Transportstyrelsen Avaliações 

Trots god ton så var bemötande i telefon under all kritik och personen som svarade kändes oerhört nonchalant och icke tillmötesgående.

Absolut de drygaste personerna jag haft att göra med via kundservice. Detta vid flera tillfällen. Korta, dryga och slänger på luren i örat. Detta även när man försöker hålla god ton och vara lite trevlig trots att de ligger efter med sitt arbete och man frågar vad det beror på och när de väntas komma ikapp…
Snälla jobba upp lite servicekänsla

Transportstyrelsen har verkligen gjort sitt yttersta för att vara så långsamma dom bara kan. Även när det gäller att vara service minded så missar dom en hel del där. Ett ärende hos dom har legat i 8 månader och fortfarande har det inte fått nån handläggare på det. Om man ringer så blir oftast instruerad att ringa tillbaka senare för det är så många som ringer. Om man frågar hur lång tid den här typen av ärenden brukar ta så vet dom inte, om man frågar hur många som är före så vet dom inte det heller. Dom vet ingenting helt enkelt och ingen där verkar känna att man ska ändra på något.

År 2023 !!!
Där FORTSÄTTER "JOBBA" FULSTENDIGA IDIOTER OCH VÄRDELÖSA PARASITER SOM ÄR ET HINDER FÖR UTVÄKLINGEN İ MODERNA SVENSKA SAMHÄLLET !!!

Jag betalade fakturan 23-03-28 som skulle förfalla 23-03-31. Ändå får jag en påminnelseavgift på 425kr. Ni på transportstyrelsen borde ge en förklaring varför detta sker. Hur ska jag göra för att slippa betala något jag inte ska betala?

Bar pengar men hjälp i telefone n får man inte

Handläggaren svär åt mig och låter som hon ska somna. Katastrof att en person sitter och pratar med människor som beter sig på detta viset åt en myndighet.

Totalt värdelös myndighet, skickar påminnelseavgift utan att fått första brevet. Telefonisterna ljuger och sprider förakt om mitt företag till andra företagare. Borde lägga ner verksamheten för att vara ärlig

De gånger jag pratat med Transportstyrelsen gällande broavgift så har de varit både nonchalanta och otrevliga!
De svarar med en spydig attityd, avbryter och slänger otrevligt på luren utan att att jag fått hjälp i mina ärenden.
Det är ju en statlig myndighet, så jag kanske är naiv som förväntar att de ska va trevliga och hjälpsamma!

Fikk faktura på rushtidsavgift 9sek og tilleggsavgift på 500sek. Helt latterlig

Vi betalar så mycket skatt för en Myndigheten som gör folk lidande med gammla elektroniska tjänster.
Ni behöver uppdatering och ändra mentaliteten.

Försökte logga in på E-tjänst genom reg.nr och behörighetskod. Trög och grötig, "något" gick fel och jag kunde till slut aldrig logga in och slutföra mitt ärende.
År 2022 är det totalt oacceptabelt att inte ha skapat en duglig E-tjänstsida. Varför har jag aldrig haft samma upplevelse trots tiotals inloggningar på t.ex. SKV, som säkert har tyngre belastning än Transportstyrelsen? Skärp er, pretty please with sugar on top!

I have recently bought a company car in Sweden. Since I am not from Sweden, I never heard of Trängelskatt, nor did anyone tell me about it when purchasing the vehicle.

Today I received an invoice for 522 SEK from Transportstyrelsen, 22 SEK for the Trängelskatt and 500 SEK fee for not paying in October.

I never received a letter or email in October or prior, or phone call or a goddamn pigeon with the first invoice of 22 SEK, which I would be happy to pay. Even twice! It is 22 SEK for crying out loud, it is pennies.

I called Transportstyrelsen and informed them that I have never received the invoice for 22 SEK, nor could I see anything in the Transportstyrelsen app. Nor did I get a second reminder (which all companies do where I am from, in cases like this where the first letter is lost by the post office)

Transportstyrelsen told me that they only send out 1 invoice in September and that is it, after it is a fine of 500 SEK. This seems so unfair on so many levels I can't even...

