Walibi Belgium Avaliações 

Leuke attracties, maar minimum wachttijd was er 60 min. Mensen staken ons voorbij met 6-7 mensen, waardoor wij niet anders dan stress kregen hierdoor. Als we er iets van zeiden kropen ze gewoon over de omheiningen om toch de rijen voor te steken. Bij IEDERE attractie was dit hetzelfde liedje. Hier werd niets aan gedaan en daardoor had ik al snel zin om gewoon terug naar huis te gaan. Hier komen we niet meer terug!

Park bezocht op 27 mei 2022 - horrorervaring. Zeer lange wachttiijden, verschillende atrracties gesloten of tijdelijk stilgelegd wegens technische defecten, gewoon veel te veel volk toegelaten in het park. Nooit meer, absoluut te mijden.

26mei 2022 , geen info aan de infobalie in het nederlands,enkel in het frans. Schandalig. Zeer lange wachttijden. Speedytickets krijgen voorrang. Voor hun 10min wachtrij voor anderen 1 tot 2u. Maar 4 attracties kunnen doen door lange wachtrijen. Op hun site beoordeling willen geven maar lijkt niet mogelijk.

Hele lange wachttijden (tot 2u) en daarbij nog regelmatig verschillende defecten vd attracties. Niet leuk als je maar aan 1/3 van het park kan deelnemen op 1 dag tijd.
Nederlands spreken of verstaan ze niet.

Verschrikkelijk. Meer dan een uur wachten om binnen te geraken. Overal hele lange wachtrijen. Eerst staat de wachtrij op 60 minuten maar door de speedy passen 1en1/2 geworden. Dus 2 attracties kunnen doen. Om mijn dochter nog een 3de attractie te gunnen, een speedy pass proberen te kopen, lukt niet dag zelf. Walibi echt nooit meer tenzij aantal bezoekers beperkt wordt.

Verschrikkelijk. Overboeking van het park, wachttijden: een uur om op de parking te geraken, nog eens een uur om binnen te geraken en twee uren wachten om een attractie te doen waarvan rit twee minuten duurt. We zijn dan ook na de eerste attractie vertrokken. Bedoeling was duidelijk: park zo vol mogelijk krijgen, met als gevolg overal 2 a 3 uren wachten.

Ik kwam hier met school heen en ik kwam even binnen in tiki theater, ik heb asthma en had zuurstof te kort , ik wil naar buiten gaan en dit werd mij verboden, er werd mij verteld dat als ik een stap buiten zet, ik het pretpark moet verlaten. Ik ben vriendelijk gebleven maar ze hielden me vast op een plek waar ik niet eens wou zijn. Dit doe je niet en is niet menselijk, je kan niet iemand verplichten ergens te zijn.

ik ben in de tijd dat kondaa geopend ben ik drie keer geweest eerste keer eind juni dan was het heel druk zelf kondaa maar 1 keer gedaan toen niet eens alle grote attracties gedaan en dan tijdens Halloween naar walibi geweest weer 45 euro door de Play gespoeld 3 uur gewacht voor cobra overall meer dan 3 uur wachtijd en de fast pass had natuurlijk een top dag maar laat de gewone bezoekers maar stikken dan ga ik in het weekend dacht ik het gaat niet druk zijn wat schijnd toch wel dus nog altijd niet alle atracties gedaan walibi stop de fast pass

Vreselijk gewoonweg ten eerste, ik heb diabetes en autisme waardoor in wachtrijen (staan die trouwens ook absurd lang zijn)heel moeilijk is , op papier vastgesteld door een dokter en psychiater en zo een dom infomannetje die het beter weet neemt het niet aan want dat is niet “geldig” nou dan is dat toch het enigste pretpark waar het niet werkt maar bon , ten tweede , we kwamen met een hele groep en meer als de helft is er gewoon uitgezet zonder een goede rede , weet ge wat dat is? geld verdienen en zo min mogelijk mensen in jullie waardeloos park , mij niet gelaten ik kom toch niet meer , ten derde , wat zijn deze wachtrijen??? 80minuten ? ik ben zo heel mijn dag kwijt en als vierde , vriendelijkheid kennen ze daar ook precies niet hoor? allemaal onbeschoft personeel nog te lui om hun BETAALD werk te doen , vriendelijke groeten mij zien jullie niet meer adioss

Walibi is een zeer fijn en uitgebreid park met verschillende attracties voor jong en oud.

Tijdens de zomer en de Halloweenperiode kan het soms wat te druk zijn; maar dat staat zeker niet in de weg om plezier te maken. Er is steeds genoeg te beleven.

Decevant Walibi Rhône Alpes

Service client peu efficace et non reactif.
AMANDINE n a pas souhaité m aider, ni trouver une solution à mon problème.

J'ai commandé 2 places pour Walibi Rhône Alpes en novembre 2020 que je n ai pas pu utiliser à cause de la fermeture du parc liée à la Covid 19.

