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The range of products stocked is extensive and rarely unavailable. Everything can be delivered and often the same day saving time and keeping the jobs moving. Pricing is as good and usually better tha... Ver mais

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Best price online, easy to order and arrived super fast, free, and well packaged. I read some negative reviews on Trustpilot which almost put me off but glad I went with Transtools. I ordered 8 rust... Ver mais

A empresa respondeu

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Outstanding service everytime we visit to collect materials or we ring up to order Nothing is ever too much trouble If they don't have the specified item in stock they do their best to acquire it... Ver mais

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Bought a 1Litre tin of Zinsser AllCoat (Water Based) Exterior Satin white about four days ago , considering I live in Devon I was mighty impressed with delivery time and excellent packaging. It was al... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Ferramentas
  2. Loja de tintas
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Transtools Online - Tools - UPVC - Paints - Trade Prices - Construction & Roofing materials, hand and power tools, sealants, adhesives, Building Plastics, fixings and fasteners all at low trade prices.

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Very poor service

Very poor service! Ordered 4 x rustins plastic wood 3 weeks ago and has not arrived. Rang customer service twice, then today I was told it wasn’t in stock and given very poor excuses! Wear house fire at Rustins??? So this company took my money, knowing that the items where not in stock and I had to chase for a refund, not convinced I will get a refund to be honest.

4 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
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TRANSTOOLS

AVOID THIS COMPANY! A disgrace of a company. Advertising items for sale they don't even have in stock but still taking a payment, then they charge full postage, often more than what normal postage costs are.

22 de junho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

very slow service

very slow service, been waiting nearly 2 weeks for my order and still no sign of the goods. No replies to my emails.

20 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent Customer Service

I ordered the wrong paint...The lady on the phone was excellent.Her customer service was 5 star.l will use this company again...very impressed.Thanku.

1 de fevereiro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Worst customer service ever!

It is now January 2018.

Shortages from an order placed in November 2017 have still not been addressed despite numerous emails and phone calls to the 'sales manager' Peter Wilkinson.

My emails and attempts to speak with the company by phone are now being deliberately ignored.

I am furious with this company as their customer service is absolutely the worst I have ever experienced.

Avoid!

22 de janeiro de 2018
Avaliação não solicitada

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