VARTA Avaliações 117

Ich wollte mich wegen einer neuen Autobatterie erkundigen und die Unterschiede der vorgeschlagenen Batterien erfragen. Meine Güte, sowas an Kundenberater habe ich noch nicht erlebt. Entschuldigung dafür, dass ich Euch mit meinem Anruf belästigt habe. Zuerst wird mir geraten, lieber eine Beratung im Fachhandel zu suchen. Dann ist er doch bereit mir zu helfen, wenn ich ihm die kba-Nummer meines Fahrzeugs gebe. Die hatte ich nicht zur Hand. Er könne mir dann nicht helfen. Als ich ihm sagte, dass ich auch ohne kba-Nummer über die Fahrzeugsuche auf der Varta-Seite Empfehlungen bekäme, schien er noch mehr genervt zu sein.
Ehrlich, wenn der Job so schlimm ist, gibt es sicher andere, als Kunden zu vergraulen.

Hatte dem Kundendienst wegen einer defekten VARTA AGM 70AH Batterie geschrieben, die nicht mal 2 Jahre alt und trotzdem defekt war.
Es kam nicht mal eine Antwort - deshalb ist sogar ein Stern zu viel.
Wenn es auch keine Garantie gibt, kann man sich trotzdem melden bzw. antworten.

Richard

Super Team, Super Kundenservice, der verstanden wird. Sehr zu empfehlen.
Hatte mit meinem Ladegerät Ultra Charger 15 min einen Defekt.
Hatte mich an den Motarbeiter Herrn T. F. gewendet, der mir sehr weitergeholfen hat.
Habe einen Retourenschein erhalten und hatte mein defektes Ladegerät mit 4 Akkus zurück gesendet.
Aus Kulanz habe ich ein Ersatzladegerät (neuere Version) erhalten und die Akkus würde ebenfalls ersetzt (4xAA + 4xAAA)
Nochmals viele Dank an Herrn T. F.
Bleiben Sie gesund
Beste Grüße
O. Y. AuftragsNr.: 3001921352

Piles AA et AAA annotée "jusqu'en 2026" et "jusqu'en 2024" qui coulent. Et ce de façon récurrente !!! nous sommes revendeur de cette marque depuis 40 années. la qualité n'est plus du tout celle d'avant et nous ne pouvons plus conseiller cette marque pour les flash et les appareils électronique que nous vendons. Dommage !!!

zur keiner zeit servicemitarbeiter zu erreichen

Vartas bilbatterier hører til i den dyrere ende, så man forventer at de holder lidt længere end gennemsnittet. For mindre end to år siden udskiftede jeg fabriksbatterierne på hhv min Lotus og min Subaru. På Subaruen holdt det i 15 måneder, og Lotusen mindre end 18 måneder. Så konklusionen må være, at det er noget dyrt skrammel i rigtig kineserkvalitet.

Vor einigenTagen wandte ich mich via Mail an den " Kundendienst" von VARTA bezüglich einer vorschnell entzwei gegangenen, hochwertigen Autobatterie. Ich bat um Hilfe und ggf . um Kulanz.
Ich bekam weder eine Lesebestätigung auf meine email geschweige denn eine Antwort.
" TOLLER SERVICE" für ein solch großes, " renommiertes" Unternehmen.
Auch häufen sich in letzter Zeit die Berichte im NET über vorzeitig kaputt gegangene VARTA Autobatterien.
Nie wieder eine VARTA Autobatterie.!!!

Varta lovar 10 års livslängd för deras batteri Varta Professional Lithium 9 volt för användning i brandvarnare. Batteriet jag köpte höll i 4 år. Läser man omdömen på t ex Clas Ohlson får batteriet även där dåligt betyg. Detta är falsk marknadsföring.