Vreeken's Zaden Avaliações 

613
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Het is dat ik 1 ster moet geven, zelfs dat zijn ze niet waard. Bestelling geplaatst met alles wat op voorraad was. Na enkele weken pas reactie dat een product niet beschikbaar was, kan gebeuren on... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn ervaring is dat de zaden voor mooie planten zorgen. Ik had een product met een productiefoutje.Dat is heel goed opgelost door een nieuw product te leveren en een advies te geven waarbij ik missc... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I bought some pretty expensive Welwitschia seeds from them but after a month none have shown any sign of life despite being in a warm growbox. They should normally sprout within days. EDIT: The i... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

2 weken na bestelling contact opgenomen en e-mail antwoord verwijst me door naar hun website. Heel leuk want eigenaars blijken enkele weken op verlof te zijn. Bij hen besteld omdat ze bijzondere soort... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Casa e Jardim

Informação fornecida por fontes externas variadas

Al vanaf 1926 is ons bedrijf gespecialiseerd in zaden. Tegenwoordig ook met een complete tuinwinkel met zoveel speciale hoekjes dat haast elke stap een verrassing is.


Informações de contato

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

613 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 43% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,6

Todas as avaliações

(613)

25 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

niet voor herhaling vatbaar

Erg lange levertijd (Levertijd niet vermeld bij de bestelling, zag ik pas later op de homepagina. Langer moeten wachten dan de 3 tot 5 weken die vermeld stond).
Daardoor de helft niet meer leverbaar.
Hoge verzendkosten.
Super klein plantje, ik hoop dat het goed gaat en groter wordt.
Kortom: eens maar niet weer.

Ps. plantje is helaas dood gegaan, zo maar € 10,00 kwijt.

15 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Beste,
de levertijd wordt bij elk product in een opvallend kader vermeld, daarnaast ook in de voorwaarden en op de homepage. Om inhoudelijk op je verdere opmerking te kunnen gaan lukt niet, je hebt ervoor gekozen om anoniem te blijven.

PS, we kunnen geen service bieden aan anonieme klanten.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel goed spul

Heel goed spul. Ook veel bijzondere soorten. Enorm veel Pepers die bijna nergens te krijgen zijn.

Voor de zeurders over lange levertijden:
Lees de voorwaarden!

2 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een prachtige collectie tomatenzaden..

Een prachtige collectie tomatenzaden... maar wanneer ze halfweg maart nog niet in voorraad zijn dan stop je er beter mee. Eer ze geleverd zijn zijn we nog 3 weken verder en dan is het niet meer de moeite en kun je beter ergens planten kopen.

15 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Allereerst: we zijn zeer helder over onze levertijd, dus op tijd bestellen is sterk aan te bevelen. Daarnaast: zaaien in april is nog goed op tijd voor tomaten.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Idioot lange levertijd en hoge verzendkosten.

Ik heb 5 zakjes zaadjes besteld en weet dat de levertijd tussen de 2 en de 4 weken zou zijn. Maar na 5 weken nog steeds geen zaden ontvangen. Ik kan mij voorstellen dat als ik een enorme bestelling had gedaan dat het 4 weken zou duren, maar hoeveel werk is het om 5 kleine zakjes zaad in een envelop te stoppen en te verzenden en dan heb ik het nog niet eens over de hoge verzendkosten. Ik heb de zaden inmiddels ergens anders besteld en die werden binnen 3 dagen bezorgd voor meer dan de helft minder dan de bezorgkosten hier. Dus ik bestel hier niet meer.

14 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

de levertijd is indicatief, geen belofte. Je order kost niet veel tijd, maar als er duizenden orders eerder aan de beurt zijn, dan loopt de levertijd iets uit. We zijn duidelijk over onze levertijden en waarschuwen altijd om ruim op tijd te bestellen. Elders bestellen is uiteraard ook een optie, we helpen als zadenleveranciers elkaar graag, wij leveren ook aan heel veel collega's onze zaden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je geduld zal beloond worden

Er zijn twee dingen die je zou moeten weten voor je bestelt bij Vreeken:
1. Niet alles is voorradig, dus het kan zijn dat een deel van je bestelling niet kan geleverd worden
2. De levertijd kan lang duren.

Als je daar mee kan leven, krijg je daar wel veel moois voor in de plaats! Bijvoorbeeld: Zaden die nergens anders te verkrijgen zijn, een duidelijke persoonlijke uitleg over de zaden/planten,... Bovendien kan je meewerken aan het behoud van oude zaden, oude rassen en zo een stukje geschiedenis in leven houden. Prachtig toch!

25 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Duurste knolletje was dood :(

Vorig jaar in december voor een paar 100€ zaden en bollen/knollen gekocht. Speciaal voor de winkel naar Dordrecht gereden 200km van hier. Onder andere Arisaema sikokianum (25€) gekocht. Als ik thuis kwam zag de knol er al niet goed uit. Er is nooit iets opgekomen. Heb een hele collectie Arisaema’s dus weet zeer goed hoe ik ze moet kweken. Ook de pompoenzaden Kestane kabagi waren allemaal andere soorten die uitkwamen..

26 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Beste Jeroen, Dat is toch gewoon een klacht, die je per mail aan ons kan melden en die we kunnen oplossen? We kopen onze Arisaema's van de beste kweker in Nederland, daar geven we uiteraard garantie op. De Kestane Kabagi koop ik bij een serieuze, Franse liefhebbersclub. Als zij een foto zien van de vruchten, die je geoogst hebt, dan krijgen we daar zeker bevredigend commentaar op.
In het algemeen is mijn advies: beoordeel een bedrijf pas nadat je een poging hebt gedaan om dit rechtstreeks met het betreffende bedrijf te regelen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zaadjes besteld van miracle berry.

Zaadjes besteld van miracle berry.
Waren al stekjes aan.
Echt supermooie groene blaadjes, geen vlekje, niks .
Heb er nog al dingen besteld, en altijd correct .
Kan altijd dat er eens iets niet opgestuurd wordt in de grote massa, maar stuur mail, en ze sturen het direct op.
Heel tevreden!

4 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters

Oplichters. Opgelet. Ze sturen zogezegd leveringen op maar worden niet geleverd en daarna zeggen ze dat het wel geleverd werd. Maar hebben geen afgetekend bewijs. Dus hier zeker niet kopen.

1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Je hebt kennelijk je planten niet ontvangen? Kan je daar een mailtje over sturen naar info@vreeken.nl? We zijn geen oplichters, we geven graag garantie.
Jij hebt overigens NOOIT betaald, zonder betaling hebben we geen leveringsverplichting. Na je betaling kunnen we garantie gaan geven.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

wordt altijd goed geholpen

wordt altijd goed geholpen. duurt soms wat langer door drukte. maar is geen probleem voor mij. bij voorbeeld bij slecht groeide zaadjes wat kwam door een schimmel in de zaadjes hebben ze mij nieuwe toegestuurd. top

1 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande. Il s'agissait pourtant de graines, pas d'un article de saison. Magasin médiocre, sûrement le plus mauvais où j'ai commandé. Je ne ferai plus jamais de commande à cet endroit mais je me déplacerai sûrement là-bas si je passe dans cette région et je leur dirai ce que je pense d'eux. Un magasin en ligne comme ça ne devrait pas exister. Ce sont des voleurs. Argent perdu et pas de commande reçue....

14 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Vous avez initialement fourni une adresse incorrecte, nous avons reçu les produits au bout de 2 mois. Vous n'avez plus répondu à notre e-mail, mais nous vous enverrons à nouveau un message.
Réfléchissez avant de poster un avis négatif...

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

LEVERTIJDEN LOPEN OP TOT 1 JAAR

2 weken na bestelling contact opgenomen en e-mail antwoord verwijst me door naar hun website. Heel leuk want eigenaars blijken enkele weken op verlof te zijn. Bij hen besteld omdat ze bijzondere soorten rubarber hebben. Blijkt nu dat na 4 weken wachten de levertijd TOT 1 JAAR KAN DUREN. De hyacinthen die wel geleverd werden waren ondermaats klein , waarvan 1 pak reeds aan het doorschieten was omdat ze niet goed gedroogd zijn. NOOIT MEER

3 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Beste Luc, als je onze website niet begrijpt, dan kan je beter even daarover mailen. Rabarber duurt uiteraard geen jaar voordat ze er weer zijn, maar zoals op je bevestiging staat: vanaf maart weer. We verkopen vanaf volgende week 4 rassen rabarber als wortelknol, zie ook onze website.
Over de Hyacinten: we verkopen de normale wereldwijd gebruikte tuinmaat 15/16. Dat is een maat die goed gaat bloeien in de tuin, Als je een grotere maat wilt (niet nodig maar allee) dan vind je die bij ons als glashyacint omdat deze ook geschikt zijn voor watercultuur binnen. Bollen worden even te drogen gelegd, maar vroegtijdig uitlopen is alleen maar een goed teken. In de grond wordt dat door de temperatuur wel weer vertraagd. Overigens vermoed ik dat alleen een clustertje onderaan aan het uitlopen is, die kan je er gewoon afbreken. Als je daar meer over wilt weten: stuur dan een fotootje. Wij zitten al bijna 100 jaar in de handel en weten heel goed waar we het over hebben.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

aardbeiplanten onder de maat

2 soorten aardbeiplanten besteld. Bij een soort was te zien dat dit geen verse uitlopers waren,maar planten met wortstokken van al enkele cm.hoog. Antwoord van Vreeken was dat ik eerst maar moest zien hoe de planten zich zouden ontwikkelen. Maar je hoeft geen kenner te zijn dat deze planten in groei achterblijven.
Tweede soort, de Colossus, leek het de 1e weken wel aardig te dien, maar heeft nu luis en jonge bladeren sterven af. Aardbeiplanten die ik al had waren niet aangetast.
Nooit weer Vreeken.

1 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lange levertijd en asociale klantenservice

Op de artikelpagina staat niks vermeld over de lange levertijd van 1-5 weken (Kan in sommige gevallen nog langer duren), ze hebben dit zo klein mogelijk vermeld op de homepagina.

Als je om een status vraag over je bestellen, zeggen ze dat die al verstuurd is, terwijl dit niet het geval is. Medewerkers kunnen wel inzien waar het pakket is, want 1 dag na de bezorging krijg je gelijk de factuur...

Klantenservice reageer erg kort door de bocht, maar dan kan je ook terug zien bij de andere reacties.

Uiteindelijk heb ik mijn producten wel ontvangen, wel in een mindere kwaliteit dan bij concurrenten. (Die ze zelfs uit Duitsland versturen en er maar 3 dagen over bezorgen doen.)

Dit zou makkelijk opgelost kunnen worden door duidelijk op de artikelpagina aan te geven dat jullie geen vaste leveringstijden hebben en dat het soms maanden kan duren. Tevens zouden klantenservice medewerkers ook duidelijk moeten kunnen aangeven wat de status van een bestelling is en niet de standaard regel "Uw bestelling ligt momenteel al bij onze verpakkingsafdeling".

Het is vooral belangrijk bij zaden en/of planten dat klanten weten wanneer hun bestelling aankomt, je kan niet zomaar elke dag van het jaar zaaien.

5 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een enorme uientent is dit bedrijf.

Wat een enorme uientent is dit bedrijf.
Geen idee wat de status van je betselling is, op emailtjes na de bestelling reageren ze ook niet.
Bellen kan niet, zogenaamd te druk, wel klanten paaien om een bestelling te plaatsen, maar die vervolgens niet afhandelen.
Tijd voor een pensioentje en nieuw leven in de zadentent.
Op 18-10-2023 aangepast naar Vreeken's reactie: Jullie adverteren met 'het gehele jaar leverbaar' [de eerste misleiding]. Dan jouw emailtje, 'we hebben de planten niet die je hebt besteld, maar de leverancier komt mogelijk nog deze week [tweede misleiding, jullie wisten dat de leverancier niet zou komen met de bestelde planten] Dan een emailtje, jammer de leverancier had had ze niet [derde misleiding jullie weten echt wel, als ze er een week niet zijn ze de volgende week wel zullen komen], we gaan verder, ik herhaal - het hele jaar leverbaar -, volgende bericht van deze uientent, wil je annuleren of wachten tot volgend jaar [misleiding nummer vier, als ze het hele jaar leverbaar zijn, waarom zou ik dan 6! maanden moeten wachten op mijn betselling] Een uientent!

4 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Beste Sean,
We verkopen inderdaad ruim 100 uiensoorten, een mooi product.
Je mail van 30/9 hebben we op 3/10 beantwoord. Jij hebt daar nog niet op gereageerd.
Beetje vreemde actie om deze review te plaatsen vind je niet?

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tijdig bestellen en geduld

Let goed op: de levering kan enkele weken duren, dus op tijd bestellen !!!
Als je spoed in de order zet, gaat het wel sneller.
Nog geen idee hoe het zaaizaad is, maar ik heb goede hoop.

27 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Beste Hanneke, jammer dat je de indruk hebt dat je geen producten krijgt.
- We reageren momenteel binnen 2 werkdagen op alle mail
- Onze levertijd is 3 weken, met kleine uitloop voor speciale producten
- Je betaalt bij ons nooit vooruit, dus je kan ook je geld niet kwijt zijn.
Overigens kan ik nu niets voor je betekenen aangezien je zonder achternaam reageert.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloze planten en ze hebben ook nog…

Waardeloze planten en ze hebben ook nog mijn review gedelete!!
Ik zou een derl van mijn geld terugkrijgen s levering van 2 sprieten dragon terwijl ze doen voorkomen dat ik hele volwassen planten zou krijgen, maar helaas het gtoeit voor geen meter en zijn nog steeds zielige sprieten .
Voor dat geld wat ze vragen, NIET DOEN Weggegooid GELD !!!
Nooit

21 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sjalotten gekocht

Sjalotten gekocht, 8 zakken vol met luis.

Antwoord van vreeken;
Kan geen kwaad, hoort erbij. En als je niet betaald sturen we een deurwaarder.

Ook degene die de emails en klachten behandeld is zeer asociaal naar klanten toe. Zoals hier in de reacties te lezen valt, wordt je letterlijk als minderwaardig geacht persoon toegesproken.

Ik hou m'n hart vast voor wat voor reactie ik hier zal krijgen.

Leer van je fouten zal ik zeggen

2 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

Dat zal inmiddels een half jaar geleden zijn... we antwoorden nooit asociaal, maar soms wellicht wat kort door tijdsdruk.
Misschien heb je het niet goed gelezen, maar je hebt akkoord gegeven op o.a. deze voorwaarde:
Onder de garantie van planten valt ook de aanwezigheid van virus- en bacterieziekten. Vanwege de biologische teelt van onze planten kunnen we niet uitsluiten (ondanks regelmatige controle) dat er schimmels, luis, trips, spint, slakjes e.d. in of bij de planten aanwezig zijn. Dit valt uitdrukkelijk niet onder de garantie. 100% “schone” planten vraagt om het gebruik van chemische middelen, waar wij ons bewust niet mee bezig houden.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Erg late levering

Erg late levering. Paar naleveringen. Telkens facturen. Slechte kwaliteit planten en zaden. Foutieve levering. Niet ok.

13 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Vreeken's Zaden

Resposta da Vreeken's Zaden

We staan open voor inhoudelijke kritiek. Op anonieme klachten kunnen we niet reageren. Enkele algemene zaken: soms zijn producten er nog niet, dan maken we een nalevering, dat klopt. Soms zijn we ook (vooral met planten) erg laat, maar daar communiceren we duidelijk over, het staat zelfs in de voorwaarden die de klant voor akkoord aanklikt. Omdat we alleen laten betalen voor producten die de klant echt krijgt, ontstaan steeds opnieuw facturen. de porto wordt echter maar 1x berekend. Over foutieve leveringen en slechte kwaliteit is altijd te onderhandelen. Onze kwekers zijn eerder gericht op veel soorten, dan op gelikte plantjes, die je tegenwoordig bij een TC koopt. Een beetje liefdevol individueel kweekwerk zal de plant goed doen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais