J'ai eu l'occasion de faire appel aux autres composantes du groupe Vitalliance. Je ne peux pas dire que ces expériences m'ont laissé un souvenir impérissable. Pour être honnête je ne recommanderai... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localização20 avenue de l'Agriculture, 63100 Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Lors de la prise de contact avec l'agence de Clermont-Ferrand, j'ai eu un très bon ressenti. Mon interlocuteur était à l'écoute et il a compris nos attentes. Si la 1ère intervenante n'était pas à la... Ver mais
A empresa respondeu
Le personnel de Vitalliance n encadre pas les personnes qu il doit accompagner et surveiller.
A empresa respondeu
On est toujours dépannés
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.
Informações de contato
20 avenue de l'Agriculture, 63100, Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, França
- 04 73 23 06 42
3,6
Bom
5 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
J'ai eu l'occasion de faire appel aux…
J'ai eu l'occasion de faire appel aux autres composantes du groupe Vitalliance. Je ne peux pas dire que ces expériences m'ont laissé un souvenir impérissable. Pour être honnête je ne recommanderai toutes les succursales : par exemple Vitalliance Strasbourg.
En revanche, je n'ai rien à dire sur l'humanisme, la bienveillance et le professionnalisme de Vitalliance Clermont. Je me sens bien. Dirigeants et Intervenants sont biens.
Je ne subis pas de processus d'infantilisation ni d'ingérence dans ma vie privée.
3 de junho de 2026
Resposta da Vitalliance - Clermont-Ferrand
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance.
Si vous le souhaitez, notre service Qualité est également à votre écoute à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le personnel de Vitalliance n encadre…
Le personnel de Vitalliance n encadre pas les personnes qu il doit accompagner et surveiller.
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitalliance - Clermont-Ferrand
Bonjour,
Nous avons fait le point avec l'agence qui nous informe avoir été en contact et être revenu vers vous à ce sujet. Nous accordons une attention toute particulière à la sécurité de nos bénéficiaires, de nos collaborateurs, ainsi que des personnes avec lesquelles ils sont en interaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.
Satisfaites
Lors de la prise de contact avec l'agence de Clermont-Ferrand, j'ai eu un très bon ressenti. Mon interlocuteur était à l'écoute et il a compris nos attentes.
Si la 1ère intervenante n'était pas à la hauteur de ce que l'on attendait d'elle, l'agence a très vite trouvé les bonnes personnes pour la remplacer et depuis 2 auxiliaires de vie, charmantes et professionnelles, interviennent auprès de maman.
Grâce au sérieux, à l'écoute, à la compréhension et la résolution des problèmes, l'agence a mis un peu moins d'1 mois pour finaliser la mise en place définitive des bonnes intervenantes auprès de maman, afin que tout corresponde à ses besoins et contraintes médicales.
30 de março de 2026
Resposta da Vitalliance - Clermont-Ferrand
Bonjour,
L'agence de Clermont-Ferrand vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive et que les conditions proposées répondent à vos attentes.
Excellente journée.
Resposta da Vitalliance - Clermont-Ferrand
Bonjour,
Les équipes de Clermont-Ferrand sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance.
Bien cordialement
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.