TRIBBU Avaliações 

Nos parece absolutamente inaceptable la gestión que están realizando.

Llevamos más de dos semanas esperando un pago que sigue sin llegar, acumulando ya más de 102 € generados, mientras ustedes continúan solicitando documentación de forma reiterada sin ofrecer ninguna solución ni explicación convincente sobre el retraso.

Lo más grave no es únicamente la falta de pago, sino la ausencia total de comunicación. Hemos enviado varios mensajes solicitando información y no obtenemos respuesta. Resulta muy difícil confiar en una empresa que retiene los pagos de sus usuarios y, al mismo tiempo, ignora sus consultas.

A día de hoy no hemos cobrado ni un solo euro de las cantidades pendientes y la sensación que transmiten es de absoluta falta de seriedad y transparencia.

Por este motivo, nuestra valoración será de 1 estrella y trasladaremos públicamente nuestra experiencia para que otros usuarios conozcan cómo se está gestionando esta situación. Consideramos que una empresa que no responde a sus usuarios y demora los pagos sin ofrecer explicaciones claras no puede considerarse fiable.

Exigimos una respuesta inmediata y una fecha concreta para el abono de las cantidades pendientes.

Tristemente tengo que unirme a los comentarios negativos de todos los que han hecho reseñas. Me pasa exactamente lo mismo. No consigo que me abonen la cantidad generada por el bono energético.
No entiendo qué pasa

La aplicación siempre ha ido fatal, pero bueno, rentaba usarla por el dinero que recibías.
Desde que pusieron el minimo de 50€ parece ser que han congelado los pagos, nadie, NINGUNA de las personas que usan la app que conozco puede retirar el dinero desde que pusieron este mínimo, teniendo todos más de 50€ generados a nadie nos deja transferirnos el dinero. No sé si se trata de algún chiringuito que ha funcionado un tiempo bien para hacer de gancho y ahora han dado el palo. Espero que solucione pronto.

Muy discriminatorio. Con NIE no dejan activar tu bono energetico y entonces sacar dinero…Llevan semanas “trabajando en ello”….si ninguna novedad. Muy frustrante y discriminante

A pesar de tener algunos problemas porque uno de mis pasajeros no podía verificar la identidad y no contabilizaban el saldo generado por él por lo que no llegaba a los 50€, al final ha podido hacerlo gracias a las pautas que le dieron y se ha solucionado todo.
Hoy día 17 he conseguido que pase mi saldo a disponible y retirarlo.

Se supone que los trayectos cuentan de lunes a domingo y él mínimo para confirmar son 50€....tenía él domingo noche 61€ para verificar y este martes noche se han añadido 27€ a confirmados,esto huele ya muy mal.Entre que la app da fallos y que a todo momento cambian condiciones esto ya se salió de las manos.Buena idea pero malísima gestión.

Como el resto de las últimas opiniones, una gran estafa. Me he dado cuenta que si lo haces bien, adjuntas todas las fotos que piden (en mi caso no han sido pocas), adjuntas foto del DNI, adjuntas todos tus datos, adjuntas número de teléfono, etc etc, entonces si todo lo haces bien y haces un buen uso de la aplicación, sin que sea con un coche de empresa, sin suplantar ninguna identidad..entonces en este caso lo que van a hacer es que te bloquean la App y te dicen que lo estás usando de manera fraudulenta, y el dinero que habías generado no lo ves. Ahora bien, si haces todo lo contrario, entonces en ese caso quizás te vaya genial, y lo digo por lo que veo a mi alrededor.
Una pena, al principio me pareció muy buena idea ya que yo los findes suelo viajar bastante con mis padres, con parte de la familia o con amigos, y compartimos coche. Ahora bien, quién está detrás de ello, solamente cabe decir que nefasto. Una pérdida de tiempo.

