Travel24.com Avaliações 

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Absolute Frechheit, der Laden! Nehmen einen dicken Aufpreis für die Buchung und haben NULL Service! Haben keine Ahnung bzgl. Stornierung. Warte nun schon seit Wochen ohne jegliche Rückmeldung. Diletta... Ver mais

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Vor 6 Tagen Flüge gebucht und noch immer keine Abbuchung des Betrags noch irgendeine andere Art von Reaktion. Schon zweimal den Kontakt per E-Mail gesucht, da ich keine 50Cent/Minute zahlen möchte nu... Ver mais

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Unseriös. Finger weg! Das Geschäftsmodell ist "Abzocke". Hier hat man es bei einer Buchung mindestens mit den Firmen: fluege.de, flug24.de, invieFlights, Travel24.com, Aeruni GmbH, Unister GmbH z... Ver mais

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Hatte leider vor der Buchung nicht die Bewertungen gelesen :( Und bin jetzt auch nur auf diese Seite gestoßen, weil ich einen Servicekontakt suchte.... ALSO: Ich musste 60 Euro Kosten zusätzlich zu... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Site de busca de vôos
  2. Hotel
  3. Agregador de viagens

Informação fornecida por fontes externas variadas

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Muito Ruim

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379 avaliações

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Unkomplizierte Buchung und freundliche Mitarbeiter!

Wir haben telefonisch gebucht und sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon gehabt. Alles super, wir haben schon einen neuen Urlaub bei Travel24 gebucht!

18 de setembro de 2015
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Hallo Birgit,

lieben Dank für dein postitives Feedback :)

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

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Toller Urlaub mit Startschwierigkeiten!

Der Urlaub war toll, das Hotel klasse.
Die Anreise war leider durch extreme Flugzeitenänderung, grauenhafte Fluggesellschaft und langen Bustransfer zum Hotel mehr als strapaziös.
Durch das Hotel und den Service dort konnten wir aber trotzdem noch einen tollen, erholsamen Urlaub genießen, dessen Rückflug mit einer anderen Fluggesellschaft auch sehr angenehm endete.

13 de setembro de 2015
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Hallo Nicole Barkus,

lieben Dank für dein Feedback.

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

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BIN SEHR ZUFRIEDEN!!!!!

ALLES HAT GUT GEKLAPPT.

5 de setembro de 2015
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Hallo Sükrü K.,

lieben Dank für dein positives Feedback :)

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

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Gutschein

Unglaublich : nach 4 Monaten und einer schlechten Bewertung wurde der Gutschein doch noch eingelöst !!!! Danke

4 de setembro de 2015
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Hallo daniela Hartmann-Jaeger,

lieben Dank für dein Feedback.

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

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unmöglich

Vor einer Woche habe ich einen Hotelaufenthalt über travel24 gebucht, bekam auch eine Buchungs-und Zahlungsbestätigung. Jedoch eine halbe Stunde später erhielt ich eine E-mail, in der travel 24 sich für mein ihnen entgegengebrachtes Vertrauen bedankte, mir jedoch mitteilte, dass meine Buchung kostenfrei strorniert wurde und das ohne jeglichen Grund. Sofort rief ich travel24 an, um den Grund dieser Stornierung zu erfahren. Die freundliche Dame am Telefon konnte mir nicht weiterhelfen, sagte mir jedoch, dass das "Rechnungsbüro" mich am folgenden Tag anrufen und informieren würde. Auf diesen Anruf warte ich noch immer. Auch meinem Sohn geschah das Gleiche. Er buchte für sich und seine Familie das selbe Hotel zum selben Zeitraum, erhielt eine Bestätigung und kurz darauf auch die Stornierung ohne weiteren Grund.
Eine sehr, sehr negative Erfahrung, vor allem wenn man kurz nach der bestätigten Hotelreservierung gleich einen Flug gebucht hat.

Keinesfalls zu empfehlen!!!.

28 de agosto de 2015
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Hallo Ursula Saeger,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass bei deiner Buchungsanfrage nicht alles geklappt hat.

Gern kannst du uns dein Anliegen unter Angabe deiner Buchungsnummer und E-Mail Adresse an meinereise@ab-in-den-urlaub.de senden.

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

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Tip Top

Alles reibungslos geklappt.

27 de agosto de 2015
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Hallo Enrico Müller,

lieben Dank für dein Feedback :)

Freundliche Grüße von deinem Travel-24 Team

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Service ist schlecht!!

Kontakt mit trave 24 ist fast unmöglich wenn man probleme hat kann man es nicht mitteilen

26 de agosto de 2015
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Sehr geehrter Serkan,

vielen Dank für Ihr Feedback.Ihre Meinung ist uns wichtig, deshalb würden wir uns über Ihre Verbesserungsvorschläge und Anregungen freuen. Sie können uns dazu gerne eine E-Mail an hotelbewertungen@travel24.com senden.

Viele Grüße
Ihr Team von Travel24.com

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Guter Reisepreis, aber Gutscheinauszahlung erfolgt nicht

Schöne Reise zu top Preis, alles gut geklappt, aber mit der Gutscheinauszahlung werde ich seit Mai hingehalten.

25 de agosto de 2015
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Sehr geehrter Herr Wendorf,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie mit Ihrem Urlaub und unserem Service zufrieden sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Auszahlung Ihres Gutscheins möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte senden Sie uns doch unter der Angabe Ihres vollständigen Namens und des Gutscheincodes eine Mail an hotelbewertungen@travel24.com zu, damit wir Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weiterleiten können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Travel24.com

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Einfach und günstig gebucht

Auch wenn die Klickerei immer etwas mühselig ist, ging es dann doch erstaunlich gut ein schönes und preiswertes Hotel zu finden und zu buchen. Der Preis war gut.

