Uggerhøj - Aarhus Avaliações 

469
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Slet Parkvej 2, 8310 Tranbjerg, DK


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi oplevede en mindre misforståelse omkring udleveringen af vores nye bil, men den blev håndteret hurtigt og professionelt. Medarbejderne tog straks kontakt, fandt en løsning og sørgede for, at alt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde en lille misforståelse omkring udstyr og klargøring ved afhentningen af vores nye bil, men Uggerhøj reagerede hurtigt og professionelt derefter. De ringede os op, og vi fik hurtigt styr på... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da forhandleren vi købte vores C4 var lukket, henvendte vi os til Uggerhøj Aarhus, da vi synes vores bil brugte meget olie. Hvilken service 👍 lige fra første telefon samtale, til modtagelse, "unde... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En aftale er altså ikke en aftale. Fik lovning på kredit af manglende Del I udluftningskanal. Men det kan man ikke nu vedkende. Og det efter at måtte betale 2.000 for nøgle nummer 2,som manglede.


Detalhes da empresa

  1. Concessionária
  2. Loja de Automóveis
  3. Oficina de Automóveis
  4. Serviço de Leasing de Carros
  5. Concessionária Citroën
  6. Concessionária Opel

Escrito pela empresa

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

469 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 70% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(469)

154 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

Jeg fik en god modtagelse, bilen fik en grundig gennemgang og jeg kunne hente bilen samme dag, som den blev indleveret, og så fik den både eftersyn og syn samme dag. God service.

3 de outubro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤗💌

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og information

Venlig telefonbetjening ved bestilling samt ved skranken i forbindelse med afhentning af bilen. Fin video med gode informationer og instruktioner fra mekaniker blandt andet om hvordan der skal bremses af og til med en hybridbil.

25 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤗💌

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

God betjening og er vild med videoen så man kan følge med i eftersynet

29 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback 🤩

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetance og højt serviceniveau

Firmaets kerne er aldeles flinke og kompetente medarbejdere, der formår at lave ethvert rutinemæssigt besøg om til en oplevelse. Det gælder både salgsafdelingen og værkstedet. Uanset om det drejer sig om almindeligt eftersyn, vedligeholdelse, små eller store reparationer, er det faglige serviceniveau tophøjt. Det afgivne tilbud er ofte meget præcist, men hvis det afviger fra det aftalte, bliver man kontaktet af en mekaniker, der forklarer omfanget af reparationen så man kan acceptere det nye beløb. Kommunikationen til kunden er helt i top med brug af sms-beskeder, telefonopkald og endda videoklip. De velfortjente ***** til hele huset i Slet!

28 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback 🤩 Vi sender en kæmpe high-five og krammer til Århus 🥳

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ok ok

Ok ok ok ok ok

21 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Hej, hvad skulle vi have gjort bedre ifølge dig? 🤗 Vi er nemlig glade for konstruktive tilbagemeldinger 👌

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid imødekommende personale

Altid imødekommende personale, både i indskrivningen ved telefonisk henvendelse og når jeg taler med en af mekanikerne. Hurtig "ekspedition" i forhold til gennemførelsen af den konkrete opgave med bilen, meget fint med efterfølgende videolink.
I det hele taget føler jeg mig godt behandlet som kunde!

25 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der var virkelig god kommunikation og…

Der var virkelig god kommunikation og de havde forståelse for hvad jeg havde brug for. De var superhjælpsomme og hurtige.
Jeg har ingen forstand på biler og jeg følte mig tryg ved de informationer de kom med og ved det de lavede.

19 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parkerings skade

Har haft min c3 på værkstedet, efter en træls parkerings skade, men nu står den som ny igen, efter et kanon godt arbejde 😃

19 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tilfreds

Jeg fik det forventede

18 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Det er vi glade for 🥳

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg kom med et dæk der sivet

Jeg kom med et dæk der sivet. Det kunne ikke lappes, nyt dæk hjem næste dag. Lånte bil u/b

22 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Hej Jette

Tusinde tak for din anmeldelse og 4 stjerner.

Vi arbejder hver dag på at blive endnu bedre - og ville derfor elske lidt feedback på, hvad vi skulle have gjort for at fortjene en 5. stjerne fra dig? :)

Bedste hilsner,
Julie | Uggerhøj

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordentlige og tilgængelig personale og…

Ordentlige og tilgængelig personale og åben frontdesk så man bliver mødt med smil når man ankommer. Muligheden for lån af kontor til arbejde, er et kæmpe plus. Jeg ved også at i altid tilbyder låne transport hvis man ønsker det, under jeres behandling. Derudover hurtig service, hurtigt svar og fleksible med at finde tidspunker i kalenderen. Jeg er glad for at jeg kan være sikker på at i har styr på det. I er gode til at indkalde mig til service, selvom jeg har ansvaret for at holde øje med min bil. Jeg er bare tryg og tilpas i at kunne aflevere min bil hos jer. Og jeg er tryg og tilpas i min kommunikation med jer. Tak for det :)

19 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Sikke en dejlig oplevelse, vi sender kærlighed til Århus og siger tak for din feedback 🥳🚀✨

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alt i alt en dårlig oplevelse.

Jeg havde bestilt tid til 3 års service af min bil + støvsugning. Prisen for serviceeftersynet var 2525,- + 349,- for støvsugning.
Jeg blev godt modtaget og blev informeret om, at hvis der kom noget ekstra, ville de kontakte mig (hvilket også står på bookingen) derudover blev jeg også informeret om at de ville sende en sms, når de var færdig med bilen og at jeg efterfølgende ville modtage et spørgeskema via mail, som de ville være glade for at jeg udfyldte.
Da dagen var ved at være omme, havde jeg endnu ikke modtaget en sms om de var færdige med min bil, så jeg tog chancen og tog ud for at hente min bil.
Ved afhentning kunne medarbejderen ikke rigtigt forklare, hvorfor jeg ikke havde modtaget en sms.
Regningen lød på 4608,54, hvilket undrer mig MEGET, når man flere gange bliver informeret om at man bliver kontaktet, hvis der kommer noget ekstra.
Derudover var bilen ikke blevet støvsuget som bestilt.
Jeg har efterfølgende heller ikke modtaget noget spørgeskema.
Så alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, hvor jeg ikke har fået det jeg er blevet lovet (forhåbentlig har de lavet service på den, men det er jo ikke til at vide, når alt andet ikke er i orden) men jeg har betalt for mere en jeg har bedt om.

13 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Hej Camilla

Tak for din anmeldelse - som jeg er super ked af at læse.
Det er jo slet ikke sådan vi ønsker nogle kunder forlader vores værksted.

Jeg undersøger lige hvad der er op og ned i sagen, og vender retur til dig.

Bedste hilsner,
Julie | Uggerhøj

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God betjening

God betjening. God service. Oplever altid at både mekaniker og sælger er imødekommende og hjælpsomme.

17 de setembro de 2023
logotipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback ✨🤩

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais