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2,8
4 avaliações
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vandaag een zwemtrap besteld, zou voorradig zijn. Na een paar uur kreeg ik een mail dat de levertijd een paar weken zou bedragen. Wel een alternatief aangeboden met bijbetaling, op mijn vraag wat het verschil qua product is komt het antwoord, een andere leverancier.
Tja, dit is ook een manier om je marge te verbeteren, heb de order geannuleerd, beetje een boevenstreek.
Helaas klein defect aan pompje bij ontvangst na een mail & foto werd meteen een nieuwe verzonden, dat er een dag later was, 'oude' retour gezonden, top service!
Wat een toppers, super betrouwbaar!
Per ongeluk verkeerde biminitop besteld (kleur) - Dezelfde dag werd ik teruggebeld door een van de medewerkers en het werd meteen opgelost.
Heel erg bedankt voor jullie service!! Groeten, Rudy
Goedkoop een bootcover gekocht scheelt al gauw 50 euro met overige winkels voor hetzelfde product.
Ik had wat twijfels omdat ik negatieve reacties had gelezen op andere sites over de slechte bereikbaarheid van het bedrijf ik deel deze ervaring echter niet. Ik had een vraag over een ander product en kreeg vrij vlot antwoord waarop ik het aan durfde om toch de bestelling ondanks eerdere berichten op andere sites te plaatsen
De bestelling is erg snel verzonden volgende dag binnen.
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