Me deram um prazo que minha encomenda seria recebido no dia 17/07/2026 e hoje, na atualização de rastreio o produto ainda está dando entrada no centro de distribuição.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
fiz duas compras uma na amazon e outra na kabum! solicitei os seviçoes dessa empresa! o pacote da kabum eles entregaram o pacote no domingo as 8:03 da manha pra um desconhecido, alegando que era meu p... Ver mais
Não recomendo! até hoje não me da suporte, meu pedido retido na alfandega e eles não da suporte algum, ta com cara de extravio... fiquem longe desta empresa de M.
Olá! Trabalho na Total Express de Contagem no turno da noite e venho informar uma situação que está acontecendo na empresa, funcionário que entra para a operação e fica conversando por mais de uma h... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Total Express - Nossa entrega é TOTAL
Informações de contato
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
UM LIXO
UM LIXO! Fazem exatamente 3 dias que a porcaria do site da total express diz que meu pedido esta com o seguinte status: “saiu para entrega” e não chega nunca! Vou ter que ficar quantos dias esperando essa m**** chegar? pq se eu sair de casa e eles não conseguirem entregar, e ai? HORRIVEL!!!!!!!!!!!! OBS: É IMPOSSÍVEL ENTRAR EM CONTATO COM ESSA EMPRESA!!!! ATE AGORA SO FALO COM ROBÔS!
NÃO VALE O NOME: TOTAL EXPRESS (PORCARIA)
Uma empresa sem comprometimento com os clientes, sem responsabilidade, um horror. Funcionários mentirosos, colocam no status coisas irreais, como por exemplo que foram na minha residência e não encontraram ninguém, sendo que eu fiquei plantada três dias aguardando a encomenda paga e cadê a entrega? Cadê? Programaram 10 dias pra frente, enfim, 14 dias para talvez eu receber, sendo que o site disse 4 dias úteis. Gente? serviço lixo, péssimo. Não recomendo!!!!
Péssimo serviço de rastreio
Serviço de rastreio dessa transportadora é terrível, tornando impossível o acompanhamento da entrega.
Realizei duas compras no mesmo dia, em sites diferentes, vindo uma das encomendas pelo serviço padrão dos correios e outra pela total, e mesmo tendo pago 30 reais de frete com a total, o produto tinha prazo de entrega duas semanas maior.
Hoje faz 5 dias que o produto foi entregue pelos correios, e por parte da total, não tem nem como eu descobrir onde minhas encomendas estão.
Muito boa transportadora
Muito boa transportadora. Todas entregas que tive com ela foram super rapidas e dentro do prazo. Tive experiências horríveis com a transportadora JadLog e a Total express dá um banho nela. Indico muito
Estou aguardando minha encomenda que está em atraso
Estou aguardando minha encomenda que estava prevista pra entrega até dia 07/10. A mesma não foi realizada, alegando que não tinha ninguém no endereço. Informação essa que não é verídica. Não possui nenhum outro atendimento a não ser uma atendente virtual que não informa nada mais que o status da entrega. Péssima transportadora. O melhor seria saber antes de comprar qual seria a transportadora responsável pela entrega, sendo assim, jamais compraria sendo Totalexpress. :(
Pior transportadora do Brasil
Não consigo imaginar uma transportadora pior do que essa. Sempre atrasam, sempre. Moro em capital e nunca recebi ume encomenda deles no dia correto. Fraudam informações no site, falando que foram entregar e não encontraram ninguém em casa (mentira, nem tentaram entregar). Não possui telefone ou SAC para ligarmos para saber o que está errado. Sinceramente, pergunte antes de fazer a compra, se usarem total express, melhor não comprar.
A PIOR DE TODAS
Se pudesse daria estrelas negativas.
Pior transportadora que já vi.
Descomprometimento total com clientes, não cumprem datas informada nos rastreios. Nem sei se vou receber minha mercadoria , hoje 8 dias depois da data prevista.
é a segunda vez que minha a compra…
é a segunda vez que minha a compra chega com a total express, ambas as vezes, tudo dentro do prazo. entrega rápida e sem danos aos pacotes!
Recebi minha encomenda
Recebi minha encomenda, antes do prazo, e em perfeito estado, rapaz da entrega, educado. Paciente e profissional, parabéns para ele.
Estou bem satisfeita com a transportadora e sua competência.
Nota 10.
Muito obrigado.
Luiza da Silva
Serviço medonho
No rastreamento só tem uns termos técnicos que mal dá pra entender. Não tem um canal de atendimento e é impossível entrar em contato com eles. Não tem um local pra fazer retirada. Quando aparece no rastreio que 'saiu para entrega', pode esperar uns 3 dias pra receber. Horrível em todos os sentidos.
Parabéns pela agilidade produto chegou…
Parabéns pela agilidade produto chegou antes do previsto fiz a compra no domingo recebi na quarta-feira em perfeito estado entregador show de bola
cuidado ao comprar em sites com essa…
cuidado ao comprar em sites com essa transportadora, entregaram minha encomenda pra outra pessoa que desconheço ainda pedem prazo de 4 dias para ir até o local novamente localizar a pessoa kkkkkkkk meu deus até la ja deram sumiço na minha encomenda e o pior de tudo estão com todos os meus dados
Provavelmente todas essas avaliações…
Provavelmente todas essas avaliações positivas são compradas... pior transportadora,mais de uma semana pra entregar uma encomenda da cidade vizinha a minha... valia mais a pena ir lá e buscar. Não recomendo de forma alguma
Empresa de díficil contato
Empresa de díficil contato, estou com dois pedidos atrasados e pelas opiniões aqui nem sei se vou receber.
Gosto muito dos serviços deles
Gosto muito dos serviços deles. Tanto no prazo, rastreio e cordialidade. Aqui em cxs do sul tudo perfeito.
Eh um lixo de transportadora nunca…
Eh um lixo de transportadora nunca entrega as mercadorias
Amo a Total
Amo a Total! Já recebi umas quatro encomendas através dessa empresa. O rastreio atualiza certinho, o produto chega bem cuidado e ainda chega muito antes do prazo!! Fico tranquila quando sei que é a Total Express. Nenhuma experiência ruim. Pelo menos no meu estado cês tão de parabéns!!!
Péssimo
Péssimo! Entregaram na casa da vizinha à noite, sendo que nem chamaram aqui e todos estávamos em casa. A vizinha assinou e na manhã seguinte nos deu o pacote. Se ela quisesse, teria ficado pra ela! Uma total irresponsabilidade! Merece mesmo todas as críticas negativas que recebe!
Minha experiência foi muito ruim
Minha experiência foi muito ruim, fiz uma compra na internet, era pra ter chegado dia 20 de agosto e chegou dia 28, aparte a empresa não faz questão de comunicarse con o cliente, Gmail ou telefone pra saber do atraso. Um lixo de transportadora.
Disponibilidade da transportadora
Queria agradecer imensamente ao Eduardo da transportadora por entrar em contato comigo devido a problemas no endereço que enviei. De pronto ele se disponibilizou em me ajudar e encontramos uma solução para o endereço. Excelente profissional, muito grata.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








