viagogo Avaliações 

A Warning to All Sellers: Avoid Viagogo – Zero Integrity, Unfair Penalties, and Account Security Risks

​Do not use Viagogo. Based on my actual experience, this platform completely lacks business integrity, contractual spirit, and basic accountability.

​Even when you strictly follow their rules, fulfill your delivery obligations on time, and cooperate fully, they can still cancel your transaction under absurd pretexts and arbitrarily impose unfair penalty fees against you.

​When you try to seek help or dispute the issue:

​You are met only with endless, automated AI responses and bureaucratic canned replies designed to stall for weeks. ​To make matters worse, their official phone support agents actively demand that you hand over your third-party account credentials (including usernames and passwords), showing a total disregard for your personal privacy and sensitive data security.

​Viagogo is a platform that shifts its operational risks onto innocent users while taking hefty commissions. Save your money, protect your data, and stay far away from Viagogo.

Order #654766160

Einfach schnell und unkompliziert

Es war tip top der Kauf aufViagogo. Das Ticket kam nach einer Woche . Habe ja 9 Monate voraus gebucht . Bei Fragen gibt’s ein Kundendienst jederzeit . Vor dem Konzert kam 2 Std vorher ein Mail mit Tel Nummer falls es Probleme gäbe. Einfach top jederzeit wieder

alles ok. Hat Spass gemacht

Le spectacle a été assez bon mais j'attendais plus. La salle, elle n'est pas adapté pour tel spectacle. Avec des chaises en plastique... difficile de rester assis plus de 30 minutes, même au cinéma il y en a des fauteuils.
Dommage ! La musique bonne. Bref ! Un expérience .

Alles hat super geklappt. Ich würde wieder buchen.

Je vous remercie pour votre parfaite organisation !!
J'ai passé une soirée magnifique et inoubliable, merci !!

Der Einkauf war unkompliziert und die Veranstaltung war wunderschön. Alles hat bestens geklappt. Die Billette waren zur rechten Zeit bei uns zu Hause. Wir genossen den Abend.

Wunderschöne Musik

Die Bestellung hat sehr gut geklappt und danach alles andere beim Konzert. Dieser Anbieter ist sehr empfehlenswert *****

Sehr gut 👍 es hat alles sehr gut geklappt und das Konzert war super 🙌

Sehr zufrieden 😁

Juste magnifique
Excellent concert

⭐ 1 von 5 Sternen – Für mich eine absolut enttäuschende Erfahrung

Meine Erfahrung mit Viagogo war äusserst enttäuschend und hat bei mir einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen.

Ich hatte Tickets über Viagogo gekauft, konnte diese letztlich nicht nutzen und habe mich frühzeitig darum bemüht, eine Lösung zu finden bzw. die Tickets wieder zu verkaufen. Trotz meiner Kontaktaufnahme und meiner Bemühungen erhielt ich aus meiner Sicht keine zufriedenstellende Unterstützung. Am Ende blieb ich auf den Kosten sitzen.

Besonders problematisch finde ich, dass Verbraucher bei solchen Ticketplattformen meiner Erfahrung nach sehr schnell in einer Situation landen können, in der viel Geld auf dem Spiel steht, während die Möglichkeiten, ein Problem nach dem Kauf vernünftig zu lösen, sehr begrenzt erscheinen.

Ich persönlich werde Viagogo nach dieser Erfahrung nicht mehr nutzen und kann nur empfehlen, vor einem Kauf sehr genau die Bedingungen, Gebühren, Rückerstattungsmöglichkeiten und die tatsächliche Rolle der Plattform zu prüfen.

Was mich zusätzlich ärgert: Es ist für mich unverständlich, dass der Gesetzgeber bei problematischen Praktiken im Online-Ticket-Zweitmarkt nicht konsequenter für Transparenz und Verbraucherschutz sorgt. Meiner Meinung nach braucht es klare gesetzliche Regeln, damit Konsumenten besser geschützt werden und solche Erfahrungen nicht immer wieder vorkommen.

Für mich steht fest: Nie wieder Viagogo.

der ganze Kaufprozess ist irreführend und lästig. Ich wollte die Plätze selbst wählen, was auf der Platform nicht möglich war und das zu horrend überhöhten Preisen. Bei Erhalt der Tickets, war ersichtlich, dass Viagogo diese Tickets bei Ticketcorner für einen Bruchteil des mir verrechneten Preises gekauft haben. Ich habe Viagogo mehr als das doppelte für das Ticket bezahlt. Ich werde ganz bestimmt nie mehr bei Viagogo irgend eine Veranstaltung buchen!!

Es hat mit den Tickets alles absolut problemlos geklappt. Ich bin sehr zufrieden und das Festival war genial. DANKE.

War am Anfang nach der Bestellung etwas skeptisch, weil eine Kollegin von mir schlechte Erfahrung mit Viagogo gemacht hatte. Aber bei mir lief alles reibungslos! Bestellung, Bezahlung, Benachrichtigungen und Zustellen von personalisierten Tickets. Alles korrekt 👍🏻

Fiabilité de réception