Ce message concerne ma commande auprés de votre société et la livraison au point pickup. Effectivement, c’est bien le bon modéle de filtre pour mon appareil (Frigo Américain SAMSUNG) Je tenais sinc... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Pour ma part j’ai trouvé ce que j'avais besoin raccord a visser 2"1/2 que je ne trouvé pas é magasin. Livraison rapide je reviendrai sur ce site.
A empresa respondeu
Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Ver mais
A empresa respondeu
Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs
Informações de contato
14 Rue de la Vallée, 74600, Annecy, França
- www.waterconcept.fr
4,9
Excelente
547 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Produit attendu et parfait pour mes filtres
Bonjour,
Le produit acheté, du permanganate de sodium est pur et... c'est tout ce que je demandais. Colis reçu dans les temps, parfaitement protégé, que demander de plus ?
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout ait été conforme à vos attentes, du produit à la livraison.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Bon produit arrivé rapidement.
Bon produit arrivé rapidement.
12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre commentaire, heureux que la qualité du produit et la rapidité de livraison vous conviennent.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très satisfait
Références en stock, livraison très rapide, tout est parfait.
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Commande reçu rapidement et conforme à…
Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes.
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre avis positif, nous sommes contents que tout se soit déroulé comme prévu.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très satisfait
2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Resposta da Waterconcept
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très bien!
Tout à été très professionnel de l'achat le suivi à la livraison
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci beaucoup pour votre commentaire, heureux que notre suivi et nos services aient été à la hauteur.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Très bon site
Très bon site, cliente depuis des années, je commande tous les ans mes filtres pour ma VMC. Jamais déçu du traitement et du délai de livraison des commandes.
Juste petit bémol les frais de livraison sont un peu élevés pour le poids des articles.
29 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre fidélité et votre retour, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos filtres et de nos délais. Concernant les frais de livraison, ils peuvent sembler élevés car nous ne les intégrons pas dans le prix des produits afin de rester transparents.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Commande expédiée très rapidement et…
Commande expédiée très rapidement et correspond à ce que j'attendais.
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre avis positif, nous sommes contents que tout corresponde à ce que vous attendiez.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Parfait
bonjour
tres bon site
client depuis des annees, envoi et traitement des commandes tres rapides
produits de qualite
et le plus, rappel de commande lors de changement des filtres.
jai tendance a oublier donc parfait
(filtre et entretien adoucisseur)
jamais eu de probleme
colis sous 48h
toutes marques et lirux que certains dit universelles qui ne s'adapte pas.
donc je ne cherche meme plus... ce site est parfait pour moi
a tarif equivalent.
merci
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Un grand merci pour votre fidélité, nous sommes heureux de savoir que notre site, nos produits et notre service vous apportent pleine satisfaction depuis toutes ces années.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Resposta da Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout soit parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Si les chinois s'en mêlent....
J'ai commandé un porte membrane d'osmoseur en remplacement du mien, qui fuyait. J'aurais pu me contenter de commander les joints, mais bon, soyons fou (mais prévoyant).
Résultat : aucune marque, aucune description ou précaution d'emploi, aucune indication de laquelle des deux sorties est mise à l'égout, et laquelle est celle de sortie de l'eau osmosée.
Et comme dit dans le titre, pitié, privilégiez les produits européens, qui ont de vraies normes, eux :-(
PS : si ce n'est pas de fabrication chinoise, alors c'est encore pire.
15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
En effet, le sens n’est généralement pas indiqué sur le porte-membrane car il est standardisé.
L’entrée d’eau se fait côté bouchon, la sortie centrale correspond à l’eau osmosée et la sortie latérale à l’eau de rejet. Nous aurions été ravis de vous renseigner si vous nous aviez contactés à ce sujet.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Le service client Waterconcept
très bien livraison rapide conforme à…
très bien livraison rapide conforme à la photo
15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Achat conforme et délai d’expédition…
Achat conforme et délai d’expédition respecté.
Parfait !
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis positif, heureux que tout se soit déroulé parfaitement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Commande reçue conforme et rapidement…
Commande reçue conforme et rapidement ... parfait
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis, heureux que tout ait été parfait pour vous.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Remplace avantageusement la filtration d'origine.
Remplace avantageusement
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre commentaire, nous sommes contents que le produit réponde parfaitement à vos besoins.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Excellent
Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adoucisseur difficilement trouvable sur le marché et port compris, moins cher que sur la fameuse plateforme de vente en ligne. Très satisfait je note les 5 étoiles.
3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et des tarifs. Concernant les frais de port, ils peuvent sembler élevés, mais nous choisissons de rester transparents en ne les incluant pas dans le prix du produit. Nous sommes heureux que malgré cela, vous constatiez que notre offre reste avantageuse.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.
Tout ok
Tout ok: le site, la commande, le produit,la livraison. Je commande depuis plusieurs années avec satisfaction. De plus, cette fois, avec une petite attention sur le prix.
10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été entièrement satisfaisante et que notre petite attention ait été appréciée.
À très bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
Site clair et produits bien décrits.
Site clair et produits bien décrits.
Envoi rapide et colis bien emballé.
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la clarté de notre site, la qualité de nos descriptions et la rapidité de nos envois.
À bientôt sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
Rapidité de la dernière livraison
Rapidité de la dernière livraison.
Parfait
5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Waterconcept
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.