrescentado a locação que já tinha na Magazine Luíza , apenas atendi a solicitação da Casa e vídeo, porém até agora nada do produto. Se as grandes lojas não mudarem a transportadora, vão perder clientes. Por isso prefiro os Correios.
Esta empresa precisa aprender o…
Esta empresa precisa aprender o significado de logística!
Eles saem de um depósito na cidade do Rio de Janeiro clom uma entrega para Magé, mas, levam para Teresópolis para então descerem a serra para fazer a entrega em Magé.
E não avisam que estão a caminho, e entregam em lugar errado e a pessoas que nem conhecemos, sem permissão nossa para entregar fora do nosso endereço.
Além disso, não atendem consumidores, assim, não temos contato para pedir esclarecimentos sobre a incapacidade deles.
Uma M essa empresa LOCALIDADE FORA…
Uma m essa empresa LOCALIDADE FORA DO PERÍMETRO URBANO eu moro no centro a uma semana q não atualizam o site e nem o aplicativo onde está a m da minha encomenda
Horrível meu pedido saiu pra entra…
Horrível meu pedido saiu pra entra ontem e nada de chegar aqui
Encomenda não foi entregue e não existe como informar
Encomenda aparece no rastreio como tendo sido entregue mas não recebi
Já é a segunda vez no mesmo mês que não…
Já é a segunda vez no mesmo mês que não recebo minha mercadoria. Nos dados do rastreio, informam sempre um nome de uma pessoa que recebeu o produto, o problema é que não existe tal pessoa na minha portaria. Sempre que vejo o nome dela nas minhas compras já fico nervoso.
Lixo de transportadora
Lixo de transportadora, sem contato, com motoristas mentirosos, que falam que nao conseguiram realizar a entrega pq no local nâo tinha ninguém, sendo que estou aguardando em casa, empresa porcaria... Vou notificar a Amazon pra nao usar mãos esse serviço porco. 🤬😡
Desorganizada
Disparada uma das piores transportadoras do Brasil, atrasam em quase todas as entregas
Serviço de entrega muito ruim
Serviço de entrega muito ruim, consegue se pior que os correios que para mim e uma porcaria, aqui no brasil e difícil serviços ruins, so podemos procurar empresas que não usa essa transportadora.
PÉSSIMA EMPRESA!!!!!
PÉSSIMA EMPRESA!!!!!! Não tem comunicação e ainda querem entregar o pedido quando bem entenderem…
PÉSSIMOS, não gostam de trabalhar
Fecha logo
Isso , e mais uma empresa boqueta,tudo errado 100 nada,nada falam a melhor coisa e fechar,o meu pedido ainda não chegou e acho q nem vem mais , desculpa q não tem ninguém,o entregador q diz q chegou as 21:00 e não tem ninguém em casa ,ele tá em outra casa , porqueira
Pior empresa de logística
Pior empresa de logística. Toda vez que faço uma compra online e vejo que eles são os responsáveis pela entrega, já fico chateado. Não têm nenhum canal de comunicação com os clientes e o site de rastreio não cosegue fazer o mínimo que é indicar a localização do pedido para que eu possa me preparar para receber a encomenda. A comunicação da transportadora com o próprio e-commerce é falha, já que o site de rastreio mostra informações totalmente diferentes do e-commerce, enfim, pior transportadora que fez entregas das minhas compras.
Uma vergonha esta transportadora
Uma vergonha esta transportadora. Escondem a sua ineficiência operacional por detrás de registros de entrega fraudulentos. Caso de polícia!
Fingem que foram ao local.
Sem sobra de dúvidas a pior empresa de entrega do Brasil, fingem que vão ao local, não liga para o cliente, vocês deveriam fazer uma reciclagem quem não se adequa fica pra trás.
Extraviaram meu pedido entregou na mão de uma desconhecido.
Entregaram meu celular para uma pessoa desconhecida estou desesperada que no minimo esses entregadores com tanta tecnologia disponível não emtraram em contato comigo e deixaram a mercadoria em qualquer lugar! Em fim estou deseprada entrei em contato com a loja parceira que fiz a compra mas mesmo assim estou indoganada com a falta de responsabilidade desses entregadores dessa empresa doida que faz a entrega na mão de qualquer um!!
Lixo de empresa com péssimo serviço
Lixo de empresa com péssimo serviço! Compra já ultrapassou o limite do prazo de entrega. A encomenda está em uma cidade vizinha onde o entregador marcou que "não encontrou o endereço de entrega". A Total express não atualiza o status via whatsapp e não responde email. Enquanto isso o site que comprei ja da a mercadoria como entregue, pedindo para a avaliar a compra.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