25 de agosto de 2015
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Sehr geehrter Röhrner,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie einen tollen Urlaub mit uns erleben werden und würden uns über eine Rückmeldung hinterher sehr freuen.
Sollten Sie weitere Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@travel24.com erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von travel24.com

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Urlaubsbuchung Internet bei Travel24.com

Wiedermacht alles hervorragend bei der Internetbuchung, einfacher u unkomplizierter geht es nicht........
Gerne wieder , auch mit den kleinen Gutscheinen.

23 de agosto de 2015
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Lieber Herr Müller,

wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote. Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@travel24.com erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von travel24.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zufrieden!

Von der Buchung bis zur Reise hat alles super geklappt. Die Tickets kamen rechtzeitig, alles hat funktioniert. Guter Service. Danke!

16 de agosto de 2015
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Lieber mm,

wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@travel24.com erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von travel24.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spitzenklasse !

Absolute Empfehlung !

13 de agosto de 2015
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Sehr geehrter Herr Arning,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@travel24.com erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von travel24.com

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Kreta

Angenehme und übersichtliche Buchung. Trotz der Sonderkosten (Reiseleitung, hohe Gebühren für alle Zahlwege) immer noch der günstigste Anbieter. Gerne wieder.

10 de agosto de 2015
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Resposta da Travel24.com

Liebe Nadine,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.

Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter hotelbewertungen@travel24.com. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von travel24.com

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Sehr einfaches und angenehmes Buchen

Wir sind sehr zufrieden, da alles sehr übersichtlich und einfach war. Wir haben auf über 30 Seiten das günstigste Angebot bei Travel24 gefunden und freuen uns auf den Urlaub.

5 de agosto de 2015
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Lieber Kunde R4ljntBW,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@travel24.com erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von travel24.com

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Die Buchung der Reise war problemlos und einfach

Als Hilfe zur Buchung einer Reise zu empfehlen.

5 de agosto de 2015
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Sehr geehrter Herr Valentin,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.

Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter hotelbewertungen@travel24.com. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.

Viele Grüße
Ihr Team von travel24.com

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Zweimal gebucht, aber die Auszahlung des Gutscheins funktioniert nicht!

Wir sehen uns als Kunden schon reichlich verarscht von diesem Unternehmen. Die Gutscheinauszahlung sollte bereits am 21.04.2015 stattfinden. Leider bis heute keine Auszahlung erfolgt. Nach zweimaliger telefonischer Nachfrage, wo wir nach 50 Min Warteschleife tatsächlich einem Mitarbeiter dran hatten und unsere Frage nach der Auszahlung stellen konnten, bekamen wir die Auskunft, dass die Auszahlung angewiesen sei. Na ja, in Deutschland dauert eine Anweisung über 50,-€ ziemlich lange. Per E-Mail antwortet erst gar keiner. Für mich hat das mit Kundenorientierung nichts zu tun. So eine Erfahrung macht man nur einmal. Zukünftig werden wir einen anderen zuverlässigen Partner für unsere Reiseplanung und Buchung wählen. Aber wie wir lesen konnten, sind wir kein Einzelfall.
Trotzdem Freundliche Grüße.

3 de agosto de 2015
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Lieber Kunde Schweitzer,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Auszahlung Ihres Gutscheins möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte senden Sie uns doch unter der Angabe Ihres vollständigen Namens und des Gutscheincodes eine Mail an hotelbewertungen@travel24.com zu, damit wir Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weiterleiten können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Travel24.com

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Gutschein wird entgegen der Ankündigung nicht ausgezahlt

Ich habe im Oktober 2014 bei travel24.com ein Hotel gebucht und die Reise im April 2015 durchgeführt. Die E-Mail Nachricht von travel 24.com vom 23.10.2014 dazu lautete: "Die Auszahlung des Gutscheins erfolgt am 19.05.2015". Da die Gutschrift nicht auf meinem Konto einging, rief ich Ende Juni 2015 bei travel24.com an und fragte nach dem Verbleib der Gutschrift. Der dortige Mitarbeiter bestätigte mir in schlecht verständlichem Deutsch meinen Anspruch auf die 50 Euro und sagte, dass er bei der Buchhaltung eine Überprüfung veranlassen würde und dass ich dann davon ausgehen könne, dass ich das Geld in den nächsten Tagen erhalten würde. Seit dem 19.05.2015 sind inzwischen knapp 11 Wochen vergangen und das Geld ging noch nicht ein. Ich habe den Eindruck, dass travel24.com hier ganz bewusst seine Kunden verarscht und ich frage mich, ob dies nicht ein Thema für ein verbraucherfreundliches TV-Magazin oder eine Zeitung (Bild?) wäre...

2 de agosto de 2015
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Lieber Herr Boltzmann,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Auszahlung Ihres Gutscheins möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte senden Sie uns doch unter der Angabe Ihres vollständigen Namens und des Gutscheincodes eine Mail an hotelbewertungen@travel24.com zu, damit wir Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weiterleiten können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Travel24.com

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Absolut in Ordnung!

Einfacher gehts nicht.
Die Reise nach Ägypten zur Sharm Resort und ihren Unterlagen waren einfach problemlos.
Nur die Bezahlung sollte auch per Überweisung möglich sein und nicht immer nur mit Kreditkarte!

28 de julho de 2015
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Lieber Herr Bachlechner,

wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ab-in-den-urlaub.de

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es war wieder ein sehr erholsamer Urlaub im Hotel Neptun Beach

Wir haben diese Reise über Travel24 gebucht.
Mit der Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen waren wir zufrieden.
Es war die zweite Reise die wir über Travel24 gebucht haben.

27 de julho de 2015
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Liebe Bettina,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@travel24.com erreichen.

Viele Grüße Ihr Team von travel24.com

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