Hotel garni laurino
Abbiamo trovato questo hotel sul sito zampa vacanza, dato che abbiamo due cani.
L accoglienza è stata come da descrizione, con le cuccie in camera ciotole per il cibo e biscottini di benvenuto.
Nella descrizione c era scritto che si poteva usufruire di un'area sgambamento cani, che non era esistente.
C'era solo un pezzettino di giardino nella parte dietro, dove c erano galline e gatti liberi, quindi capite bene che con due cani, lasciarle sgambare era impossibile.
Abbiamo deciso di lasciare prima della prenotazione, la nostra camera, perché avevamo fissato la spa, ma al momento di chiedere più informazioni sulla orario, la signora mi ha detto palesemente che i cani avevano danneggiato uno specchio di legno in camera, e che a fine pernottamento avrebbero messo in conto i danni creati, poi ha risposto al telefono e si è girata dall' altra parte.
Visti i toni e le espressioni, è stata molto maleducata e ci ha fatto chiaramente capire che non eravamo più i ben accetti.
Ci è stato chiesto di pagare l intero soggiorno di 4 notti, invece che 2, per compensare il danno allo specchio.
Consiglierei alla signora di togliere le scritte pet friendly e di togliere il suo hotel dai siti di vacanze con animali, perché per friendly non vuol dire solo avere dei cani di proprietà.
Può succedere che gli animali facciano dei danni domestici, ma c è modo e modo di rivolgersi ai clienti, specialmente quando hanno un assicurazione apposita.
6 de novembro de 2023
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