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Non fanno scontrini e chiedono mance la cerpenteria

Ho acquistato 2 anni fa un trincia sarmenti Zanon TSM off road 1250, un mezzo trainato da quad e dotato di motore per trinciare sarmenti di vario genere.
Da subito ho segnalato un problema all'azienda dove ho effettuato l'acquisto, Bagioni di Forli.
La macchina, piuttosto pesante (170 kg a secco), è dotata di ruote a camera d'aria. Già dal primo utilizzo ho forato. Smonto (cosa non semplice) la ruota, vado dal gommista a farla riparare, la rimonto. Per farla breve, ad ogni utilizzo le ruote si forano. Dopo 4 volte in cui ho perso tempo e speso per ripararle, chiedo a Zanon tramite Bagioni di sostituirle con ruote piene, segnalando che trovo incredibile non aver pensato subito di montare tali ruote, dato l'utilizzo di trinciatura che, necessariamente, porta ad usarla in zone dove effettuare tagli di arbusti. Mandano nuove ruote assicurando che sono piene, le monto: si forano subito. Erano esattamente identiche a quelle fornite, cioè pneumatiche. Da due anni insisto per avere ruote piene perchè la macchina è ferma dall'ultima foratura, quella della data riportata sotto. La loro assistenza è inesistente ed incompetente. Macchina che viene venduta a più di 4.000€, totalmente inutilizzabile.