Annulation d'interventions non prise en compte.
Le gros problème, quand je prends contacte avec Vitalliance Chatellerault, pour enlever des interventions, on me dis ,oui, c'est noté et la ou les interventions ne sont pas enlevé. C'est scandaleux. Je ne sais plus quoi faire, on ce moque de moi, je ne pas leur faire confiance.
2 de setembro de 2026
Resposta da Vitalliance - Châtellerault
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce malentendu. Vous nous avez bien informés de l’annulation de l’intervention du samedi soir, mais nous n'avons malheureusement pas prévenu à temps votre auxiliaire de vie. Nous vous avons présenté nos excuses, et restons vigilants afin que cette situation ne se reproduise pas.
Nous sommes à votre écoute si vous le souhaitez à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.
