Update.nl Avaliações 

3.163
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contact met klantenservice gehad mbt navraag over levering. Bereikbaarheid heel goed. In de middag besteld en de volgende ochtend geleverd. Al met al super tevreden, vandaar 5 sterren!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ken update.nl totaal niet, maar goed. Ik heb op donderdag een 83 inch tv en een samsung subwoofer set besteld, de subwoofer kwam met normale postnl bezorging en de tv via speciale bezorging van... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Op zoek naar een goedkope tv voor op de slaapkamer, kwam uit bij een TCL en Update.nl was de goedkoopste. Snelle verzending, alleen ik zou een link krijgen om een afspraak in te plannen via Postnl@hom... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TCL A65K Soundbar gekocht op donderdag. Meteen dag erop thuisbezorgd. Ook is de prijs veel goedkoper dan andere webshops. Zeker een aanrader en fijne service.

Detalhes da empresa

  1. Loja de Informática

Escrito pela empresa

Update.nl is dé specialist in computers en accessoires. Op werkdagen vóór 20:00 uur besteld, dezelfde dag nog verzonden. Altijd de laagste prijs!


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 92% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(3.163)

338 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters

Oplichters! Ze hebben mij voor 41 euros een amazon fire tv stick 4k 2de generatie verkocht die regio gebonden is waardoor je in nederland niet apps kan downloaden via de officiele amazon appstore, dus je kan niet eens youtube downloaden.

Deze stick is waarschijnlijk ergens goedkoop opgekocht in een of andere grijze handel.

Edit:
Ik heb uw reactie gelezen update.nl,
Dit lost het probleem niet op.
Heb zelfs fabriekreset uitgevoerd en alles is up2date, ook is het een nieuw amazon account waar wel geldige nederlandse betalingen al mee zijn gedaan en betaalmethoden gelinkt, ik heb een hele dag lopen troubleshooten en geprobeert te fixen en niets helpt.
Dus als het amazon account wel de juiste info bevat en dus niet het probleem is dan moet er een mismatch zijn met de stick, zoals regio gebonden zijn. Dit kan ik bevestigen doordat in timezone instellingen geen Amsterdam timezone staat in de stick voorkeur instellingen.
Ik ben er zeker van dat het een stick is met regio restricties.
Ik verwacht geen geld terug of wat dan ook ik zie dit als een levensles van 41 euros, alleen nog fire tv sticks regstreeks van amazon zelf kopen.
Naar update.nl wil ik nog meegeven dat het een goed zou zijn op de verkoop pagina te zetten dat het onzeker is of de stick in nederland werkt door regio restricties, zoals deze stick heeft, dan weet iedereen waar die aan toe is.

Groet, Erik.

23 de maio de 2026
logotipo da Update.nl

Resposta da Update.nl

Beste Erik,

Wat vervelend dat de Fire Stick niet direct naar behoren werkt. We kunnen u echter 100% geruststellen: dit is absoluut geen grijze import of oplichting. Amazon Fire Sticks zijn wereldwijd qua hardware exact identiek; er bestaan geen regio-gebonden modellen.

Wat u hier ervaart is een bekend, softwarematig probleem met de digitale Appstore-instellingen van uw Amazon-account. Omdat Amazon.nl pas later is gelanceerd, staat de digitale regio van veel Nederlandse accounts achter de schermen nog op Duitsland of het VK. Dit veroorzaakt een blokkade bij het downloaden van apps. Je kan dit oplossen in 2 minuten:

Log op je computer of telefoon in op Amazon.nl.

Ga naar Je account > Inhoud en apparaten (Content and Devices).

Klik bovenaan op het tabblad Voorkeuren (Preferences) en kies Land-/regio-instellingen.

Vul hier je Nederlandse adres in en bevestig de overzetting naar de Nederlandse Appstore.

Herstart de Fire Stick.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Koop daar nooit een TV

Koop daar nooit een TV , 3 op de 10 keer versturen ze een tv met gebarsten scherm en nemen zelf geen verantwoordelijkheid, ze leggen de schuld altijd bij de klant en wie pakt er nu zijn tv uit terwijl je filmt dit vragen ze trouwens??Je kan ze terugsturen maar krijg je geld niet terug!!!

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Update.nl

Resposta da Update.nl

Goedemorgen, Zou u ons op de hoogte kunnen brengen van uw ordernummer. Wij kunnen geen bestelling op uw naam terugvinden?
Met vriendelijke groet, Update.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zou hier weer kopen

Snelle levering door gedeputeerde transporteur, wat in dit geval ook nodig was. Goed product voor een goede prijs. Zou hier weer kopen.

16 de maio de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een Xiaomi box besteld op 15 mei 2026…

Een Xiaomi box besteld op 15 mei 2026 in de middag. Bij update.nl is de slogan voor 20:00 uur besteld de volgende dag geleverd. Het pakket is door post. nl op 15 mei om 20:46 ontvangen. Bij post.nl is het pakket op 16 mei om 10:13 gesorteerd en de bezorger was op 16 mei om 10:59 onderweg. Kreeg keurig meldingen hoe laat men het zou bezorgen. De eerste tijd aan het eind van de middag werd niet gehaald, maar men zou later op de avond alsnog leveren. Ook dat werd niet gehaald en toen werd de levering opgeschoven naar 18 mei. Het probleem hierbij was dat wij vanaf 17 mei gepland enkele weken op vakantie zijn gegaan. Daar konden wij niet onderuit. Op 18 mei stond de bezorger van post.nl voor de deur. Heb hem verzocht, via de deurbelcamera, om het pakje met mijn uitdrukkelijke toestemming bij de buren te bezorgen. Dat wilde hij niet want ik moest tekenen. Dus stuurde hij het pakket retour naar Update.nl. Heb gebeld met de klantenservice van update.nl en situatie uitgelegd dat buiten mijn schuld de situatie zo is gelopen. Resultaat is dat de retour aan mij is terugbetaald waarbij de kosten van retour à €6,95 voor mijn rekening kwamen.
Dat is dus de klantvriendelijkheid van Update.nl. Ze hebben alle begrip, maar laten je wel betalen voor iets wat volledig buiten mijn toedoen heeft plaatsgevonden. Het bedrijf is zijn belofte niet na gekomen omdat hun vervoerder de afspraken niet nakomt. Dat iemand dan de kosten van de retourzending moet dragen mag dan toch nooit de klant zijn die geen blaam treft. Nooit meer iets van Update.nl en ik hoop dat mensen die deze review lezen mijn voorbeeld volgen. Ga dit schrijven ook eens voorleggen bij de consumentenbond.

15 de maio de 2026
logotipo da Update.nl

Resposta da Update.nl

Goedemorgen Roel,

Helaas is de bezorging niet binnen 1 dag gelukt.

Onze afleveringen zijn met handtekening voor ontvangst, toen de bezorger op uw aangeven via de deurbelcamera het pakket om deze reden niet kon bezorgen is deze volgens Post NL als geweigerd geregistreerd.

Omdat u genoot van uw vakantie kon geen aflevering plaatsvinden en kwam het pakket naar ons retour.

Onze excuses dat dit zo gelopen is.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lang gedacht om een TV te bestellen bij…

Lang gedacht om een TV te bestellen bij Update.nl. Een bedrijf aan de andere kant van Nederland en door de slechte ervaring bij Media markt dacht ik dat Update.nl het niet beter zou kunnen doen.

Het was tot de kleinste detail Super goed afgehandeld. De bezorgers hebben alles Super goed afgehandeld. Een Super goed Service.

Er zijn 2 TV's besteld met 2 verschillende adressen. Beide zijn met goed zorg geleverd.

Top bedrijf

17 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

prima bedrijf doen wat zeggen

Mooi op tijd en met speciale bezorg dienst de bestelde TCL flatcreen ontvangen
Kijk er nu een maand naar en bent zeer content met de prestaties van deze flatscreen
Bestellen en leveren gaat zoals afgespreken en de klante service is vriendelijk en adequaat

19 de março de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais