Tenía mis dudas por un par de comentarios que leí por Internet, pero tras hablar con atención al cliente me decidí a comprar. Me han llegado unas Adidas predator de edición limitada y son totalmente o... Ver mais
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Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Me acaban de llegar unas zapas Jordan retro y la verdad que están guapísimas. Tenía un poco de miedo por lo que había leído en Internet pero para nada, han llegado en 3 días y todo perfecto. Calidad d... Ver mais
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Pessimi. Pessimi. Pessimi. Ordinato un paio di scarpe (ordine #17757) pagato con bonifico, tutto questo il 23 febbraio e non sono ancora arrivate, non rispondono a nessun tipo di contatto!!! Ade... Ver mais
A empresa respondeu
Compré unas zapatillas Karl Lagerfeld en Zapasmolonas y la experiencia ha sido muy buena. El proceso fue sencillo, me avisaron cuando estaban preparando el pedido y el envío llegó dentro del plazo i... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
En zapasmolonas encontrarás zapatillas y botas de fútbol originales de Nike, Adidas y EA7. Modelos que molan, 100 % auténticos y con envío gratis.
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3,5
Bom
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Respondeu a 51% das avaliações negativas
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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ESTAFA
ES PISHING. MUCHO CUIDADO. NUNCA LLEGA NADA, NUMEROS DE CORREOS QUE NO PASAN DE “INFORMADO” SOLO ACEPTAN TRANSFERENCIA BANCARIA Y DICE QUE TIENEN PAYPAL Y PAGO SEGURO SIENDO FALSO.
LO HACEN ASI PARA QUE EL ESTAFADO NO PUEDA RECUPERAR SU DINERO
10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
Esta reseña no se corresponde con ninguna experiencia real con nuestra tienda.
Tras revisar nuestros registros, no existe ningún pedido asociado a los datos ni a la referencia indicada por el autor, por lo que no ha existido relación comercial alguna con Zapasmolonas. Se trata, por tanto, de una opinión falsa.
Zapasmolonas acepta actualmente transferencia bancaria como método de pago, circunstancia que se informa de forma clara y transparente durante el proceso de compra. Afirmar que esto constituye una estafa o phishing es rotundamente falso y carece de cualquier base real.
Este comentario forma parte de un patrón reiterado de reseñas fraudulentas, ya identificado y previamente reportado a Trustpilot, relacionado con perfiles que han sido objeto de medidas por parte de la plataforma, incluido el bloqueo de cuentas principales por uso abusivo del sistema de reseñas.
Hemos solicitado formalmente a Trustpilot la retirada de esta reseña por no basarse en una experiencia genuina y por vulnerar sus Directrices.
Zapasmolonas
Compré hace poco un conjunto EA7 y me…
Compré hace poco un conjunto EA7 y me atendieron muy bien, llego rápido y el servicio muy bueno y el chandal me llegó súper bien, volveré a pedir sin duda alguna
10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
FRAUDE Y ESTAFA..
FRAUDE Y ESTAFA..ASI COMO PUBLICIDAD ENGAÑOSA,NO PERMITE PAGO SI NO ES POR TRANSFERENCIA BANCARIA..
10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
Hemos revisado su comentario y queremos aclarar varios puntos importantes.
Zapasmolonas no incurre en fraude ni estafa, y así lo acreditan nuestros registros, nuestros pedidos entregados y la atención prestada a nuestros clientes. En su caso concreto, sí existe relación comercial, y el pedido se encuentra gestionado conforme a los plazos y condiciones informados durante el proceso de compra.
En cuanto al método de pago, Zapasmolonas acepta actualmente transferencia bancaria, información que se muestra de forma clara y transparente antes de finalizar el pedido. El hecho de que un comercio utilice este método de pago no constituye publicidad engañosa ni práctica fraudulenta, sino una modalidad legal y plenamente válida.
Las afirmaciones vertidas en su comentario, calificando la actividad como “fraude” o “estafa”, no se corresponden con la realidad ni con la gestión del pedido, y generan una imagen distorsionada que no refleja el servicio prestado ni los hechos objetivos, produciendo un perjuicio reputacional injustificado.
Por nuestra parte, dejamos constancia de nuestra posición y no continuaremos este intercambio en el espacio público. Cualquier gestión o aclaración relacionada con el pedido deberá canalizarse exclusivamente a través de nuestros canales de atención al cliente.
Zapasmolonas
‼️ ALERTA NO ENVÍAN ‼️
‼️ ALERTA ‼️ ‼️ CUIDADO ‼️
ESTA GENTE ‼️ NO ENVÍA EL PRODUCTO COMPRADO ‼️
❗️❗️LEER LAS RESEÑAS NEGATIVAS, QUE TODAS SEAN POR EL MISMO MOTIVO ,
NO ES CASUALIDAD ❗️❗️
ELLOS MISMO SE CONTRADICEN EN SU RESPUESTA, ¿MI PEDIDO SUFRE UNA INCIDENCIA DE ETIQUETADO FORMALMENTE REGISTRADA POR CORREO EXPESS ?? ¿¿ O MI PEDIDO ESTÁ EN PROCESO DE FABRICACIÓN??
DESPUÉS DE TRES MAILS DICIÉNDOME LO PRIMERO Y UNA VEZ LES INFORMÉ DE QUE TENÍA CONOCIMIENTO DE QUE NO EXISTÍA TAL INCIDENCIA EN CORREOS EXPRESS DONDE SENCILLAMENTE NO HABÍAN ENTREGADO LA MERCANCÍA , ME ESCRIBEN UN ÚLTIMO MAIL DE FECHA 5/12/25 EN EL QUE AHORA DICEN QUE MI PEDIDO ESTÁ EN PROCESO DE FABRICACIÓN .
UN PRODUCTO EN STOCK Y SUPUESTAMENTE ENVIADO CON INCIDENCIA DE ETIQUETADO EN EL ENVÍO AHORA RESULTA QIE SE ESTÁ FABRICANDO .
EN LA INFORMACIÓN QIE FACILITAN A LA HORA DE LA COMPRA HABLAN DE 5-10 DÍAS PARA ENVÍO , AUNQUE EN LA LETRA PEQUEÑA INDIQUEN 60 .
PAGINA APARENTEMENTE HONRADA Y CORRECTA , TODO PERFECTAMENTE DISEÑADO , PERO ESTÁN MÁS QUE PILLADOS YA, CON RESEÑAS NEGATIVAS EN OTROS PORTALES.
TE RESPONDERÁN CON UN CORREO INFORMÁNDOTE SOBRE UN ENVÍO HECHO Y APORTA NDO UN LOCALIZADOR DE CORREO EXPRESS : PERO ESTE SOLO JUSTIFICA QUE HAN COMUNICADO A ESTE SERVICIO SU “INTENCIÓN “ DE ENVIAR , PERO SIN HABER ENTREGADO MERCANCÍA .
DE AHÍ EN ADELANTE PUEDEN HASTA RESPONDERTE A CORREOS ARGUMENTANDO INCIDENCIA EN EL REPARTO : PROBLEMAS DE ETIQUETADO , DE FSBRICACION … TODO FALTAS A LA VERDAD PARA GANAR TIEMPO Y ABURRIRTE.
AHORA VERAN QUE ME RESPONDEN POR AQUÍ CON UN TEXTO DE COPIA Y PEGA EN EL QUE INCLUYEN TÉRMINOS JURÍDICO- LEGALES E INVOCAN ARTÍCULO … APARENTANDO , QUE NO ACREDITANDO , QUE SABEN LO QUE HACEN Y QUE HAN ACTUADO BIEN … PERO EL PEDIDO SIGUE SIN ENVIARSE NI DEVOLVERSE EL IMPORTE .
TAMBIÉN PODRÁN DECIR QIE NO CONSTA MI PEDIDO , PERO HICE UN PEDIDO DE 187€ PARA UNAS BOTAS DE FUTBOL DE MI HIJO , REGALO DE NAVIDAD . CON SACRIFICIO Y CON ESFUERZO, SOBRADA ANTELACIÓN PARA CONTSR CON ELLAS EN ESTÁS FECHAS Y SUPERADO CON CRECES EL PERÍODO ESTIPULADO SIGUEN SIN SIQUIERA HACER ENTREGA DEL PRODUCTO EN EMPRESA DE TRANSPORTE . TODO ELLO ACREDITABLE .
DELITO DE ESTAFA , INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL , MALA FE , PUBLICIDAD ENGAÑOSA , ENGAÑO REITERADO Y FALTA TOTAL Y ABSOLUTA DE INTENCIÓN CONCILIADORA DE SOLUCIONAR INCIDENTE.
SI AÚN NO HAS COMPRADO : NO LO HAGAS
SI LO HAS HECHO Y YA ESTÁS EN ESTA SITUACIÓN : DENUNCIA . NO TE DEJES LLEVAR POR LA DESCONFIANZA EN LA JUSTICIA PORQUE A ESTA GENTE YA SE LES CONOCE POR SU MALA PRAXIS .
POR MI PARTE HABRÁ DENUNCIA FORMAL ANTE LOS ORGANISMOS COMPETENTES EN ESTA MATERIA, ADEMÁS DE TODA AQUELLA PUBLICIDAD A MI ALCANCE ( QUE NO ES POCA ) PARA QUE A NADIE MÁS LE PASE LO MISMO .
❗️❗️TODO LO ESCRITO ES ACREDITABLE ❗️❗️
11 de dezembro de 2025
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Resposta da Zapasmolonas
Hola, Nazaret:
Lamentamos que haya publicado esta reseña en estos términos, especialmente teniendo en cuenta que ya recibió una respuesta formal por escrito de nuestro Departamento Legal el pasado día 5, donde se le explicó de manera detallada la situación real de su pedido.
Su pedido se encuentra en trámite y dentro del plazo de gestión previsto, tal y como se le ha informado por los canales oficiales. Los plazos indicados en la web son estimaciones orientativas y pueden variar en función del proceso de fabricación y de la operativa del transportista, algo que usted también recibió por escrito.
Asimismo, se le comunicó que su artículo está en proceso de fabricación, conforme a las Condiciones de Compra aceptadas en el momento de la compra, y que existe una incidencia en el etiquetado de Correos Express que impide temporalmente la activación de la trazabilidad pública. Todo ello fue explicado de forma detallada en nuestras comunicaciones previas.
Las afirmaciones que realiza en su reseña —incluyendo expresiones como “estafa”, “engaño” o “mala praxis”— no se corresponden con la realidad, no están respaldadas por ningún incumplimiento por parte de esta empresa y contradicen directamente la información oficial que usted ya ha recibido.
Queremos dejar claro a cualquier usuario que lea esta reseña que:
– El pedido está tramitado y documentado correctamente.
– Existe una incidencia real y registrada con el transportista en proceso de resolución.
– No hay ningún indicio de estafa, mala praxis ni ocultación de información.
– Todas las comunicaciones han sido atendidas de forma formal, transparente y documentada.
Finalmente, recordamos que las publicaciones que contengan acusaciones falsas o imputaciones de delitos serán gestionadas por nuestro Departamento Legal conforme a la normativa vigente.
Quedamos a disposición de la Sra. Nazaret para continuar la gestión de su pedido a través del correo corporativo oficial.
Atentamente,
Zapasmolonas
Muy contento con mis zapatillas Karl Lagerfeld
Compré unas zapatillas Karl Lagerfeld en Zapasmolonas y la experiencia ha sido muy buena. El proceso fue sencillo, me avisaron cuando estaban preparando el pedido y el envío llegó dentro del plazo indicado.
Las zapatillas son 100% originales, venían bien embaladas y con todas sus etiquetas. Se nota que cuidan los detalles.
No conocía la tienda antes, pero me ha sorprendido para bien. Buen precio, comunicación clara y envío gratuito. Repetiré sin duda cuando vea otro modelo que me guste.
10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Mucho cuidado
Tiene toda la pinta de ser una estafa. Te contestan a los mail reclamando pero nunca llega el producto.
Siempre buenas palabras y que lo revisaran. Viendo el resto de reseñas siempre es lo mismo.
Si les molesta que presuntamente les imputan un delito envíen el producto o devuelvan el dinero.
Pero que si verdaderamente lo hicieran sería la primera en publicarlo también
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
Hola Ana:
Hemos revisado nuevamente su caso y confirmamos que su pedido se encuentra dentro del plazo legal y contractual de entrega, según lo establecido en nuestras Condiciones de Compra disponibles en nuestra web.
Tal y como le indicamos por correo electrónico, no consta ninguna incidencia registrada y el envío sigue en fase operativa normal. No obstante, hemos solicitado una verificación ampliada a la empresa de transporte y su caso ha sido elevado a un supervisor para un seguimiento prioritario.
Respecto a su afirmación de que se trata de una “estafa”, debemos aclarar que Zapasmolonas no estafa a ningún cliente. Nuestro índice de resolución de incidencias es del 99,99 %, atendiendo y solucionando prácticamente todos los casos que se presentan.
Imputar públicamente un delito inexistente cuando el pedido está dentro de plazo es una afirmación falsa y contraria a las directrices de Trustpilot.
Seguiremos informándole en cuanto recibamos cualquier actualización por parte del supervisor o del transportista.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Zapasmolonas
Compra totalmente satisfactoria
Después de ver comentarios contradictorios en Internet, decidí comprobarlo por mí mismo y la experiencia a sido impecable. Producto 100% originales, con caja y etiquetas, buen precio y envío con seguimiento. Además, antes de comprar les escribí por email y me respondieron rápido con información clara y transparente.
Hoy en día se agradece encontrar tiendas online serias, volveré a comprar sin duda.
3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
muy buena calidad
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
todo genial de muy buena calidad
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Pedido inexistente
Mi hija pidió unas zapatillas de fútbol hace más de un mes , pago 200€ y aún no ha recibido nada , nos facilitan un número de pedido que después en correo no existe
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
Hola Juan Miguel:
Hemos revisado detenidamente su reseña y, tras comprobar nuestros registros, no existe ningún pedido a su nombre, ni por el importe indicado, ni con las características que describe.
Tampoco figura ningún caso en el que se haya facilitado un número de seguimiento “inexistente”, como afirma.
Para poder atenderle correctamente, necesitamos que nos facilite el número real de pedido, el justificante de pago y el correo utilizado en la compra. Sin esta información es imposible verificar su identidad como cliente.
Le recordamos que las afirmaciones falsas que atribuyen hechos inexistentes —como pagos que no constan, pedidos inexistentes o números inventados— son consideradas por Trustpilot como contenido no basado en una experiencia real y se reportarán para su revisión.
Quedamos a la espera de que nos facilite los datos verificables a través de nuestro canal oficial:
📧 info@zapasmolonas.com
Equipo de Atención al Cliente
Zapasmolonas
Muy contento con zapasmolonasoficial
Muy contento con zapasmolonasoficial, compre un chandal de ea7 y todo perfecto y entrega muy rápido. Recomendable total
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Me pedí unas zapatillas blancas y me ha…
Me pedí unas zapatillas blancas y me ha gustado mucho la calidad llegan en muy poco tiempo y el servicio es muy bueno.Os lo recomiendo a todos
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
he comprado un regalo a mi novio y todo…
he comprado un regalo a mi novio y todo perfecto productos original es lo te comiendo mundo
18 de novembro de 2025
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Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Estafa!
Estafa!! No existen los productos, no existe la sede, todo está organizado para engañaros. No compréis porque no llegará nunca el artículo.
Trustpilot, no estáis ayudando a los consumidores censurando las opiniones.
25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
Hola Noa,
Tras revisar su caso detenidamente, debemos aclarar que la información publicada en su reseña no es correcta y no se ajusta a la realidad del pedido ni a las comunicaciones mantenidas.
Su pedido fue gestionado correctamente, y contamos con todas las pruebas documentales: confirmación de compra, justificante de pago, comunicaciones mantenidas y gestiones realizadas con la empresa de transporte. En ningún momento ha existido incumplimiento contractual por parte de nuestra empresa.
Las Condiciones de Compra aceptadas en el momento de la compra establecen los plazos y el procedimiento de tramitación. Dichos plazos se están cumpliendo y, tal y como se le explicó por correo, su pedido continúa en proceso siguiendo el procedimiento habitual.
Por otro lado, en sus últimas comunicaciones usted ha empleado expresiones intimidatorias y advertencias improcedentes —incluyendo amenazas de “reclamación judicial”, “costas”, “intereses” y “cobros por todos los medios”— a pesar de no existir incumplimiento alguno por parte de Zapasmolonas.
Todas esas comunicaciones quedan archivadas y, de ser necesario, se aportarían ante la autoridad competente, ya que este tipo de presiones no pueden condicionar la gestión normal de un pedido.
Zapasmolonas es una tienda plenamente legal, con empresa registrada, métodos de pago verificados, documentación en regla y cientos de pedidos entregados correctamente.
Afirmaciones como “estafa”, “no existe la sede” o “no enviarán nunca el artículo” son objetivamente falsas y contrarias a la realidad.
Seguiremos gestionando su pedido con total normalidad y le informaremos en cuanto el transportista remita la actualización correspondiente.
Atención al Cliente
Zapasmolonas
Llevo 1 mes esperando un pedido…
Llevo mas de 1 mes esperando un pedido y no me dicen nada, les he mandado algunos correos y sigo sin respuestas, puedo entenderlo y tener paciencia pero no hacen nada para que el cliente este seguro y confiado con Zapasmolonas.
17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
Estimado usuario,
Procedemos a responder públicicamente porque esta reseña no se basa en ninguna experiencia real y forma parte de un patrón ya identificado y documentado.
Hasta el momento no se ha aportado ningún dato verificable que permita identificar una compra real: ni número de pedido, ni fecha, ni importe, ni justificante. Se ha solicitado dicha información y no hemos recibido respuesta alguna, del mismo modo que ya ocurrió con otros perfiles recientes. Todo indica que no se facilitará, ya que no existe ningún registro de compra que respalde esta valoración. Este tipo de publicaciones, carentes de cualquier prueba, solo buscan generar daño y descrédito sin haber realizado pedido alguno.
Este mensaje reproduce exactamente el mismo comportamiento que otros perfiles creados recientemente, todos con el mismo patrón de actuación y objetivos. Nada de lo publicado coincide con ninguna compra real.
En las últimas semanas hemos detectado varias publicaciones desde perfiles recién creados que simulan ser clientes distintos, pero reproducen exactamente el mismo estilo, las mismas técnicas y la misma finalidad: perjudicar la reputación de la empresa sin aportar ninguna información verificable. Toda esta actividad se encuentra debidamente documentada.
La gravedad aumenta cuando, además de inventar datos, se ha llegado a publicar una imagen generada por IA presentada como si fuera una prueba real. Esto evidencia una intención clara de fabricar situaciones que nunca han ocurrido.
Es relevante añadir que la plataforma X ha intervenido recientemente, marcando la cuenta implicada bajo la categoría Parody/Commentary/Fan (PCF). Esta clasificación se aplica solo cuando una cuenta actúa de forma que puede inducir a confusión, simular identidad o vulnerar la política de uso. Que X haya actuado confirma la existencia de un comportamiento reiterado e incompatible con las normas de las plataformas digitales.
Esta conducta no es una opinión, sino una campaña de acoso digital organizada, que incluye creación de identidades ficticias, suplantación y difusión de contenido fabricado. Todos estos hechos constan en las comunicaciones formales ya presentadas.
Zapasmolonas atiende y resuelve diariamente los pedidos de sus clientes reales.
Lo que no podemos aceptar es que se utilicen perfiles creados únicamente para difamar, sin aportar ningún dato verificable, tal como exigen las directrices de Trustpilot.
Debido a la gravedad de la situación, hemos publicado un comunicado oficial explicando estos hechos y advirtiendo de la existencia de perfiles creados con la única finalidad de causar perjuicio, bajo distintos nombres que no corresponden a ningún cliente.
Hasta que se aporte un número de pedido válido —que no existe—, esta publicación queda desacreditada como lo que es: una reseña fabricada y parte de un hostigamiento continuado.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Zapasmolonas
ZAPASMOLONAS ESTAFA!!!
ZAPASMOLONAS ESTAFA!!!! El dia 31/07/25 Pedi unas zapatillas a fecha de hoy 16 de noviembre del 2025 ni tengo las zapatillas ni el reembolso del dinero, en los primeros emails que les mande me decian que no me hacian ningún reintegro porque según ellos estaban en tiempo para mandar el pedido por que en las condiciones de compra dicen que tienen hasta 60 dias naturales para hacer la entrega. El dia 29 de octubre se cumplio esa fecha y ahora me dicen que no me van a devolver ningun dinero hasta que no tengan contestación de la empresa de transporte (mentira puesto que esas zapatillas nunca han estado en tránsito ya que el número de seguimiento que te dan no existe). Ya están denunciados y no pienso parar hasta recuperar mi dinero. Un detalle es que el único método de pago que tienen es por transferencia bancaria eso ya deberia hacernos sospechar. ESTAFADORES !!!!
31 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
Hola Marga:
Queremos aclarar públicamente que su incidencia quedó totalmente resuelta el día 21/11/2025, fecha en la que el reembolso fue abonado correctamente en su cuenta.
El día previo, 20/11/2025, usted misma nos confirmó por escrito que:
el número de teléfono facilitado era correcto,
detendría las acciones legales que había iniciado,
y actualizaría sus reseñas una vez recibido el importe,
indicando además que “en ningún momento he tenido el deseo de perjudicarles”.
Consta documentalmente que el reembolso se efectuó al día siguiente, cumpliendo nuestro compromiso y cerrando la incidencia.
La reseña que mantiene actualmente contiene afirmaciones objetivamente falsas, al afirmar públicamente que Zapasmolonas “estafa” cuando:
el pedido siguió el procedimiento legal y contractual,
se gestionó una reclamación con el transportista,
y el reembolso fue realizado y confirmado por usted.
Recordamos que imputar un delito inexistente constituye una vulneración del derecho al honor (arts. 205 y siguientes del Código Penal) cuando se realiza en un espacio público como esta plataforma.
Por respeto a la verdad y para evitar perjuicios injustificados, solicitamos que retire o rectifique esta reseña, tal y como usted misma se comprometió cuando recibió el reembolso.
Seguimos a su disposición en nuestro correo oficial: info@zapasmolonas.com
.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Zapasmolonas
Inigualable
Me he pedido unas AF1 azules y estoy impresionado con la calidad que tiene, es realmente espectacular, y para rematar,tarda poco tiempo en llegar.Mis dieces
15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
El producto se nota que es de muy buena…
El producto se nota que es de muy buena calidad ,y llegó perfecto y a parte me ha tardado muy poco en llegar
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Me ha sorprendido la calidad que tiene…
Me ha sorprendido la calidad que tiene el producto, es la primera vez que pido cosas así y está súper logrado, volveré a pedir sin ninguna duda
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Cálidad muy buena detalles muy bien…
Cálidad muy buena detalles muy bien logrados y en perfecta condición de los mejores zapatos que he probado.
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zapasmolonas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Zapasmolonas ha sido de 10. Aquí seguimos para lo que necesitas… ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
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