Wash and Care B.V. Avaliações 

Pas na het betalen krijg je de melding dat de gewenste tijd wordt nagestreefd maar niet altijd haalbaar is, je moet de HELE DAG beschikbaar zijn.
's Morgens om 8.15 uur kreeg ik e-mail dat ze een ziekmelding hadden en niet konden komen met de vraag of de volgende dag schikte, zonder tijd. Nee dus, 4x gebeld en 4x(!) 9 minuten aan de lijn gehangen "u bent de eerstvolgende", 4x na 9 minuten de verbinding verbroken na de boodschap "het is momenteel erg druk, de wachttijd is verlopen"
Onzin natuurlijk, de telefonist had zich vast en zeker ook ziek gemeld, er zat gewoon niemand aan de andere kant van de lijn.
Vooruitbetaalde bedrag kun je niet terug laten boeken. Staat bovendien op een Duitse rekening. Zeer slecht. Ik ga ervanuit dat ik mijn geld kwijt ben!

N.b. Inmiddels 5 telefoontjes en een paar uur verder, eindelijk iemand aan de lijn gehad. Dhr. gaat mijn voorkeurstijd doorgeven aan de planning. Ik ben voorzichtig optimistisch..

Ze zouden gisteren de auto komen reinigen en geurbehandeling doen. Op een gegeven moment een bericht dat 10 uur ‘s ochtends niet ging lukken omdat de stoomreiniger bij de monteur was. Daarna niets meer gehoord en geïnformeerd. We konden gewoon de hond gaan uitlaten en ze zouden ons op de hoogte houden. Nu een dag later nog steeds niets gehoord en niemand gezien. Blijkbaar hebben ze besloten om maar helemaal niet meer te komen (te ver weg?) en ook niets te laten horen. Wat een slecht bedrijf zeg!

Ik raad dit bedrijf helaas absoluut niet aan. Ze reageren nergens op: niet op telefoontjes, niet op berichten, en nemen ook zelf op geen enkele manier contact met je op. Afspraken worden niet nagekomen en je wordt compleet aan je lot overgelaten.

Ze lijken meer klanten aan te nemen dan ze aankunnen, en de communicatie is ronduit slecht. Het lijkt ze vooral te gaan om geld innen, want terugbetalen als ze hun dienst niet leveren? Ho maar.

Bij sommigen gaat het misschien goed, maar ik hoor van steeds meer mensen dat ze soortgelijke problemen ervaren. Zo ga je niet met klanten om. Als dit zo doorgaat, zullen ze uiteindelijk niemand meer overhouden.

Good and fast service, Friendly and helpful staff.

Hij was geweldig schoon meer dan dik te vrede
Binnen kort weer en afspraak maken

Binnenkant prima, buitenkant matig was met ruim 1uur
klaar.

Prima! Helemaal schoon, perfect gedaan.

We zijn geholpen door Anthony. Ontzettende vriendelijke gast die alle tijd heeft genomen om onze auto weer showroom klaar te krijgen zodat we deze voor een mooie prijs konden inruilen voor een nieuwe auto. En het heeft gewerkt, we hebben een prachtig aanbod gehad, en het interieur en exterieur dat er weer piekfijn uitzag heeft daar zeker bij geholpen!

Anthony gaf op tijd aan dat er wat extra tijd en aandacht nodig was om al het hondenhaar te verwijderen en mij ook gewezen op de extra kosten. Erg tevreden mee!

Werkzaamheden goed uitgevoerd. Resultaat na reiniging zag er top uit. Volgende dag, nadat alles helemaal droog was, toch nog een vlek die zichtbaar was. Dus niet helemaal wat ik gehoopt had.

Nadat mijn broer na een ziekenhuisbezoek mijn auto (de passagiers zijde) volledig onder gebarfd had heb ik eerst zelf het zo goed als mogelijk schoongemaakt maar de bekleding en vloer kreeg ik niet echt schoon en over de geur maar niet te spreken. Toen kreeg ik van een collega het advies om het professioneel te laten reinigen en dat heeft Wash and Care uitstekend gedaan, ook de geur behandeling heeft het gewenste resultaat gegeven. Ik ben door Anthony zeer vriendelijk en correcte te woord gestaan en hij heeft zijn werk top gedaan! Groet Berry

Voor het eerst mijn auto grondig laten stomen en oow wat ben ik blij, uitermate tevreden. Een auto vol kinder troep ziet er nu uit als nieuw. Echt elk hoekje elk vakje de autostoelen onder, boven naast alles is weer schoon net als nieuw en ruikt enorm lekker ook. Ik zal zeker weer komen en regelmatig bijhouden. Bedankt voor de service en vriendelijkheid. Een aanrader!

Auto is echt schoon gebleven ruikt nu lekker alles en heel
Snel gedaan

Geen schimmel te zien.
Auto was weer lekker goed schoon en fris. Tip is om dit wel te doen als het droog en warmer is. Duurde wel 3/4 dagen voor het echt droog was door de kou. Maar het was een noodgeval, dus het was wel nodig.

Hele vriendelijke mannen en ze hebben mijn auto echt heel goed schoon gemaakt

Een fijne ervaring met dit bedrijf. Afspraak is snel gemaakt en er is duidelijke communicatie over aankomsttijden. Vriendelijke mensen en het resultaat was top!

De binnenkant is weer als nieuw echt super!

super gedaan van echt een vieze hondenhaaren zo goed als alles verwijderd,eromheen naast de auto had wat schoner kunnen achtergelaten en beetje gedoe vooraf met de tijd afspreken verder zeer tevreden en met volle.motivatie ging hij er tegen aan...👍

Onze auto rooklucht vrij laten schoonmaken..
Inclusief showroomklaar en zeer tevreden.. geen vuiltje en vlekje meer te vinden..
Klaar voor de verkoop dus helemaal blij en tevreden!