Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Resposta de Valarflower
このたびは弊社商品をご評価いただき、誠にありがとうございます。
前回ご注文いただいたフラワーアレンジメントにつきましては、
お客様が「分かれている仕様」とご想像されたとのことですが、
実際には設置をより簡単にするため、一体型のデザインで製作させていただいておりました。
その意図が十分に伝わらず、誤解を招いてしまいましたことは、
私どもの配慮不足であり、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
商品ページの画像および説明表記を見直し、
今後同様の誤解が生じないよう改善してまいります。
また、ご使用方法などでご不明な点やお困りのことがございましたら、
できる限りサポートさせていただきますので、
どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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