VeiligGlijden Avaliações 1.737

Netjes gebeld dat ik bij mijn bestelling mijn huisnummer niet had ingevuld.

Het bestelde net anoniem binnen 2 dagen geleverd.

Juiste inhoud. Goed verpakt. Correct geleverd

De zaak doet wat het beloofd: anonieme levering, goed verpakt en op tijd bij de klant.

Snel besteld, snel geleverd.

Snelle en discrete verzending. Producten netjes verpakt. Prijs/kwaliteit verhouding is super! Echt een aanrader!

Dit is de tweede keer dat ik hier heb besteld en producten zijn VEILIG aangekomen zoals je mag verwachten. Betaald via creditcard. Prima geregeld.

Een website, die er niet alleen aantrekkelijk uitziet, maar waar ook makkelijk en eenvoudig te bestellen is. Eenmaal besteld, wordt er supersnel geleverd.

Ik ben niet tevreden. Men heeft mij een ander product gestuurd dan ik besteld heb. Na een klacht per e-mail, tot heden nog geen antwoord.

Snelle levering, juiste artikel.

De afgelopen jaren bestelde ik meerdere malen naar tevredenheid bij deze webshop. In januari 2018 opnieuw een bestelling geplaatst, maar deze keer erg teleurstellend. Ik kreeg een verpakking geleverd met een al bijna verlopen expiratiedatum (februari 2018). Op mijn verzoeken om deze verpakking om te ruilen voor een nieuwere verpakking werd niet gereageerd. De klantenservice is onbereikbaar: de telefoon staat altijd doorgeschakeld naar een voicemailbox; op ingesproken berichten wordt niet gereageerd en mijn e-mails zijn nooit beantwoord.

Mijn conclusie: geen zaken (meer) mee doen!

Wow, wat een onprofessionele organisatie. Een bestelling ging niet goed, meerdere malen gemaild, dit wordt simpelweg genegeerd.

Tótdat je een herinnering krijgt van een openstaande post (wablief? het was besteld via Afterpay, zou ik niet eerst zelf iets moeten ontvangen?). Als je reageert op zo'n herinnering, dan komt er wel een reactie. En hoe? Nou ja, gewoon zo kort mogelijk en vooral erg lomp (en in gebrekkig Nederlands,maar goed, zolang we elkaar uiteindelijk maar begrijpen).

Meerdere malen heb ik bij hun besteld, altijd was de levering prima en soms de volgende dag al in huis. Naar mijn inziens was het tot nu toe ook een prima webshop welke ik aan zou bevelen, en ik snap dan ook de vele goede reviews met veel sterren. Maar lees vooral niet over de minder goede reviews heen! Want als er iets niet goed gaat met bestellen, ben je er lang niet klaar mee.

Conclusie: heb je iets nodig wat ze bij een andere winkel of webshop ook verkopen, kies dan alsjeblieft voor de ander, het zal je een hoop rompslomp en frustraties besparen mocht je de klantenservice toch nodig hebben.

Groeten! Ook, alles is prima in zeer goede staat, gelukkig half!

Zeer tevreden, snelle service

zeer tevreden

Onze bestelling was snel verwerkt, verstuurd en geleverd. Bovendien is het mogelijk met Paypal te betalen en dat vinden wij super!

Geen aan- of opmerkingen. Prima levering en geen teleurstellingen