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Veja o que dizem as avaliações
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Grasmatten( 615761) könnten etwas dichter sein, aber trotzdem okay. Grasmatten(24603) lassen sich gut zuschneiden und sehen natürlich aus. Wackelaugen 10... Ver mais
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VBS liefert schnell und korrekt. Die Ware ist immer von guter Qualität. Schön sind die Bastelideen und -anleitungen auf der Homepage. Die Bastelmessen vor Ort sind immer klasse mit tollen und abw... Ver mais
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Diverse Artikel Mittwochabend bestellt, heute (Freitag) vormittags geliefert. Schneller geht nicht! Meine Sonderwünsche (so wenig Verpackung wie möglich und ohne Katalog, da bereits vorhanden) wurden... Ver mais
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Günstiger Bastelbedarf, Bastel-Trends, kostenlose Bastelanleitungen und vieles mehr. Wir sind der Bastelversand, der es seit über 50 Jahren in sich hat.
Informações de contato
Justus-von-Liebig Str.8, 27283, Verden, Alemanha
- +49 (0) 4231 - 668 11
- service@vbs-hobby.com
- www.vbs-hobby.com
4,5
Excelente
421 avaliações
Respondeu a 84% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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60 Franken Warenwert
60 Franken Warenwert und auf Rechnung bestellt dann diese Antwort: (Aufgrund des hohen Warenwerts deiner Erstbestellung und um die Sicherheit und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, müssen wir die Zahlungsart für deine Bestellung ändern. Wir benötigen daher eine Zahlung per Vorkasse, um deine Bestellung weiter bearbeiten zu können.) Dann nehmtbei einer Erstbestellung die Option, "auf Rechnung" raus! 60 Franken hoher Warenwert??? Lächerlich....
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Danke dir für dein offenes Feedback. Wir verstehen deinen Ärger und es tut uns leid, dass das für dich so frustrierend war. Wenn du möchtest, melde dich gerne bei uns unter service@vbs-hobby.com, dann schauen wir gemeinsam nach einer Lösung.
Sorry Perlen Faden elastisch
Sorry, bin leider nicht so zufrieden, weil der Faden leider reißt , und ganz schwer zu verknoten ist, und die Nadel irgendwie zum Einfädeln für die Perlen keine Hilfe ist.
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Danke dir für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit Faden und Nadel nicht zufrieden bist. Gerne helfen wir dir weiter – melde dich einfach bei uns unter service@vbs-hobby.com, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.
Schnell & gut👍
Schnell, gut und zuverlässig, so soll es sein 👍. Sehr empfehlenswert 🌞
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Lieber Fred, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass alles schnell, gut und zuverlässig geklappt hat. Vielen Dank für die Empfehlung! 👍🌞
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Liebe Blanka, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass alles wie geschmiert gelaufen ist. Besten Dank und gerne wieder! ✨
Ich fand den Versand zu teuer ,wurde in einem großen Karton geliefert das geht sicherlich günstiger.
Die Ware war in Ordnung. Nur der Versand hätte man günstiger machen können wenn man es kleiner verpackt.
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Danke dir für dein ehrliches Feedback. 😊 Wir nehmen deinen Hinweis zu Verpackung und Versandkosten gerne mit.
Tolle Produkte und schnelle Lieferung
Tolle Produkte und schnelle Lieferung. Besonders gut finde ich, als selbstständiger kann ich ohne Sorgen alles verwenden...
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Liebe Nadia, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass dich unsere Produkte und die schnelle Lieferung überzeugen und du sie als Selbstständige sorgenfrei nutzen kannst. Viel Freude damit! ✨
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass dir die Wolle gefällt und alles schnell bei dir war. Viel Freude beim Handarbeiten! 🧶✨
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen! Danke, gerne wieder!
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Lieber Volker, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass alles super gelaufen ist. Gerne jederzeit wieder! 👍✨
VBS, die 1A Bastelrundumwohlfühladresse
VBS liefert schnell und korrekt.
Die Ware ist immer von guter Qualität. Schön sind die Bastelideen und -anleitungen auf der Homepage.
Die Bastelmessen vor Ort sind immer klasse mit tollen und abwechslungsreichen Workshops.
