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Vitalliance - Epinal Avaliações 

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1 et 1 bis rue Abbé Haustête, 88190 Golbey, Grand Est, FR

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Detalhes da empresa

  1. Ajuda com serviços domésticos
  2. Agência de serviços domésticos

Escrito pela empresa

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.

Informações de contato

  • 1 et 1 bis rue Abbé Haustête, 88190, Golbey, Grand Est, França

  • 03 72 60 02 25

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Bom

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Déçu

Déçu et pas les intervenants adéquates.
Certaines maladies demandent vraiment une connaissance plus approfondie et une formation à la hauteur pour les personnes malades et les aidants .

4 de julho de 2026
logotipo da Vitalliance - Epinal

Resposta da Vitalliance - Epinal

Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience ne se déroule pas comme vous l'espérez. Soyez assuré que nos équipes restent pleinement mobilisées pour répondre au mieux à vos besoins. Nous regrettons que les solutions proposées, notamment l'intervention d'une auxiliaire de vie expérimentée et formée aux gestes techniques, n'aient pas répondu à vos attentes.
Afin de renforcer encore la qualité de votre accompagnement, une formation avec l'ARSLA est prochainement prévue pour nos équipes.
Nous restons également à votre écoute si vous souhaitez en discuter à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gentillesse et réactivité merci !

Gentillesse et réactivité merci !
Un bémol côté administratif, facture pas établit au bon nom mais non rectifiée après demande, détail des horaires d arrivée et de départ des intervenantes non communiqués pour vérification malgré la demande (juste un nombre d heures effectué par personne)

10 de março de 2026

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