Zowel het telefonisch contact als later op de zondag in de winkel in Rotterdam centrum heb ik als heel fijn ervaren. In de winkel was er maar 1 reistas op voorraad maar de verkoopster bood gelijk... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Erg tevreden. Uiteraard vanwege de kwaliteit van de tassen die ik had besteld. Maar bij het ophaalpunt was iets misgegaan waardoor ik niet de volledige bestelling had ontvangen. Ik heb daarop een... Ver mais
A empresa respondeu
Wat een fantastische ervaring met deze winkel op de Coolsingel! Ik kwam mijn koffer brengen omdat deze niet meer openging, precies de dag voordat ik op vakantie ging. De medewerkster was heel vriend... Ver mais
A empresa respondeu
Het was een goede ervaring omdat men naar de klant gericht goed bezig was. Alhoewel de verkoopster naar wat bleek nog niet zoveel ervaring had en de verkoop een beetje pusch-te en gauw wilde af... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de bolsas e malas
- Loja de Malas e Bolsas
- Loja de artigos de couro
- Serviço de reparo para artigos de couro
- Serviço de conserto de malas
- Loja de malas
Sobre Van Os Tassen en Koffers
Escrito pela empresa
Van Os Tassen en Koffers is al meer dan 90 jaar een vertrouwde naam op het gebied van reisbagage, lederwaren en accessoires. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan kwaliteit, service en persoonlijk contact. Als familiebedrijf staan wij dicht bij onze klanten, met oprechte aandacht, vakmanschap en een passie voor mooie, functionele producten.
Of je nu een stevige koffer zoekt voor een verre reis, een stijlvolle werktas voor dagelijks gebruik, een praktische rugzak voor school of een tas die je elke dag meeneemt, bij Van Os tassen en koffers vind je altijd een oplossing die bij je past.
Wat ons écht uniek maakt, is de combinatie van een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende A-merken én een persoonlijke benadering. Wij luisteren naar jouw wensen, denken mee en geven eerlijk advies. Onze medewerkers zijn ervaren, vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen.
Met 29 fysieke winkels én een overzichtelijke online webshop blijven we vernieuwen en inspelen op de laatste trends. Je kunt bij ons rekenen op snelle levering, uitstekende klantenservice en eerlijke garantievoorwaarden.
Bij Van Os Tassen en Koffers ben je geen klantnummer, maar een persoon. Dat verschil voel je, en dat is waar wij elke dag voor gaan.
Betrouwbaar & professioneel
Escrito pela empresa
- We staan elke dag voor je klaar met oprechte aandacht
- We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Daarom nemen we de tijd om met respect, duidelijkheid en vriendelijkheid te helpen, bij elke vraag of situatie.
Zorgeloos online bestellen en laten bezorgen
Gratis verzending vanaf €44,95 of afhalen in één van onze 29 winkels
Bij bestellingen vanaf €44,95 profiteer je van gratis verzending. Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in één van onze 29 winkels, zo kies je wat het beste bij jou past.
Informações de contato
Curieweg 21-25, 2408BZ, Alphen aan den Rijn, Holanda
- 0172-447517
- info@vanostassenenkoffers.nl
- www.vanostassenenkoffers.nl
Jouw volgende reis begint bij Van Os! ✈️
4,7
Excelente
926 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor deze perfecte beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles in de smaak is gevallen: een snelle levering, een mooie tas in de juiste kleur én ook nog voor een leuke prijs. Daar worden wij natuurlijk blij van. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe tas en hopen je in de toekomst weer te mogen verrassen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Ik krijg teveel verzoeken voor reviews
Ik krijg teveel verzoeken voor reviews, daar houd ik niet van.
In de winkel wordt ik ook niet continue achterna gezeten door een verkoop medewerker, dat zou ik ook graag online willen.
12 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor je eerlijke feedback. Dat waarderen we enorm. We begrijpen heel goed dat meerdere verzoeken om een review als opdringerig kunnen voelen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je opmerking mee om te kijken hoe we hierin een betere balans kunnen vinden. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Prima webwinkel
Makkelijk besteld op de website, veel keus, duidelijke foto's en omschrijving.
Snel verzonden en keurig verpakt.
11 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze website overzichtelijk vond, met veel keuze en duidelijke productinformatie. Ook leuk om te horen dat uw bestelling snel en netjes verpakt is aangekomen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede kwaliteit tassen en betaalbaar
Goede kwaliteit tassen en betaalbaar
Personeel vriendelijk en erg behulpzaam.
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze tassen én onze prijzen. En natuurlijk geven we het compliment over de vriendelijke en behulpzame service graag door aan ons team. Veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Bezorgdienst
Bezorgdienst, ik heb nog mijn pakketje niet ontvangen door POST.NL!?
11 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat uw pakket nog niet is bezorgd. We begrijpen dat u ernaar uitkijkt om uw bestelling te ontvangen. We gaan meteen voor u uitzoeken waar uw bestelling zich bevindt en nemen zo snel mogelijk contact met u op met een update.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Daar doen we het graag voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw fijne beoordeling. Wat goed om te horen dat ook de retourzending snel en soepel is afgehandeld. We vinden het belangrijk dat niet alleen het bestellen, maar ook een retour prettig verloopt. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Makkelijk om te bestellen en ook nog…
Makkelijk om te bestellen en ook nog eens snel geleverd. Ben blij met m’n nieuwe tasje!
10 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Dat is precies zoals we het graag zien. Zonder gedoe besteld, vliegensvlug geleverd en als kers op de taart een nieuw tasje waar u blij van wordt. Heel veel plezier ermee en bedankt voor uw mooie beoordeling.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Altijd goede producten en goede service.
8 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Wat een beoordeling waar we onze tas graag voor afzetten. Bedankt voor de mooie woorden over onze producten en service. We gaan met veel plezier door op dezelfde voet, zodat we ook de volgende keer weer aan uw verwachtingen kunnen voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Prima geholpen in de winkel
Prima geholpen in de winkel. Daar hadden ze de tas niet, maar hij is ingepakt en wel opgestuurd. En de krijger van de tas is er helemaal happy mee.
15 de junho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Wat leuk om te lezen. Soms moet een tas een klein reisje maken om op de juiste bestemming te komen. Fijn dat alles soepel is verlopen en nog mooier dat de ontvanger er helemaal blij mee is. Daar doen we het graag voor.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw fijne beoordeling!
Precies zoals het hoort: op tijd geleverd en netjes verpakt. Daar worden wij blij van. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Sneller dan een koffer op weg naar de vertrekhal, daar doen we het voor. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verrassen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
De winkel dame gaf hele duidelijke…
De winkel dame gaf hele duidelijke uitleg welk koffer voor welke soort reizen toepasselijk was. Ook het verschil tussen de verschillende soorten koffers werd goed uitgelegd evenals de maat van de koffer.
Welke maat is geschikt voor het soort reis dat je wil gaan maken.
Helemaal top !
8 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw enthousiaste en uitgebreide beoordeling!
Wat leuk om te lezen dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen. Een koffer kiezen is soms best een reis op zich, dus fijn dat u duidelijke uitleg heeft gekregen over de verschillende soorten, maten en welke het beste past bij uw plannen. Nu rest er nog maar één ding: de bestemming uitkiezen!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snelle levering!
Snelle levering!
Netjes verpakt!
Precies gekregen wat ik besteld had.
7 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie review, Karin! Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd, netjes was verpakt en helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Daar doen we het graag voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Levering niet binnen gestelde termijn
Er staat bij het artikel: levering 1 a 2 dagen. Op maandag besteld en op vrijdag pas geleverd. Gelukkig had ik het niet direct nodig
7 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw review, Angela. Jammer om te lezen dat uw bestelling later is geleverd dan u op basis van onze levertijd mocht verwachten. Door de aanhoudende warmte hebben verschillende bezorgdiensten de afgelopen periode helaas vertraging opgelopen. Ondanks de afspraken die wij met onze vervoerders maken, kunnen zij onze leverbelofte daardoor niet altijd waarmaken. Gelukkig worden de meeste bestellingen nog steeds op tijd bezorgd, maar in uw geval is dat helaas niet gelukt.
Fijn om te lezen dat u de bestelling niet direct nodig had. Onze excuses voor de vertraging en we hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop. We zien u graag nog eens terug, zodat we u een betere bezorgervaring kunnen bieden;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Hele goeie koffer
Het is een mooie koffer met een goeie design met een zeer leuke kleur, ik ben hier blij mee.
7 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie review, Prapatsorn! Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe koffer. Een mooi design is natuurlijk belangrijk, maar een kleur waar u iedere reis weer vrolijk van wordt, maakt het helemaal af. We wensen u heel veel reisplezier en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw review, Ilse! Soms zeggen twee woorden alles. Wat fijn om te lezen dat u onze service als netjes en snel heeft ervaren. Daar doen we iedere dag ons best voor. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Zondag besteld en maandag in huis
Zondag besteld en maandag in huis. Heel goede verzorging en heel netjes.
5 de julho de 2026
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Wat een fijne beoordeling, bedankt! Sneller kan bijna niet. We zijn blij dat je bestelling netjes is aangekomen en dat alles naar wens was verzorgd. Daar doen we het graag voor. Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je in de toekomst weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor deze mooie woorden. Daar worden wij blij van. Goede service en een snelle levering is precies waar we elke dag ons best voor doen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Resposta da Van Os Tassen en Koffers
Beste Sandy,
Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Meedenken en snel schakelen vinden wij belangrijk, dus het is geweldig dat dit is opgevallen.
Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.