First of all, it is not my fault that Transportstyrelsen chooses to send their post via snail mail Postnord - the worst post service on the planet, unreliable and slow.

Second of all, it is not my fault that Transportstyrelsen still chooses to send important information via post in general, are we in the 18th century? Next time send it with a pigeon if you want to be this old school...

And lastly, it is NOT my fault that Transportstyrelsen's online service does not work for companies! We live in the 21st century, with internet. I would have happily sign in online and see any outstanding fees I need to pay right away. Or send an email! Or give me a call! Save the trees and precious paper and waste!

Anyway, I am out 500 SEK due to a small bill of 22 SEK and incompetence of 2 companies involved that are just trying to take money out of honest hard working people and small business owners.

I kindly ask Transportstyrelsen to own up to their mistakes, that are threefold as described above, and pardon this 500SEK fee.
And since I have already paid it (after a call that went nowhere with Transportstyrelsen's customer service) pay this 500SEK back to me.

PS.: Also, whenever Transportstyrelsen sends you any money back, for example left over taxes (that are paid a year ahead) when you sell a car, Transportstyrelsen sends it via a check (a little orange paper you can cash in in certain spots like Willies etc.)
Every cash-in (actually getting the money out, the money that is yours) of this check costs around 35SEK that are deducted from the sum written on the check.

So you are essentially paying a fee from your own money! Once again, for their own incompetence - not being able to send money via bank transfer back to your bank account, the very same bank account the money was paid out from in the first place!

Skulle förnya mitt körkort och fick slutdatumet förlängt. Nu har jag fått ett brev som säger att min ansökan har kommit in för sent. Behöver mitt körkort för att försörja mig. Synd att man ska behöva handskas med dessa klåpare. Som förväntat av myndigheter i det här landet. 0 koll på saker.

Helt värdelös myndighet, ska det behöva ta flera månader för ett få ett körtillstånd??

Vet inte hur dom arbetar med förnyelse av körkort för jag har inte fått något än och kör sedan 2 1/2 månader olovligt pga gammalt körkort och har fortfarande inte sett en skymt av mitt nya körkort.
Dom skickade om förnyelse av körkort 15 dagar EFTER mitt föregående körkorts sista datum.

Fick dröjsmålsavgift och hot om kronofogden för att betalningen inte var bokförd på deras kontot 20220930. Enligt min bank var betalningen bokförd 2022.09.21 på Transportstyrelsens konto. Fick nu betala för att inte hamna hos kronfogden och sedan bestrida påminnelsen. Pinsamt att den även kommer till mig den 20 oktober och inte tidigare. Skickas via brev fast alla andra fakturor från Transportstyrelsen kommer elektroniskt till Kivra. Ytterst märkligt varför påminnelse skickas via vanlig post när de inte skickar övriga fakturor med vanlig post. Skamlig myndighet! Gör allt för att det ska bli fel så de suga ut ännu mer pengar. Helt meningslöst att bestrida då utgången redan är klar, Transportstyrelsen kommer aldrig erkänna att de skulle gjort fel och att vinna över en myndighet är omöjligt.

Här har vi en myndighet som borde ha lagts ner för länge sedan, totalt inkompetent personal, otrevligt bemötande och värdelös. Lägg ner.

Är riktigt besviken! Jag har nu väntat i 3 månader på mitt körkortstillstånd. Jag har ringt er flertal gånger men får inget svar på när mitt ärende kommer få en handläggare, ni har med det inte ens börjat handlägga mitt ärende???? Fyfan asså!!!

Mvh,
Riktigt sur och besviken

Trasigt körkort kommer ej fram på telefon enorma köer går ej att fixa på webben testat 4 ggr med bankid .
Oerhört dåligt finns tyvärr ej minus stjärna