Als meine Bestellung, aus nicht nachvollziehbaren Gründen, nicht zugestellt wurde hat sich Frau Aaltje de Boor persönlich der Sache angenommen. Hierfür nochmal herzlichen Dank. Wenn nochmal Bedarf an... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Der E-Mail Verkehr ist finde ich anstrengend mir ist eine telefonische persönliche Kommunikation mit einer Beratung wichtig. Da ich mich im System nicht einloggen konnte. Das dann aber von einer Mitar... Ver mais
A empresa respondeu
Artikel sind schön aber für das Geld hätte ich mehr Qualität erwartet wie zum Beispiel doppelt Herz Urne hinten die Verschraubungen massiveres Material und Urne tropfen das Herz in massiven Materia... Ver mais
A empresa respondeu
Vor der Online Bestellung habe ich bei der Service Telefonnummer angerufen. Dort konnten sie mir über die Lieferzeiten keine Aussage geben. Letzten Endes war die bestellte Urne viel schneller ausgelie... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bei URNENGESCHÄFT. helfen wir Familien, ein persönliches und würdevolles Erinnerungsstück nach dem Verlust eines geliebten Menschen oder Haustieres zu finden. Seit 2007 bieten wir eine große Auswahl an Urnen, Ascheschmuck, Tierurnen, Grabmalen für Urnen und weiteren Gedenkprodukten für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir wissen, dass die Wahl einer Urne oder eines Ascheschmuckstücks oft in einer sensiblen Zeit getroffen wird. Deshalb legen wir großen Wert auf verständliche Informationen, persönliche Beratung und sorgfältig ausgewählte Produkte, die in Qualität, Gestaltung und Bedeutung überzeugen. Unser Sortiment reicht von schlichten und modernen Modellen bis hin zu klassischen, künstlerischen und individuell gestalteten Lösungen. Durch die Zusammenarbeit mit Künstlern, erfahrenen Handwerkern, Bestattern und Krematorien können wir Kunden dabei unterstützen, ein Erinnerungsstück zu finden, das zu ihren Wünschen, ihrem Budget und ihrer persönlichen Art des Gedenkens passt. Wir nehmen uns Zeit für Fragen und begleiten unsere Kunden Schritt für Schritt, damit die Entscheidung vertrauensvoll, gut überlegt und persönlich getroffen werden kann.
Informações de contato
Berlin, Alemanha
- +4980 0552 0080
- info@urnengeschaft.de
- www.urnengeschaft.de
4,7
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
5 Sterne
Wir haben erst einen Anhänger bestellt um zu gucken wie er ausfällt und waren super zufrieden und haben gleich noch weitere bestellt. Was soll ich sagen? Wir sind super zufrieden und empfehlen euch definitiv weiter 👍
4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Liebe Nadine,
vielen Dank für deine netten Worte. Sehr schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Super zu 100 Prozent sehr zufrieden.....
Mit freundlichen Grüßen
Sylvia Pixa
27 de setembro de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Liebe Frau Pixa,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wie schön zu hören, dass die Bestellung Ihren Wünschen entspricht.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, Bestellung Problemlos.
Immer wieder gern.
7 de outubro de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrter Herr Collier,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie schön zu hören, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und dass sie Ihren Wünschen entspricht
Edle Verarbeitung
Es war alles so, wie beschrieben und angekündigt. Die bestellte Urne sieht edel aus und ist gut verarbeitet.
1 de outubro de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Liebe Claudia,
vielen Dank für deine nette Nachricht.
Wie schön zu hören, dass die Urne die Erwartungen voll und ganz erfüllt
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Lieber Martin,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und die Bestellung den Erwartungen entsprochen hat
Super Service
Super Service.
Tolle Urne.
Dachte sie kommt nicht rechtzeitig.
Wurde dann mit DHL Express verschickt. Ohne Mehrkosten. Hat super geklappt. Viren lieben Dank.
1 de outubro de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Rick,
vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und die Bestellung den Erwartungen entsprochen hat
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Liebe Katja,
vielen Dank für deine netten Worte.
