Eine sehr freundliche und kompetente Beratung zum ausgesuchten Artikel von Herrn Arnhold Gayk (Einrichtungsberater), die dann auch zum Kauf geführt hat. Die Lieferung und der Aufbau hat nach anfä... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Man ließ uns in Ruhe unsere Couch aussuchen. Von da lief alles am Schnürchen, unsere Einrichtungsberaterin Manuela Schmidt,ging voll und ganz auf unsere Wünsche ein.Mit ihrem Fachwissen und ihrer lang... Ver mais
A empresa respondeu
Von der Auswahl der Couch in der Filiale Köln-Marsdorf bis hin zur Auslieferung hat alles perfekt geklappt. Die Qualität der Couch ist top. Ein riesiges Dankeschön möchten wir dem Auslieferungsteam (... Ver mais
A empresa respondeu
Nov.23 kauften wir bei Multipolster 1 Dreisitzige 1 Zweisitzige Couch und einen Sessel Bei Multipolsster. Geliefert wurde ende 12.23.Im Januar 26 stellten wir einen Fehler an Dreisitzigen Couch fest d... Ver mais
A empresa respondeu
3,9
Muito Bom
69 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Die Beratung war sehr gut
Die Beratung war sehr gut. Danke dafür.
26 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Wir haben uns heute Morgen ein Sofa…
Wir haben uns heute Morgen ein Sofa ausgesucht und sind sehr sehr gut beraten worden. Herr Stryczek ist auf unsere Wünsch eingegangen und wir freuen uns sehr auf die das neue Sofa.
22 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Die Beratung war hervorragend
Die Beratung war einfach hervorragend! Die Einrichtungsberaterin Frau Silvana Böhm war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche einzugehen. Ihre Ideen und Vorschläge waren perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Mehr als 5 Sterne wert – absolute Empfehlung!
1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Sehr kompetent außerordentlich…
Sehr kompetent außerordentlich freundlich war Herr
Plückthun
2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Nie wieder!
Was hier an positiven Bewertungen abgegeben wird, ist mit einem Preisnachlass geködert. Unsere Erfahrung ist auch weiterhin sehr negativ. Nie wieder Trösser!
28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Neue Couch bei Trösser
Am 07.10.24 haben wir uns eine neue Couch dort gekauft. Wir waren kurz von Geschäftsschluss da und wollten eigentlich nur schauen. Herr Thomas Stryczek gab uns keinen Moment das Gefühl, dass er eigentlich Feierabend hat. Er zeigte uns einige Möglichkeiten und überzeugte uns damit. Am Dienstag kommt nun die Couch.
Tolle Einstellung. So geht man mit Kunden um. Vielen Dank, T.Stryczek
7 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Ecksofa
Kaufvertrag 13551113
War waren heute auf der Suche nach einem neuen Sofa. Die Beratung von Herrn Stryczek war freundlich, kompetent und zielführend. Wir können Polster Trösser mit einem guten Gefühl weiterempfehlen.
23 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Kaufvertrag 13551043
Kaufvertrag 13551043
Datum 14.11.2024
Nach gut 2 Wochen ein weiterer Kauf. Wir bedanken uns wiederum für die tolle, fachkompetente und lösungsorientierte Beratung bei Frau Silvana Böhm, absolut empfehlenswert!!
Es war wie bereits beim ersten Kauf wahrgenommen, sehr angenehm und Sie war stets freundlich und kundenorientiert. Danke !
14 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Die Lieferung war super
Die Lieferung war super, die Leute von Trösser war nett und kommunikativ, Montage war schnell und unkompliziert die Waren auch Qualität!
Sauber Arbeit! Nur empfehlen!
Kaufvertrag: 364252
14 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung. Auf Kundenwünsche wurde eingegangen!
6 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Wir waren mit dem Verkäufer Herrn…
Wir waren mit dem Verkäufer Herrn Plückthun sehr zufrieden. Er war sehr nett und hilfsbereit.
