youcompare Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

2 years ago I was a customer of a electricity company who had offered 42 percent discount on usage. Unfortunately at the end of 12 months the discount reduced to 30 percent and the charges increased.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SPOKEN WITH JEANE. POLITE AND VERY PROFESSIONAL LADY.UNDERSTANDABLE WITH MY PROBS WITH ENERGY AUSTRALIA IN THE PAST. HER EXPLANATION WAS FULL AND "EXHAUSTED". YOU COULD BEE LUCKY TO HAVE EMPLOYEES... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have seen the ads for Compare the Market on TV but wasn't sure of what it meant until my electricity bill kept going up n up with every new gadget we had to get for which we had no choice so I went... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Harold was amazing, polite, professional and very helpful. Thanks to him and youcompare and his research we have switched and will now be saving up to 40% on our usage rates. Harold was very patient... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Provedor de serviços de internet
  2. Servicos Públicos Habitacionais

Informação fornecida por fontes externas variadas

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482 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Better Power saving offered

Great friendly service and they negotiated/delivered better power savings as confirmed now by the Power Company. I hold no reservations in recommending youcompare. With thanks.

20 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A very easy process

The whole process was very easy and the team member was very friendly and professional.

20 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Electricity Bill Compare

Helped me understand and read the electricity bill, and found me a better provider to go with. Thank you for your service and understanding.

19 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I was only looking at comparison quotes…

I was only looking at comparison quotes myself. Phone call received from the operator was unexpected. Explained that I was not expecting to transfer companies at that particular time. I was still looking at all my options. Told the lady on the phone this, but she just kept talking, asking questions and wanting my personal details to complete an online transfer request straight away. Continued to express my desire that I did not want to do this at that point in time. Anyhow, information given to me for AGL was very competitive, but after phone call to my existing provider, I have decided to stay with them. So..... I will be cancelling the policy that she set up for me, mainly because firstly, I didn't want anything done over the phone at that time, and secondly, because the lady was so 'pushy', talking really fast and not understanding my needs as a consumer. I will use the 10day cooling off period to cancel this policy. Last time I will use this service. I will phone providers myself and get information that I need myself.

19 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da youcompare

Resposta da youcompare

Hi Bernadette,

Thank you for taking the time to leave a review.

I am extremely sorry for the negative experience that you had using our service.

Can you please email us at feedback@youcompare.com.au as we would appreciate the opportunity to investigate this issue further.

Kind Regards,
Josh

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Energy provider service

GReat service . A bit confused at the beginning why I received the call. Would benefit in setting the context clearly at the beginning of the conversation. Thank you

19 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada

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