Mein Produkt (Paysafecard Guthaben) wurde mir nicht gegeben, denn die meinen meine Daten sind falsch und die Daten müssen überprüft werden. Nach 3 Stunden mein Produkt wurde immer noch nicht geliefert... Ver mais
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Er ist immer lieb und zuvorkommend, nimmt sich Zeit für seine Kunden und ist stets professionell. Mit der Tatsache dass das meiste alleine an ihm klebt, ist die viele Arbeit in Relation zum Service ei... Ver mais
Ich wusste gar nicht das es den Shop schon so lange gibt. Meine Erfahrungen waren allesamt positiv. Bestellungen wurden immer schnell verschickt und kamen sicher bei mir an. Das können die bekannte... Ver mais
Sehr guter Shop, der bei einer individuellen Anfrage eine Abholung absolut unkompliziert möglich gemacht hat. Dazu vor Ort ein sehr netter Kontakt und faire Preise. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Dein Onlineshop für Games, Merchandise und vieles mehr. Hier findest du alle angesagten Titel und (Retro-) Klassiker für PlayStation, XBox, Switch und den PC. Zudem bietet unser Sortiment eine breite Auswahl von Merchandise aus Games, Anime, Manga, Film und Serien. Trumox.de zeichnet sich durch ausgezeichneten Kundenservice und echte Liebe für Gaming aus.
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3,7
Bom
31 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Völlig zufrieden und schnelle Lieferung
Ich wusste gar nicht das es den Shop schon so lange gibt.
Meine Erfahrungen waren allesamt positiv. Bestellungen wurden immer schnell verschickt und kamen sicher bei mir an.
Das können die bekannten / großen Anbieter auch nicht besser machen.
Den krassen Kontrast zu den 1 Stern Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Falsche Aufmachung zum gelieferten Exemplar und Codes schon benutzt obwohl verschweisst.........
Auf der Verkaufsplattform wurde ein anderes Bild dargestellt als ich dann anschliessend geliefert bekommen habe.
Das Gelieferte hätte ich woanders 20 Euro günstiger haben können.
Update: Mein Enkel sagte gerade das sein Geburtstagsgeschenk die beigefügten CODES schon eingelöst oder benutzt wurden.
1 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Trumox.de
Da der Käufer diese "Bewertung" offenbar überall hinterlässt, auch hier dazu unsere Richtigstellung / Erläuterung. (auf Basis der Kommunikation mit dem Käufer)
Gekauft wurde, über eine Verkaufsplattform, ein Nintendo Switch Spiel in einer Deluxe Edition.
Abgebildet bzw. aufgelistet waren alle (Konsolen-) Versionen und Ausführungen. Geliefert wurde von uns der bestellte Artikel.
Bemängelt wird nicht die Lieferung, oder das es ein "falscher" Artikel ist, sondern dass man bei diesem Spiel etwas online downloaden muss, um das Spiel im vollem Umfang nutzen zu können, was mitlerweile gängige Praxis ist.
Was dieser technische Aspekt des Spiels mit uns zu tun haben soll, erschließt sich uns nicht ganz.
Und das Artikel auf Verkaufsplattformen wie eBay, Hood, etc. einen anderen Preis haben, als zum Beispiel direkt in unserem Webshop ist auch einfach erklärt. Im Verkaufsplattformen- (Gesamt-) Preis sind die Gebühren, Versandkosten etc. inbegriffen. Bei einem Kauf in unserem Webshop, hätten Sie den Artikel ebenfalls günstiger erhalten, da eben diese Gebühren dort nicht anfallen.
UPDATE: Was wollen Sie uns hier schon wieder unterstellen!? Wir haben Ihnen ein original verpacktes / verschweißtes Spiel zugesandt, welches direkt vom Hersteller angeliefert wurde und aus einer neuen VE stammt. Das Sie ein großteil des Textes, Ihrer ursprünglichen Bewertung, entfernt haben, kommentieren wir nicht weiter.
Top Shop!!!
Top Shop!!!
Ich habe schon sehr oft da bestellt und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.
Der Service hat mir einen Rechner zusammen gestellt und ich wollte ständig Änderungen.
Danke für die wahnsinnige Geduld.
Sehr Empfehlenswert.
4 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Durch und durch positive Erfahrung …
Durch und durch positive Erfahrungen gemacht.
Sonntags Kontakt aufgenommenen, da der Controller nicht mehr wollte. Rücksprache gehalten ob ich einen abholen kann, was kein Problem war.
In größter Game-Not einen super Shop zur Hand.
Ein nettes Gespräch und ehrliche Beratung gibt es dazu.
Brauche ich mal Guthaben, ist das auch kein Problem. Anfrage per Nachricht und ruck zuck habe ich meinen Code.
Hier bekommt man noch richtig was geboten und einen guten Service.
8 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Alles top
Alles top, schnell, zuverlässig und stets informiert wo die Ware bleibt
21 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Bester online Gaming laden
22 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Kompetentes und beratendes Unternehmen…
Kompetentes und beratendes Unternehmen mit schneller Lieferzeit - eine Seltenheit heutzutage.
4 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Unseriöses Verhalten
Unseriöses Verhalten, ich kann nur raten die Finger davon zu lassen.
Nachdem ich Gutscheine gekauft und bezahlt habe, bekomme ich eine Mail mit der Aufforderung meinen Personalausweis zu senden.
Habe ich noch nie wo anders erlebt, und sehe ich auch nicht als notwendig an.
Gutscheine besser wo anders kaufen, gibt deutlich seriösere Shops.
2 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Trumox.de
Das nennt sich unter anderem Geldwäschegesetz!
Als Unternehmen, welches in Deutschland (Europa) sitzt, müssen wir uns an eben jene Gesetze halten. Dabei sollte klar sein, wenn man seine Codes etc. sonst woanders (außerhalb der EU) holt, dass dort andere Gesetze und Regelungen bestehen.
Uns hier eine 1-Sterne Bewertung zu verpassen, weil wir uns an Gesetze halten ist 1A!
Einfacher Kaufprozess!!
Einfacher Kaufprozess. Bei Spielecodes ist eine instante Lieferung natürlich immer wünschenswert, dies ist in meinem Fall leider nicht so. Ansonsten guter Shop!
7 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.