Schön zu hören, dass alles nach deinen Wünschen verlaufen ist
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrter Herr Perez Gomez,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Schön zu hören, dass mit der Lieferung alles gut gelaufen ist
Wunderschöne Urne
Wunderschöne Urne, in echt noch schöner und wertiger als auf dem Bild. Sehr gute Qualität und meines Erachtens zu einem vergleichsweise mehr als fairen Preis. Sehr schnelle Lieferung, Ware sehr gut verpackt, kam heil an, was vorab meine größte Sorge war, da es sich um Keramik handelt. Kann ich bedenkenlos weiter empfehlen!
5 de setembro de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Juhre,
vielen Dank für Ihre nette Nachricht.
Wie schön zu hören, dass Sie Ihre Bestellung in gutem Zustand erhalten haben und dass sie Ihren Erwartungen entspricht
Von Bestellung bis zur Auslieferung
Vor der Online Bestellung habe ich bei der Service Telefonnummer angerufen. Dort konnten sie mir über die Lieferzeiten keine Aussage geben. Letzten Endes war die bestellte Urne viel schneller ausgeliefert, als es in der Beschreibung stand. Dies hat mich gefreut, da ich somit keine Zwischenlösungen finden musste. Über die Lieferungszwischenstandorte wurde ich aktuell auf dem Laufenden gehalten. Bestens
29 de agosto de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Landsberg,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht.
Da wir mit verschiedenen Lieferanten und Künstlern zusammenarbeiten, ist es sehr schwierig, eine genaue Lieferzeit anzugeben. Schön zu hören, dass es Ihnen so schnell geliefert wurde!
Wunderschöne Urne mit sehr gutem Service
Ich möchte mich bei dem Team für den sehr guten Service und die freundliche Unterstützung herzlich bedanken!
Die Urne kam sicher und sehr gut verpackt in dem angegebenen Lieferzeitraum bei uns an.
Die Urne ist wunderschön und entspricht voll und ganz unseren Wünschen.
🙏
21 de agosto de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Liebe Frau Riether,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Nachricht. Wir freuen uns, dass die Urne den Erwartungen entspricht und wir dazu beitragen konnten.
Sehr zu empfehlen.
Sehr zu empfehlen.
Sehr entgegenkommend.
Sehr gute Qualität.
21 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Liebe Frau Steiner,
vielen Dank für Ihre nette Nachricht,
dass die Bestellung den Erwartungen entsprochen hat und wir Ihnen dabei helfen konnten.
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Dzielawski,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich freue mich zu hören, dass die Bestellung den Erwartungen entspricht!
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Dröge,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie schön zu hören, dass Sie die Bestellung so schnell erhalten haben
Der Bilderrahmen war ja sehr schön
Der Bilderrahmen war ja sehr schön. Leider war keine einfüllhilfe dabei und somit weiß ich leider auch nicht wie ich die Asche in das kleine Röhrchen bekommen soll. Es ist ja auch kein Sand. Eine Antwort auf meine Frage habe ich auch nicht bekommen.
7 de agosto de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Liebe Ingrid,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es, Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
URNENGESCHAFT. Kundenservice
sehr gute Hilfe und Unterstützung bei…
sehr gute Hilfe und Unterstützung bei der Bestellung und Bezahlungsform
9 de agosto de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Usbeck,
vielen Dank für Ihre Nachricht,
ich habe Ihre Nachricht aufgrund meines Urlaubs erst jetzt gesehen. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und die Bestellung den Erwartungen entspricht.
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Röhrs,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Schön zu hören, dass die Bestellung den Erwartungen entspricht und Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrter Herr Linde Kord Kirkpatrick,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie schön zu hören, dass Sie die Bestellung erhalten haben und sie den Erwartungen entspricht.
Die Lieferung erfolgte zügig
Die Lieferung erfolgte zügig. Das Produkt ist hochwertig verarbeitet und entspricht genau der Beschreibung und unseren Erwartungen. Kann ich nur empfehlen.
1 de agosto de 2024
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Dickler,
vielen Dank für Ihre nette Nachricht. Wie schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind und sich die Zeit nehmen, uns dies mitzuteilen.
Resposta da URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Jansen,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie die Bestellung in gutem Zustand erhalten haben und dass sie Ihren Erwartungen entspricht
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.