Amandine m à indiqué qu un e-mail avait été envoyé à tous les clients à l époque pour prolonger les billets jusque novembre 2021. Or je n ai jamais reçu cet e-mail.

Selon le code législatif des consommateurs, jai payé un service auquel je n ai pas eu accès, c'est pourquoi je vais contacter mon avocat pour résoudre le problème.

De plus, un organisme ne peut pas obliger un client a réutiliser sa place. Amandine aurait dû me proposer un remboursement.

Soyez donc surs qu en contexte Covid, Walibi vous prend de l argent gratuitement. Mieux vaut vous rendre chez la concurrence.

Bpn parc, bonne attractions mais beaucoup trop de gens. En moyenne si on a de la chance, 1h d'attente qui peu vite monter à 1h30 par attractions!
Bon à la rigueur il y a beaucoup de gens donc on prend sur soi et on attend.
Arrivé dans la file d'attente, on s'ennuie, la plus part du temps impossible de se poser quelques seconde pour reposer le dos ou les jambes.
MAIS ce n'est pas le pire!
Pendant votre longue attende, vous voyez des dizaines et dizaines de VIP passer devant vous par la porte de sortie, autant vous dire que dans les files d'attente les gens s'en plaignent et ils ont raison! Avec ce système de VIP TOUT LE MONDE est pénalisé ! On attend encore plus longtemps parce qu'il on fait une offre de pass VIP qui est injuste pour les grande famille!

Avant les personnes pouvant passer par la sortie était les personnes avec un handicap ou une personne du groupe avec un handicap, cela ne dérangé personne car c'était tout à fait naturelle, maintenant c'est devenu une histoire d'argent comme partout.
Par la même occasion, manger vegan n'est pas possible, végétarien oui mais vous aurez 3 ou 4 choix...

Bref une journée longue remplie de désespoir et de douleur. Le walibi de mon adolescence n'est plus.

Afgelopen weekend (23/10/2021) naar de halloween nocturne geweest. Buiten de prijs van het ticket kochten we nog toegangen voor 3 spookhuizen met de bijhorende timeslots. Hoewel het park erg sfeervol ingericht was hebben we zeer weinig voor ons geld gekregen. Het eerste spookhuis ging vlot (15 min aangeschoven), daarna hadden we twee uur tijd voor we aan het volgende spookhuis moesten zijn dus dachten we enkele attracties te doen. Helaas is het bij een enkele keer op de Vampire gebleven. Hiervoor 70 minuten aangeschoven. Dan het volgende spookhuis was 45 min wachten. Toen hadden we weer 2 uur de tijd voor het volgende spookhuis. We gingen aanschuiven aan de nieuwe Konda attractie. 80 minuten aangeschoven om 5 meter voor het aan ons was te horen te krijgen dat het ding stuk was. We hebben dan nog 15 min gewacht om te kijken wat er gebeurde maar helaas, het mocht niet zijn. Dan zijn we naar het laaste spookhuis gewandeld. Hiervoor hebben we, ondanks het hebben van een tijdsslot, 75 minuten aangeschoven om vervolgens door een bosje te wandelen met wat sfeerlichtjes en uit te komen op een soort halloween fuif waar je bijna niet buiten kon van het volk en waar we ook absoluut geen zin in hadden. We hadden niet gegeten en hoopten nog ergens een hapje te scoren, maar alle kramen waren intussen al gesloten. Halverwege op weg naar de uitgang werd alle muziek bruut stilgelegd, dus zelfs dat beetje sfeer was er te veel aan. Daarna hebben we nog eens 60min op de parking staan aanschuiven, waarvoor we trouwens boven op de reeds 130 EUR dat we betaalden voor 2 personen nog eens 8 EUR voor moesten betalen. Tel daar de babysit van 60 EUR nog eens bovenop en je zit aan een dagje van 198 EUR om gewoon wat aan te schuiven en in totaal 11 min plezier te beleven (2 min Vampire, 3 min elk spookhuis). De naam zou beter gewijzigd worden naar wachtibi en gepromoot worden aan mensen die er een kick van krijgen te wachten en aan te schuiven. Een gemiste kans. Dit gaan we nooit meer doen.

verschrikkelijk vandaag,

vandaag naar walibi geweest,
veel te veel volk in het park, ellendige wacht rijen!!
een consumptie of iets eten, was je bijna een rozijn van de dorst of uitgehongerd,
slecht personeel in jullie eetkramen.
er mag gerust wat Nederlandse lessen gevolgd worden voor jullie personeel, we zijn nog steeds tweetalig!

