Vacasol.dk Avaliações 

163
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Der er så mange klagepunkter, at man næsten ikke ved, hvor man skal begynde. Da vi ankom lugtede hele lejligheden kraftigt af kloak, da vi gjorde opmærksom på lugten fik vi at vide, at det va... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Det var väldigt svårt att hitta till boendet. Det ligger vid havet, men bakom järnvägen och på motsatt sida från stan/byn. Boendet är enkelt, radhus med mycket träd/skugga runt om. Pool men det so... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kroatien har endnu ikke mistet sin uskyld, er nok efterhånden en af de sidste uspolerede perler man kan køre til i Europa. Rabac er en lille relativt isoleret by beliggende længst væk fra turismens... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leilighet som svarte helt til forventningene. Akkurat som beskrevet. Beligenhet som får deg til å kjenne det italienske landsbylivet på pulsen. Ca 100 meter å gå til en liten butikk med ferske bakeva... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Cabana
  2. Agência de Viagens

Sobre Vacasol.dk

Escrito pela empresa

Europa er fyldt med fantastiske ferieoplevelser – fra de danske kyster og de norske fjelde til solrige strande i Sydeuropa og hyggelige storbyer. Hos Vacasol hjælper vi dig med at finde den feriebolig, der passer til netop dine ferieplaner.

Vi samler et stort udvalg af private ferieboliger og sommerhuse i hele Europa, så du nemt kan sammenligne forskellige muligheder ét sted. Uanset om du drømmer om afslapning ved havet, ferie i naturskønne omgivelser eller oplevelser i en spændende storby, finder du inspiration til din næste ferie hos Vacasol.

Vi ønsker at gøre det enkelt og overskueligt at planlægge ferien. Derfor arbejder vi hver dag på at tilbyde en brugervenlig søgning, tydelig information og en tryg bookingoplevelse fra start til slut.

Har du spørgsmål før eller under ferien, står vores kundeservice klar til at hjælpe. Så kan du bruge tiden på det vigtigste – at glæde dig til din næste ferieoplevelse.

Læs mere og find din næste ferie på www.vacasol.dk.

Informações de contato

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

163 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,2

Todas as avaliações

(163)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vacasol er ikke en troværdig rejsearrangør

I april bestilte vi en lejlighed til uge 30 i Barcelona via hjemmesiden Atraveo.de. Det var en dejlig stor og lys lejlighed med egen tagterasse med kig ud over by og havneområde. Den var betydeligt dyrere end det vi egentlig havde lyst til, men tagterassen var nu lækker, så vi bestilte og startede indbetalingen af de ca. 15.000 den kostede.
Det viste sig at det var Vacasol, der var vores rejsearrangør eller koordinator eller operatør eller hvad de kalder det. Der var faktisk 4 parter involveret i udlejningen: ejeren af lejligheden, den spanske formidler you-stylish.com, atraveo.de og endelig Vacasol DK. Det fandt vi for alvor ud af da vi ankom til adressen på den lejlighed vi havde betalt og fået bekræftet gentagne gange. Den var ikke tilgængelig, da den spanske formidler hævdede ikke at have fået alle pengene, senere var forklaringen at ejeren af lejligheden havde lejet den ud til anden side, men summa summarum for os var at vi (4 personer) stod en lørdag eftermiddag i Barcelona uden noget sted at være.
Det er yderligere så visseligt indrettet at du ikke kan kontakte Vacasol i weekenden, selv om det er på det tidspunkt de fleste alvorlige problemer opstår.
Efter en times ventetid på gaden blev vi ringet op af en person fra det spanske udlejningsbureau. Vi skulle bare lige gå over gaden og et par hundrede meter længere hen, der ville være en lejlighed til os.
VI havde jo ikke vildt mange alternativer, så vi gik derhen fik en lejlighed på 1. Sal med 4 m2 balkon ud mod en baggård med primær udsigt til en trækrone og ellers underholdt hver aften af kvarterets unger, der legede og spillede bold i baggården. Balkonen var møbleret med to stole og et lille bord - til 4 personer?
Vi sendte om mandagen en email med vores beklagelser til Vacasol og uddybede klagen da vi kom hjem fra ferien. Først meddelte de at det nok ville tage 4 uger at behandle klagen, da vi brokkede os voldsomt over det, "fremskyndede de sagsbehandlingen" til 24 timer og kom forventeligt frem til at den manglende tagterasse kun var EUR 150 værd i erstatning.
Da vi igen brokkede os højlydt og gav udtryk for vores mening om deres troværdighed, var det pludselig ikke deres ansvar mere, nu ville sagen blive overgivet til Atraveo.
Atraveo svarede og fastholdt de 150, og vi skulle egentlig være glade for den lejlighed vi fik istedet var faktisk dyrere end den vi havde betalt for.
Vi sidder tilbage med en lidt flad fornemmelse af at være blevet fuppet godt og grundigt. Da vi kiggede papirerne fra rejsen igennem faldt vi over en email fra den spanske formidler sendt til os dagen før afrejsen derned. Det var et svar til os på vores spørgsmål om den nemmeste måde at komme fra lufthavnen til lejligheden på. I svaret var opgivet adressen på erstatningslejligheden???????
Med disse erfaringer kan vi kun opfordre enhver med rejsetanker til at holde Jer langt væk fra Atraveo- og Vacasolnavnet.
Med venlig hilsen
Joan og Per

16 de agosto de 2012
Avaliação não solicitada
logotipo da Vacasol.dk

Resposta da Vacasol.dk

Kære Joan og Per,

Vi beklager at jeres ferie med Vacasol ikke har levet op til jeres forventninger, og at I ikke kunne holde ferie i den lejlighed i oprindeligt havde bestilt.
Det sker heldigvis sjældent, men dobbeltbookinger kan i sjældne tilfælde forekomme. Selv om vores lokale partner fandt en alternativ lejlighed til jer, der faktisk var dyrere end den I oprindeligt havde booket, synes vi heller ikke den service I har fået lokalt lever op til det serviceniveau, Vacasol gerne vil stå for. Blandt andet derfor har vi valgt at afbryde vores samarbejde med denne partner.

