wiwin GmbH Avaliações 17

Es dauert nun schon länger als 10 Tage um eine endfällige Investition auszubezahlen. Diese lief bis zum 31.12.25 und hatte eine Rückzahlfrist bis zum 28.02.26. Heute haben wir den 10.03. und der Wiwin-Kundendervice hüllt sich trotz mehrerer Nachfragen in Schweigen.

Der WiWin- Service hatte nach meiner Anfrage im November 2025 die Erstellung eines Tilgungsplanes für das in Schieflage geratene Projekt "Energetische Wohnen in Nürnberg" und anschließender Mitteilung an alle Investoren angekündigt. Da im Jahre 2025 keine Mitteilung erfolgte, habe ich 3 Mal im Jahr 2026 und zuletzt vor ca. 1 Woche per Email nach dem aktuellen Stand nachgefragt. Leider blieben sämtliche Nachfragen unbeantwortet. Unter einem guten Kundenservice verstehe ich etwas anderes und ich vermute, dass ich mit meiner Meinung nicht alleine bin. Man kann hier nur von weiteren Investitionen abraten.

80k in Solaranlagen investiert. 30k sind insolvent. Das Geld ist weg.
Es gab eine neue Webseite. Die ist komplett unübersichtlich, neue und alte Investments sind gemischt. Dokumente, wie Steuererklärungen sind nicht vorhanden. Die Seite wird absolut nicht gepflegt.
Finger weg.

Katastrophaler Kundendienst. Über mein Unternehmen investierte ich anfangs voller Euphorie und Zuversicht, einem nachhaltigen Investment-Vehicle eine Chance zu geben.

Seit 2 Jahren kann mir aufgrund einer technischen Unzulänglichkeit kein Zugriff auf mein Investorenportal gewährt werden.

Ohne Begründung, von Jahr zu Jahr, werde ich vertröstet mit: Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Seit 2 Jahren höre ich das!

Die armen Support-Mitarbeiter können ja auch nichts dafür, aber vom Management hört man auch nichts. Man wird einfach ignoriert.

Wenn es Null Sterne geben würde, dann würde es von mir Null Sterne geben!

Finger weg!

Leider kann ich die Vorkommentare nur bestätigen,
war auch guter Hoffnnung wegen Nachhaltigkeit
und Umwelt , jetzt aber zuviel "windige" Investments,
keinerlei kontinuierliche Infos über Schieflagen und
Verzögerungen , habe schon 4000€ versenkt , fürchte
es wird noch mehr , keine Rückzahlungen in Sicht.
finger weg

Sehr interessante Projekte und nachhaltige Investitionsmöglichkeiten haben mich zu Wiwin geführt. Ich habe bereits mehrere Investitionen über die Plattform getätigt und bis zur Zahlung läuft alles reibungslos und nutzerfreundlich ab. Das Investorenportal, in dem man seine Investments einsehen kann, sowie angeblich Steuer- und Reportingunterlagen finden soll, ist, gelinde gesagt, nicht besonders einfach zu bedienen und übersichtlich. Keine Struktur, keine Übersicht, keine Filtermöglichkeiten. Das macht das Nachverfolgen der getätigten Investitionen äußerst schwierig, was gerade bei nicht-performenden Investments (Immobilien in der Folge der allgemeinen Immo Krise in der Folge der hohen Inflation) problematisch ist. Das kann die Konkurrenz wie Rocket, Onecrowd, invesdor deutlich besser

kenne wiwin seit über 10 Jahren. Bis ca. 2022/23 ganz okay. Dann wurden sehr intensiv Firmen - zum Teil in Zusammenarbeit mit wiwin! - beworben, die schon nach kürzester Zeit insolvent waren und dann nicht einmal eine Konkursmasse hatten! 20.000€ verloren. Notwendige Dokumente werden seit Jahren trotz Anforderungen auf der Internetseite gar nicht mehr und auf persönliche Nachfrage nur bruchstückhaft zur Verfügung gestellt. Ich halte wiwin inzwischen für unseriös und rate ab.

Ich habe eine nachhaltige Anleihe mit akzeptablen Zinssatz gesucht und bei WIWIN gefunden. Die Abwicklung war professionell und bei Rückfragen wurde schnell geantwortet. Bin deshalb insgesamt sehr zufrieden.

Ich bin bisher absolut zufrieden mit meinen Investitionen bei WIWIN. Habe alles fristgerecht zurückbekommen und direkt ins nächste Projekt "Wi IPP Solarportfolio" investiert. Das kann ich von anderen Plattformen nicht behaupten. Ich kann WIWIN uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich wollte mit gutem Gefühl nachhaltig investieren – genau dafür gibt es die zwei Sterne für die Idee.

Aber ehrlich gesagt bin ich enttäuscht. Es fehlt an Transparenz, und die Berichte, die mir zugesagt wurden, bekomme ich bis heute nicht, obwohl ich mehrfach nachgefragt habe. Das hinterlässt ein ungutes Gefühl und passt nicht zu dem Anspruch von nachhaltigen Investments, bei denen Vertrauen und Verlässlichkeit besonders wichtig sind.

Nachtrag:

Ich habe die hier geäußerte Kritik mal an Wiwin weitergegeben. Mal sehen, ob sich dadurch was ändert!

Projekte werden beworben, die keine sechs Wochen nach dem Crowdinvesting Insolvenz anmelden müssen. Hochgradig unseriös!

Ich kann leider nur alles hier Geschriebene bestätigen: es ist genau so, wie dargestellt. Gute Projekte, aber fehlende Transparenz, schlechte Kommunikation, schlechter Service, Vertröstungen, viele Insolvenzen, d.h. verlorene Investionen. Bis Ende 2023 lief es gut. Seitdem ging es den Bach hinunter. Katastrophal. Alles sehr sehr schade.

Von den 8 Investitionen die ich in den letzten 6 Jahren getätigt habe sind 4 Projekte insolvent. !!!
Katastrophal

Seit 9 Monaten weder Dokumente im Profil verfügbar noch Rückmeldung zu ausgelaufener Finanzierung. Ich stehe seitdem in Kontakt mit wiwin und werde ständig vertröstet, angekündigte Infos kommen dann doch nicht und jetzt wird auf meine Emails nicht mehr reagiert und angekündigte Rückrufe erfolgen nicht.
Es kann ja mal etwas technisch nicht klappen, und dass man bei einer Risikoinvestition sein Geld nicht mehr wieder sieht, damit muss man auch rechnen. Aber dass es dazu nicht einmal eine Info gibt und man gar nicht weiß was jetzt Sache ist, geht gar nicht!

Investments sind aus Nachhaltigkeitssicht top. Investmentprozess funktioniert einwandfrei.
Danach wird es katastrophal. Seit einem Jahr ist im Portal keine sinnvolle Übersicht über die eigenen Projekte und Zahlungen zu finden. Steuerdokumente werden händisch zur Verfügung gestellt.
Keinerlei offene Kundenkommunikation zu den Problemen.
Derzeit nicht empfehlenswert.

Update 02.04.2026

Die Kommunikation zum schlechten Kundenportal ist weiterhin nicht existent. Seit mehreren Jahren wird auf Emails an den Kundendienst Besserung versprochen. Nichts bzw. fast nichts davon zu merken. Wirklich schade.

Ich war von der Idee angetan, über Crowdinvesting in nachhaltige Projekte zu investieren und bin so auf Wiwin gestoßen und habe mittlerweile in ca. 15 Projekte investiert.

Leider ist Wiwin aus meiner Sicht aus folgenden Gründen nicht empfehlenswert:

- Hohe Ausfallquote bzw. viele Projektverzögerungen

- Wenig Transparenz, da
o Reportings nur sehr verzögert kommen
o Seit der Umstellung auf ein neues Dashboard, seit nunmehr 9 Monaten (!) kein Online-Zugriff mehr auf die Dokumente im Investitionsdashboard möglich ist.
o Informationen über Verzögerungen der Zahlungen oftmals nur nach tw. mehrfacher Nachfrage und mit erheblicher Zeitverzögerung erfolgen

Es bleibt die Hoffnung, dass der Verlust am Ende nicht allzu groß wird; werde hier aber sicherlich kein Geld mehr investieren.

Nachtrag:
Die Firma ist jetzt insolvent. Mein Geld ist weg.

Ich bin einfach einem Knebelvertrag eingegangen .
Ich habe im guten Glauben der Werbung nach einen Genussschein von Wiwin erworben. Nach nun 4 Jahren, in denen das Geld verliehen wurde und keine Zinsen eingegangen sind, hab ich versucht zu kündigen. Das hat nicht geklappt, da ich erst 2033 kündigen kann. Das hab ich vorher nicht gelesen. Mein Fehler.

(Mindest-) Laufzeit; Kündigungsrechte; Rückzahlung;
keine Vorfälligkeitsentschädigung
10.1. Die Laufzeit der Genussscheine beginnt am 3.1.2019 ist nicht befristet. Jede Partei kann mit einer Frist von sechs (6) Monaten zum Ende eines Kalenderjahres ordentlich kündigen. 👉Eine ordentliche Kündigung ist allerdings erstmal möglich mit Wirkung zum 31.12.2033.

Genussscheinvergütung
3.1. Die Genussscheine gewähren nach Maßgabe der Regelungen dieser Ziffer 3 einen Anspruch auf eine variable, rein erfolgsabhängige und -orientierte
Genussscheinvergütung, die von den Netto-Erlösen (wie in Ziffer 3.3 definiert)
abhängig ist, welche dem Emittenten aus der Verwaltung und Verwertung der
Geschäftsanteile tatsächlich in bar zufließen und - einzeln oder in der Summe - einen Betrag in Höhe des Genusskapitals übersteigen.
👉Die Genussscheine vermitteln
klarstellend keinen Anspruch auf eine feste oder garantierte Verzinsung. Die
Gewinnberechtigung beginnt erstmals zum 3.1.2019.