Vandaag gingen we met z’n tweetjes voor een dagje ‘we-time’ naar Walibi. De kindjes weg en gezellig onder ons vertrokken we. Toen we op de parking aankwamen zagen we echter dat het family day was. Niks gemeld op jullie website. Want zo ja, hadden we natuurlijk een andere dag gekozen. Toen we een medewerken spraken om ons tickets om te wisselen, wist hij ons te vertellen dat het ofwel binnen gaan was ofwel geld kwijt. We zijn dan toch maar binnen gegaan en meteen zagen we overal ellenlange wachtrijen. Toen we dan maar helemaal naar het einde van het park gingen en daar aanschoven was de attractie stuk. Deze zouden we later opnieuw proberen. Nergens werd de 1,5m gerespecteerd en we voelden ons als een sardientje in een blik. De pulsar was stuk, de kobra viel steeds in panne, de boomstammetjes idem en die train express was ook gewoon dicht. Uiteindelijk opnieuw gaan aanschuiven bij de eerste attractie, want die was inmiddels gemaakt. Ging hij weer in panne! Ongelofelijk! We vroegen ons op een gegeven moment af welke attractie wel nog ging. Dan hebben we het maar opgegeven en bij de parking nog 10€ betaalt omdat het al na 15u was. Want dan moet je 2€ meer betalen voor diezelfde parkeerplek. Wat een zakkenvullers. Een dikke nul als het over het comfort van je klanten gaat. Walibi, ons zul je niet meer zien.

Erg slecht .
Ik vind dat als je in een pretpark werkt meerdere talen moet beheersen.
Mijn partner wilde in een souvenir shop weten wat een knuffel koste .we werden continu in het Frans beantwoord.op een gegeven moment was mijn vriend het zat en vloekte en liep weg en toen kon het personeel ineens Nederlands praten .
Dit geld ook voor het halen van eten en drinken .ik snap dat je in het Franse gedeelte zit maar je bent een pretpark dus meertalig zou fijn zijn

Actuellement dans le grand splatch depuis 2h pour arrêt technique. Inadmissible aucun dédommagement.

J'aimerais ce parc vraiment! Le personnel est super sympa. C'est un parc à recommandé.

Gisteren naar Walibi geweest. Absurd lange slingerweg moeten maken ivm covid. Er was niet zo veel volk. Kon dit dan niet gehalveerd worden in lengte? Eindelijk bij de ingang. 3-jarige geeft aan het te warm te hebben. Ik stop om de trui uit te doen en krijg onder mijn voeten. Alé, vitte ! Doorlopen !
... Zonet al als een kudde koeien langs touwen moeten slingeren en nu nog geen seconde mogen stoppen om de trui uit te doen. Er was niemand achter ons die moest wachten. Er was wél tijd.
Bon, wij verder. Meneer, de bolderkar mg niet mee het park in. Da gaat ni !
Euhm... Wij hebben drie kindjes. 3/6 en 9 jaar. De bolderkar moet wel. Punt.
Uiteindelijk aan de inkom zelf mocht het wel. Ik moest met de bolderkar door het grote poortje. Mijn peuter die aan mijn broek hing werd geweigerd. Al huilend moest hij door het andere poortje... Hij is nog geen 3 en ze trekken hem van mijn broek 😡
Een kinderpark he? 🤔

Bon, eens binnen hebben we geprobeerd ze het beste van te maken. Het personeel was doorgaans nors. Of ontzettend traag bij het bedienen van de toestellen en drinken /eten.
En nee, voor ons hoef je je benen niet onder je lijf lopen. Maar het was in die mate traag dat het hilarisch werd. Of ze staan daar met het flesje drank dat je hebt besteld voor je aan de kassa en beginnen dan een praatje met hun collega. En dan moet je maar wachten tot ze zijn uitgepraat.
Zo waren er verschillende voorvallen.
Weinig inlevingsvermogen, ook naar de kinderen toe. Ze werden op sommige attracties ook gesplitst, wat voor de jongste heel moeilijk te vatten was (houdt van structuur en vaste patronen. De twee andere kinderen zijn zijn houvast op dat moment)

De logica qua veiligheid snappen we ook niet. In iets heel rustig mag de kleinste niet. Maar in de boomstammetjes wel en daar is dan niets van gordel. Hij is ongeveer 93cm.dus hij mocht er in. Ik heb hem heel stevig vastgehouden en hij was veilig. Hij vond het ook heel tof. Maar we waren stomverbaasd dat er geen gordels waren daar. Met de stijle bergaf vlieg je met je poep omhoog. Als je je dan niet vast hebt aan de ijzeren stang opzij....
Gevaarlijk!
Zo waren er nog dingen heel absurd qua veiligheid bij attracties.
Het is ook heel onduidelijk wat de attractie juist inhoudt als je ervoor staat.

De popcorn is niet te vreten. Oude muffe popcorn.

Volgende keer gaan we naar onze vertrouwde efteling! Dit doen we nooit meer.
Jammer natuurlijk

We hadden een virtuele wachtrij, anderhalf uur. We dachten dat we daarna meteen door konden lopen maar we moesten zelfs in de wachtrij nog anderhalf uur wachten. 3 uur wachten dus voor een ritje voor 2 minuten. Super veel mensen, Veel te druk, geen 1,5 meter niemand die zich er aan houd! 37,50€ kwijt voor 2 attracties. Wat een miskoop, ga er nooit meer heen.