Vi håber, at I vil give Vacasol en ny chance til jeres næste ferierejse.

Med venlig hilsen

Mikkel Simonsen
Salgschef

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dejlig ferie

Er netop kommet hjem fra en dejlig forårsferie i Sydspanien med Vacasol. Det var bare så nemt at bestille på deres hjemmeside, fik straks en mail med en bekræftelse med adressen på huset. Vi blev positivt overrasket over huset da vi kom derned, hyggeligt og pænt rengjort – der var endda stillet friske blomster frem på bordet! Vi havde en fantastisk uge dernede og huset var en super udgangspunkt til en masse ture. Alle var glade og tilfredse – voksne som børn!

26 de abril de 2012
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Enkelt boende, underbar strand

Det var väldigt svårt att hitta till boendet. Det ligger vid havet, men bakom järnvägen och på motsatt sida från stan/byn.
Boendet är enkelt, radhus med mycket träd/skugga runt om. Pool men det som är bäst är havet och stranden.
2-3 restauranger i närheten av boendet, fler uppe i stan.
Man är beroende av en bil för att en vistelse här ska fungera

29 de fevereiro de 2012
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Udmærket

Vi lejede to forskellige huse i Toscana, og alt i alt fungerede det godt. Der var lidt småting såsom at de ikke sendte os en kørevejledning til det første hus (som ikke var til at finde med en GPS), og der var åbenbart kludder i kommunikationen mellem Vacasol og ejeren af det andet hus, sådan at han ikke var forberedt på at vi var så mange som vi havde aftalt med Vacasol, men det blev ordnet og vi havde en god ferie.

28 de fevereiro de 2012
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super drømmeferie!

Vi havde drømt om en sommerferie i Spanien mange år. Til sidst tog vi os sammen og lejede et hus i Llanca. Og det blev en rigtig drømmeferie! Fantastisk natur, god beligenhed, et stort hus på bakketoppen med vidunderlig oversigt til byen og havet. Alt fungerede godt, vil gerne give ros til Vacasol. Huset var dog lidt slidt, og der manglede nogle ting i køknet (som var nævnt i reklamen), men det var bare småtingsafdeling.

28 de fevereiro de 2012
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Glad Service

Enkelt, rask og hyggelig service.
Dette skal jeg med min familie igjen.

28 de fevereiro de 2012
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God ramme om ferien

I forbindelse med leje af en skøn ferielejlighed i Toscana oplevede vi en fin service hos Vacasol. De svarede hurtigt på alle forespørgsler.

28 de fevereiro de 2012
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

God service, lejligheden var som den så ud på billedet, betaling foregik uproblematisk.

28 de fevereiro de 2012
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stor ros til Vacasol.

Det var med nogle skeptiske at vi bestille fire hos vacasol.
Vi havde aldrig hørt om firma før . Men det var en SUPER oplevelse alt virket perfekt .Vi havde fund en lejligheden i Italien på deres hjemmeside og den lejer vi så . Og bestille den over net og det var meget let og vi fik en malei på at det var ok . Og derefter kørt det bare derudaf. Og alt virke bare perfekt så som : Nøgle adr. tlf . malie .
Vacasol vil jeg bestemme anbefale til andre at prøve .
Vi lejer hos dem igen næste gang vi skal til Italien eller et andet sted .
Hilsen Jens Kristiansen

15 de novembro de 2011
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gro Laupsa holm

Vi var mycket nöjda med bemötandet från Vacasol såväl inför vår semesterresa som i samband med den samma. Semesterbostaden motsvarade med råge våra förväntningar och tillgängligheten till de sevärdheter vi var intresserade av var toppen! Med nyfikenhet som drivkraft kommer vi säkerligen att nosa oss fram till andra spännande semestermål som vacasol har att erbjuda eller kanske bara återvända till samma ställe om vi vill vara säkra på vad vi får för pengarna.

15 de novembro de 2011
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Stedet hvor vi fandt den bedste ferie.

Det er overskueligt og der er en masse valgmuligheder, det er nemt at finde hvad man leder efter. Der er en super service både på tlf. og mail. Vi fandt den BEDST beliggende lejlighed i Amalfi (Italien) så her leder vi helt sikkert igen.

14 de novembro de 2011
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ros til Vacasol

Vi har kun ros til Vacasol. Vi var lidt skeptiske, da vi havde bestilt en lejlighed ved Gardasøen, idet vi aldrigt havde prøvet at bestille igennem Vasasol. Men alt forløb perfekt og svarede til vores forventninger: 5 stjerner :-)

14 de novembro de 2011
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vacasol - til å stole på!

Vi har brukt Vacasol i forbindelse med ferieturer i Danmark de siste årene. Greie nettløsninger, konkurransedyktige i pris, god service både på mail og telefon gjør at jeg trygt kan anbefale denne operatøren!

14 de novembro de 2011
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais