URNENGESCHÄFT. Avaliações 1.363

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte zwei kleine Gedenkurnen bestellt und während des Prozesses habe ich einen ganz tollen Service erlebt und alles lief reibungslos und es gab schnelle Entscheidungen. Auch die Lieferzeit ist gu... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vor der Online Bestellung habe ich bei der Service Telefonnummer angerufen. Dort konnten sie mir über die Lieferzeiten keine Aussage geben. Letzten Endes war die bestellte Urne viel schneller ausgelie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es ist sehr einfach gewesen per Email nachgefragt und innerhalb weniger Sekunden, genaue Angebote zur Nachfrage bekommen. Qualität ist super und die Farbe ist tief Schwarz. Die Lieferung ist sehr gut... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles hat sehr gut geklappt . Auch direkte antwort erhalten auf meine frage , ebenfalls sehr gut verpackt so das alles heil angekommen ist.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja
  2. Fornecedor de Caixões
  3. Crematório
  4. Funerária
  5. Serviço funerário para animais de estimação

Escrito pela empresa

Bei URNENGESCHÄFT wissen wir, dass die Wahl einer Urne oder eines Erinnerungsschmuckstücks eine sehr persönliche Entscheidung ist. Deshalb begleiten wir Sie mit Ruhe, Klarheit und Einfühlungsvermögen bei der Suche nach einer bleibenden Erinnerung an einen geliebten Menschen. Unser Sortiment umfasst Urnen, Ascheschmuck, Tierurnen und weitere Erinnerungsprodukte in verschiedenen Stilrichtungen und Preisklassen. Durch die Zusammenarbeit mit Künstlern und erfahrenen Handwerkern können wir neben einem vielseitigen Sortiment auch individuelle und besondere Lösungen anbieten. Darüber hinaus arbeiten wir mit Bestattern und Krematorien in Deutschland, Österreich und der Schweiz zusammen. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen, denken mit Ihnen mit und begleiten Sie Schritt für Schritt. So finden Sie eine Erinnerung, die zu Ihren Wünschen passt und langfristig Trost schenken kann.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferung ging schneller als erwartet

Lieferung ging schneller als erwartet. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden.

28 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Schön zu hören, dass die Lieferung des Fotorahmens reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele schöne Erinnerungen.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Gutes Produkt

Gutes Produkt, verzögerte Lieferung.

15 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Sehr geehrte Frau Bodenstein,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Urne kam leider etwas zerkratzt am…

Die Urne kam leider etwas zerkratzt am Deckel an. Leider fehlte die Zeit für einen Umtausch.

Nach der Kommunikation mit dem Kundenservice wurde mir seitens der Firma Urnengeschöft eine gute Lösung angeboten. Kann die Firma nur empfehlen. So etwas kann immer mal passieren. Aus Zeitgründen war ein Umtausch leider nicht möglich. Vielen Dank nochmal.

14 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Sehr geehrte Frau Riechmann

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Urne einige Beschädigungen aufweist. Wenn Sie uns eine E-Mail mit ein paar Fotos senden, werden wir eine passende Lösung für Sie finden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässige Lieferung aus NL nach D

Zuverlässige Lieferung aus NL nach D! Alles top!

13 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung von den Niederlanden nach Deutschland zuverlässig verlaufen ist und alles perfekt war.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Ihnen auch in Zukunft wieder behilflich sein zu dürfen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schön gemacht ich bin super…

Sehr schön gemacht ich bin super zufrieden.

14 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Gedenkplatte und der Gravur rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele wertvolle Erinnerungen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schönes Armband.

Sehr schönes Armband.

14 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Sehr geehrter Herr Kraft,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie schön zu hören, dass alles gut verlaufen ist und das Armband Ihren Wünschen entspricht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Passt. Gerne wieder

13 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Sehr geehrte herr Endres

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie schön zu hören, dass alles gut verlaufen ist und zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wiebke Rohde

Top Service

9 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Sehr geehrte Frau Rohde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie schön zu hören, dass alles gut verlaufen ist und zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr viel Auswahl an Urnen

Sehr viel Auswahl an Urnen, habe meine passende gefunden

8 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Sehr geehrte Frau Groot,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Korb Ihren Wünschen entspricht und alles gut verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich kann diesen Shop nur empfehlen

Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Der Konntakt und Service war erstens sehr nett und zweitens wurde mir sehr unkompliziert weitergeholfen, so daß die bestellte Ware pünktlich bei mir ankam.
Danke dafür

7 de janeiro de 2026
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt, dem Service und der Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, dass die von Ihnen gewählte Alternative Ihnen wertvollen Trost spenden und eine schöne Erinnerung sein kann.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Danke.....

20 de janeiro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Manchmal sagt ein „Danke“ mehr als viele Worte. Wir hoffen, dass der Aschmuckanhänger und der Schlüsselanhänger Ihnen schöne und tröstliche Erinnerungen schenken werden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kommunikation war super .....sehr nett…

Kommunikation war super .....sehr nett und einfühlsam.
Kann es nur weiter empfehlen.
Danke für Alles !

11 de dezembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Sehr geehrte Frau Fischer Martins,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir dies für Sie lösen konnten, und danken Ihnen herzlich für die angenehme Kommunikation.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alles super reibungslos .

Alles super reibungslos .! Das einzige was zum verbessern wäre, wäre die Anleitung.

12 de dezembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir schätzen auch Ihren Hinweis zu den Anleitungen und werden diesen sicherlich nutzen, um sie in Zukunft zu verbessern.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wunderschöne Keramikurne

Wunderschöne Keramikurne, hervorragend verpackt!

8 de dezembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Liebe Silke,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Schön zu hören, dass alles gut verlaufen ist und Sie die Urne wohlbehalten erhalten haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schöne Ware

Sehr schöne Ware. Schnell und unkompliziert Lieferung! Immer wieder gerne!

4 de dezembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Liebe Vanda,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Anhänger ganz nach Ihren Wünschen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Bestellung lief einwandfrei

Die Bestellung lief einwandfrei, ein Mitarbeiter hat mir per E-Mail sehr nett und freundlich weitergeholfen bei meinen Anliegen.
Leider wurde die falsche Urne an uns geschickt, per E-Mail wurde dies direkt geregelt.

5 de dezembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Liebe Laura,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der falsch gelieferten Urne zufrieden sind mit der Art und Weise, wie wir das Problem gelöst haben.
Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sie machen alles möglich , ein großartiges Team

Ich hätte nie erwartet, mit so viel Empathie, Freundlichkeit und in meinem Fall extreme Großzügigkeit behandelt zu werden. Die Menschen die dort arbeiten sind großartig und machen alles möglich und auch sehr schnell. Ihr Angebot ist so vielfältig , dort findet jeder was. Ich persönlich bin sehr glücklich mit meinem Kauf. Danke

5 de dezembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Liebe Christel,

vielen, vielen Dank für deine lieben Worte und dafür, dass wir die Möglichkeit bekommen haben, das für dich zu lösen.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Lieferung erfolgte im angegebenen…

Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum, Zahlung unproblematisch. Allerdings hätte ich mich gefreut, wenn ich auf meine Anfrage zwischendurch eine Antwort bekommen hätte. Das Bestattungsunternehmen hat jetzt leider zu kämpfen, aufgrund der kleinen Bodenöffnung, die Asche einzubringen.

3 de dezembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgt ist und die Zahlung problemlos verlaufen ist.

Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie zwischenzeitlich keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Das hätte selbstverständlich anders laufen müssen, und wir nehmen Ihr Feedback mit, um unsere Kommunikation zu verbessern. Wir müssen einige Fragen beim Atelier nachfragen, und leider reagieren sie nicht immer schnell oder soms gar nicht. Das hätten wir besser im Blick behalten müssen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Kommunikation

Ich bin rund um zufrieden. Die Urne ist wunderschön, die Schrift wurde vorher erneut abgesprochen, Lieferung auf meine Bitte hin sogar beschleunigt, bin mehr als zufrieden.

27 de novembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Wie schön zu hören, dass Sie so zufrieden mit der Urne und der Gravur sind und dass die beschleunigte Lieferung gut verlaufen ist. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser schweren Zeit nach Wunsch helfen konnten.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles prima!

Bestellung, Lieferung und Abwicklung - War alles super. Die Urne war gut verpackt und ich freue mich schon, meinem kleinen Wegbegleiter darin seine letzte Ruhestätte zu geben. Ich hatte tatsächlich schon das zweite Mal bestellt, da ich die selbe Urne in einer anderen Farbe wollte.

12 de novembro de 2025
logotipo da URNENGESCHÄFT.

Resposta de URNENGESCHÄFT.

Liebe Jenny,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie schön zu hören, dass Sie trotz der traurigen Situation so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais