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Detalhes da empresa

  1. Loja de peças para motocicletas
  2. Loja de motocicletas

Escrito pela empresa

Wemoto is a leading motorcycle parts and motorbike spares retailer, offering OEM and aftermarket components for service, repair and restoration. Shop brake pads and discs, chains and sprockets, oil and air filters, spark plugs, bearings, cables, levers, lights, batteries and more for thousands of models. Large stock, quick dispatch and knowledgeable customer support help keep your bike on the road. If you experience any issue with your order, please contact us directly before leaving a review so we can resolve it quickly. Most problems are fixed fast once we have your order number and details. Reach us via our help centre, email or phone. We value honest feedback and the opportunity to put things right, and we aim to deliver reliable parts, clear fitment information and great service at competitive prices.


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

6 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parts Motorcycle

Empresa responsável vale a pena comprar no site, entrega com valor acessível direto da Inglaterra para o Brasil, top ☺️ 🇧🇷🤞 🇬🇧

24 de março de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta de Wemoto Motorcycle Parts

Thank you Marcelo, we appreciate the feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom

Muito bom, rápidos e boa comunicação.

17 de abril de 2018
Avaliação não solicitada
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Resposta de Wemoto Motorcycle Parts

Obrigado pelas suas palavras gentis, Vasco.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Encomenda não chega

A minha encomenda ainda não chegou. Contactei por email e a resposta foi imediata mas o pedido ainda não chegou.

29 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
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Resposta de Wemoto Motorcycle Parts

Olá,

Obrigado pela sua avaliação. Lamentamos que o seu pacote ainda não tenha chegado.

Embora tenha sido enviado dentro de 24 horas a partir do momento em que você encomendou, declaramos no nosso site que a entrega na UE deve demorar de 10 a 15 dias úteis e, como foi seis dias úteis até à data, esperamos que isso leve um pouco mais tempo para chegar até você.

Desculpe se isso for mais longo do que o esperado ao fazer o pedido. Espero que chegue em breve.

Saudações,
Wemoto

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Não estou totalmente satisfeito porque …

Não estou totalmente satisfeito porque o material que os senhores enviaram dá a sensação que são todos para o mesmo lado isto pela cablagem que é toda igual, quando os originais a cablagem tem tamanhos diferentes de acordo com o lado, se é da direita ou esquerda, frente ou traseira a onde são colocados. Tirei fotos que poderia anexar mas não sei como fazer. Também à outra questão que o piscas da frente tem no suporte um encaixe próprio a onde aperta. Em relação ao envio nada a dizer o artigo chegou em bom estado e a demora é aceitável.

11 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
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Resposta de Wemoto Motorcycle Parts

Olá Carlos

Lamentamos o problema com suas partes. Se você pudesse nos enviar um e-mail para sales@wemoto.com com essas fotos (talvez um amigo possa ajudá-lo a anexá-las se estiver lutando) e seu número de pedido como assunto de e-mail. Gostaríamos de tentar resolver isso, mas não podemos até que possamos ver como as peças se parecem.

Desculpe pelo inconveniente que isso está causando.

Atenciosamente,
Wemoto

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