Aucun problème concernant l'offre de téléassistance. A la résiliation, suite au départ précipité de mon mari en Ehpad USLD le 30/04/2024, le 1er mai étant un jour férié pour tous, j'ai prévenu Tunst... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Slechte service. Zelf opdraaien voor de kosten voor het terug sturen van het oude alarm systeem. Dat terwijl het automatisch over is gegaan naar een ander bedrijf. Ook nog is €9 duurder geworden pe... Ver mais
De Pannehoeve in Helmond is overgestapt naar Altide met apparatuur van Tunstall. Tunstall heeft de apparatuur niet op tijd aan mijn ouders geleverd waardoor ze nu de zorg niet kunnen bereiken. Inte... Ver mais
The alarm works but the company is useless so don't expect a callback if you have an issue!
Na melding storing al 3 weken NIETS…
Na melding storing al 3 weken NIETS gebeurd. dus al 3 weken zonder werkend alarm en benodigde hulp. bij eerste melding : juf van tunstall OF IK GEEN FAMILIE OF VRIENDEN HAD DIE DE STORING KONDEN VERHELPEN ? Ben alleenstaand , a-technisch, kinderen op afstand wonend (60 km), 73 jaar weinig gezond en mobiel, waarom anders een alarm nodig? Schandalige service aan de doelgroep bovendien nog steeds geen antwoord op mijn vraag naar klachten melding/toezichthouder voor de branche. zeiden gisteren te zullen bellen net als vandaag en tot nu na uren is ook nog steeds niets gebeurd of opgelost.Algemene voorwaarden vallen op door uitsluiten rechten abonnementen en niet of nauwelijks benoemen rechten van abonnementen.
19 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
STEER CLEAR!!!
Please do not ever use this company for emergency care for your loved ones, my dad pressed his personal alarm three times at 4:45 in the morning and they did nothing apart from leave a voicemail on my mobile phone which I did not get until I woke up. I called them back and demanded they do something. My dad died in the back of the ambulance at 7:15 am. They have refused to give me the voice recording of the call where the call handler admitted that they had done nothing, and it is one big cover-up!!! my dad was alone, in incredible pain, in the dark for hours, I will never rest until he gets justice!
14 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
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