La atención al cliente es bastante nefasta, llevo más de una semana con un support abierto sin contestación.
Todo viene por pagos acumulados que no se liberan
No es todo oro lo que reluce

Desde hace 2 dias mi bono energético que estaba activado (llevaba ya 28 viajes entre conductor y pasajera)ha pasado a verificar mi identidad con una foto del DNI y mia.
No hay manera de poder enviar la foto en cuestión.
Enviado mensajes por varias vias y sigo esperando respuesta por vuestra parte.....

Me da error todo el rato a la hora de sacar el dinero, tengo unos 150€ y no puedo sacarlos. Son unos estafadores, ya que llevo días tratando de contactar con ellos, solo pido que me respondan para poder sacarlo y no volver a usarlo nunca más.
Actualizo la reseña, al final me han dejado sacar el dinero pero 7 días después aún no he recibido una respuesta por su parte, parece q han verificado mi cuenta y dejado sacar el dinero, pero me hubiera gustado una acalaración por su parte.

No puedo enviar el trayecto a mi pasajero. Me aparece un mapa de Madrid, cuando yo vivo en Navarra y con el mensaje: " Ha ocurrido un error"
Una aplicación que no sirve.

Terrible. Tras dos meses para verificarme asegurando que cuando solucionasen fallos internos me darían los 350€ acumulados, ahora no los transfieren. Indican que tengo que usar la app para acumular 50. Son una estafa, además de que ese dinero fue acumulado antes al cambio de políticas del 23 de abril de 2026 y lo puedo demostrar.
Sois una estafa, probablemente. Y ya he escrito a Consumo. Tengo copia de todo. Más todas las conversaciones a las que no respondéis.

Estafadores a más no poder. Se quedan tu bono energético y luego te borran la cuenta por la cara con casi 300 euros por fraude según ellos…. Veeenga hombre…..tanto bombo con la familia esta creciendo…. Y ahora que crece no os conviene pagarnos!!!
He estado llevando a pasajeros diarios al trabajo gratis!!! Una lástima nos poderos valorar con un 0.

Conseguí retirar ayer 200€ despues de casi 2 meses... La atención al usuario es inexistente y, cuando logras contactar con ellos, te responden con un mensaje de "Ctrl + C" "Ctrl + V". También me parece muy exagerado lo que exigen para la cantidad de fallos que tiene la aplicación.

Una mala app. Normalmente somos cuatro personas pero solo pagan por el primero, los demas sale 0 y tenemos el bono activado. Mala aplicacion un fraude

Es una estafa, cada dos por tres hay que verificar los datos, siempre problemas para cobrar, no te contestan o si lo hacen no tiene nada que ver con la pregunta, ahora llevo tres días que solo me computa el primer pasajero, nosotros perdiendo dinero y tiempo y ellos quedándose con el dinero calentito del Estado.

Llevo tiempo usando la app y la verdad que hasta ayer ningún problema. Pero ahora solo me cuenta el bono energético de un pasajero, no de todos los que van en el vehículo. A pesar de cumplir con todo. Atención al cliente nefasto

Me parece una auténtica estafa de manual! Cancelan los viajes cuando quieren con la excusa que quieren. Mismo trayecto, mismas personas y mismo método diario.
A alguien más le pasa que ahora sí llevas varios pasajeros, solo cuenta el primero? Los demás te salen a 0€?
De verdad tenemos esta mier** ahora?

Va de mal en peor llevan más de un mes sin meter el dinero fotos a diario otra vez meter DNI y ya no estoy segura si es porque hay gente que tima o son ellos los timadores? Porque ya dudo bastante

me gustaría ponerles un 0, no respetan la protección de datos, te dicen nombre y apellidos de personas componentes de tribbu indicándote que no se han registrado y por eso bloquean tus pagos, no contestan a lo que preguntas, te lanzan frases hechas que no tienen nada ver con lo que preguntas, dicen que mandan verificaciones al azar, pero a mi me han hacer foto de trayectos todos los días, ya llevo 30. La peor App de compartir viaje que existe, son acosadores y no respetan la ley de protección de datos