Er hat uns sehr gut beraten. Wir werden ihn gerne weiterempfehlen.
22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Kaufvertrag 13550540
Es war unkompliziert und eine sehr freundliche Bedienung. Die Qualität spricht sowieso für sich,
Darum werde ich bei Bedarf, immer wieder zur Trösser zurückgreifen. Es war ja schon innerhalb diesen Jahres der zweite Einkauf.
13 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Auswahl, Beratung und Preise top
Große Auswahl, vernünftige Preise, sehr freundlich Beratung
10 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Erneuter Kauf einer Couch
Wir kaufen schon zum dritten Mal bei Trösser Marsdorf ein und sind mit der Beratung und dem Ablauf sowie der gelieferten Ware sehr zufrieden.
M.Sandt
30 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Die Lieferung von unserem Relaxsessel erfolgte zum vorher festgelegten Termin
Die Lieferung von unserem Relaxsessel erfolgte genau zum zuvor vereinbarten Termin. Für die perfekte Programmierung wurden wir zurück gerufen und erhielten eine kompetente Beratung.
29 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Empfehlenswerte Beratung
Die Beratung war freundlich, kompetent und zielführend. Wir können Pölster Trösser mit einem guten Gefühl weiterempfehlen.
21 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Am 19.07.2024 erwarben wir im…
Am 19.07.2024 erwarben wir im Zeltsonderverkauf ein L-förmiges Sofa zu einem wirklich hervorragenden Preis. Entscheidend für den Kauf war eine ausgezeichnete Beratung der Herren Taranowicz und Gigeringer (Zeltleitung), die in einer entspannten, angenehmen Atmoshäre, mit viel Geduld und qualifizierter Fachkompetenz überzeugen konnten. Wir sind äußerst zufrieden zumal auch Lieferung und Aufbau hervorragend klappten. Herzlichen Dank!
19 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Freundlichkeit, Fachkompetenz
Mein Mann und ich besuchten am 15. Juli 2024 die Polster Trösser Filiale in Marsdorf. Wir wurden von Silvana Böhm beraten.
Mit großer Fachkompetenz und Freundlichkeit wurden wir von Frau Böhm auch noch um 18:00 Uhr betreut.
Jederzeit würden wir diese Filiale und die Mitarbeiter weiterempfehlen.
15 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Der absolute Wahnsinn
Der absolute Wahnsinn. Nie wieder Trösser !!!
Am 06.11.23 haben wir einen Relaxsessel von Trösser bekommen. Am 07.11.23 wurde der Sessel wegen mehrerer gravierender Mängel reklamiert. Am 05.12.23 kam ein absolut inkompetenter „Servicetechniker“ um den Sessel zu begutachten. Am 05.01.24 wurde der Sessel durch eine Spedition wieder abgeholt. Nach 2 Wochen hat man dann in der Werkstatt festgestellt, dass der Sessel nicht zu reparieren ist und ein neuer geliefert würde. Heute ist der 16.05.24 und wir haben unseren Sessel immer noch nicht !!!!!
Was sich Trösser hier erlaubt ist milde gesagt eine absolute Frechheit !!!
So lange sie verkaufen können, alles gut. Wehe wenn sie eine Reklamation haben stehen sie monatelang im Regen und einzelne Mitarbeiter sind noch arrogant am Telefon ( nicht die Frau Bruckschen).
Ich hoffe auf eine angemessene Entschädigung durch die Firma, ansonsten werde ich einen Anwalt mit der Sache betrauen.
16 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
keine Kundeninfo bei Terminverzögerung
der zugesagte Termin ( 4 Wochen Lieferzeit ) wurde nicht eingehalten. Das wäre ja nicht so dramatisch, aber es erfolgte keinerlei Information hierzu. Der Termin hat sich dann weitere 4 Wochen nach hinten geschoben... Naja, hauptsache Geld eingesackt, was danach passiert interessiert keinen. Echt Sch..., weil wir unsere alte Couch zum 1. Termin dem Sperrmüll übergeben haben.
2 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.