Immer wieder sehr gerne. Vielen Dank.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Liebe Sabine, ganz lieben Dank für diese wunderbare Bewertung! 🥰 Es freut uns sehr, dass du dich bei VBS rundum wohlfühlst. Viel Freude weiterhin beim Basteln und bis ganz bald! ✨🎨
Bisher keinerlei Probleme
Bisher keinerlei Probleme, Lieferungen in Ordnung und Material gut
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass bisher alles reibungslos geklappt hat und du mit Lieferung und Material zufrieden bist. Viel Freude weiterhin! ✨
Schnell und unkompliziert
Gute und schnelle Lieferung, schneller als die Vorhersage war
4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Liebe Silke, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Toll, dass die Lieferung sogar schneller als erwartet bei dir war. Viel Freude damit! 🚚✨
Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Ich bin mit dem Nähkästchen zu 100% zufrieden. Es ist keines der günstigen, aber der Preis ist es absolut wert. Es hat genügend Platz, die Verarbeitung ist top. Und das alle Fächer mit rotem Samt ausgeschlagen sind, ist echt ein Highlight. Von mit eine absolute Kaufempfehlung. Jederzeit gerne wieder und die Lieferung war super schnell.
4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Liebe Sabine, vielen Dank für die tolle Bewertung! 🥰 Es freut uns sehr, dass dich das Nähkästchen in Qualität, Design und Lieferung überzeugen konnte. Viel Freude damit und jederzeit gerne wieder! ✨🧵
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass Lieferung und Material überzeugen konnten. Viel Freude damit! ⭐
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der guten Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Auch das Lob zur schnellen Lieferung geben wir gern weiter – und ja, manchmal entscheidet leider der Versanddienstleister über das letzte Quäntchen Tempo 😉.
Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Freude weiterhin mit unseren Artikeln!
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Vielen Dank, liebe Antje, für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem fairen Preis zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Basteln! 😊
Auf der Creativa bestellt und es wurde…
Auf der Creativa bestellt und es wurde sehr schnell geliefert. Gerne wieder.
4 de abril de 2026
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Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Vielen Dank, liebe Barbara, für deine 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass deine Bestellung von der Creativa schnell bei dir angekommen ist. Schön, dass du zufrieden bist – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Sehr gern wieder! 😊
Alles bestens
Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung
21 de março de 2026
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Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung
Keine Ware erhalten
Man bestellt ein Produkt im Onlineshop und bezahlt direkt per PayPal. Nach mehreren Tagen Wartezeit auf die Lieferung wird das Geld plötzlich zurückerstattet – mit dem Hinweis: „Wir haben leider keinen Auftrag erhalten.“
Das ist für mich absolut unverständlich. Wenn eine Bestellung im eigenen Shop abgeschlossen und bezahlt wurde, sollte selbstverständlich auch ein Auftrag vorliegen.
Ein solcher Umgang mit Kunden ist enttäuschend und nicht akzeptabel. So verliert man Vertrauen – und in meinem Fall auch einen Kunden.
26 de março de 2026
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Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Bestellvorgang als enttäuschend erlebt haben – das bedauern wir sehr.
Gern möchten wir den Hintergrund kurz erläutern: In Ihrem Fall konnten wir den Auftrag leider nicht abschließend bearbeiten, da die angegebene Rechnungsadresse nicht den Versand- und Abrechnungsrichtlinien entsprach. Für Rechnungsadressen sind Packstationen leider nicht zulässig. Wir haben hierzu versucht, Sie zu kontaktieren, jedoch keine Rückmeldung erhalten.
Um Missverständnisse zu vermeiden und keine unvollständigen Aufträge offen zu lassen, wurde der Betrag daher vollständig über PayPal zurückerstattet.
Sehr gern schließen wir den Auftrag noch für Sie ab. Bitte melden Sie sich dazu einfach bei unserem Kundenservice unter service@vbs-hobby.com mit Ihrer korrekten Rechnungsadresse. Wir helfen Ihnen dann umgehend weiter.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen dürfen.
Sehr guter Shop!
Sehr schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte!
17 de março de 2026
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Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Danke, Evelyn! 💛 Schön zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität so zufrieden bist! 😊
Sehr freundliches Unternehmen und ein…
Sehr freundliches Unternehmen und ein sehr guter Service! Lieferung sehr zuverlässig. Alles prima!
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VBS Hobby Service GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 💛 Wir freuen uns sehr über das Lob – schön, dass alles prima war! 😊
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