Zeker & Mobiel Avaliações 

Een afspraak was gemakkelijk en snel te maken. De verstopping was snel opgelost gelukkig.

Super service:
Sinds 2016 een contract, dit was de eerste keer dat wij een verstopping hebben. Telefonisch contact was al goed, snel teruggebeld door de planning waar ook het contact goed was. De monteur was snel ter plekke en was zo weer weg. Heel aardige man en heel netjes gewerkt, top! Probleem opgelost. Super service, dank.

Al een paar jaar een contract bij Zeker & Mobiel. Snelle en goede service. Vriendelijke monteurs (vandaag Danny). Binnen 10 minuten was hij weer weg 😂😂 Gister gemaild vandaag stonden ze op de stoep.

Snel contact , vriendelijk te woord gestaan en teruggebeld door monteur die nog goed advies gaf wat eventueel in dit geval nog een oplossing zou kunnen zijn.
Toen dat niet hielp, gelijk afspraak gemaakt wanneer monteur langs zou komen. Kwam ook keurig op tijd en probleem snel en adequaat verholpen. Hele goede service.

Mijn gootsteen liep al geruime tijd, langzaam door. Ik werd lid van Zeker &Mobiel door een persoon aan de deur die leden verwierf voor hen.
Ik vertelde dat en hij zei dat ik ze meteen kon bellen. Ik wachten met bellen omdat ik dat te snel vond. De verstopping werd erger dat water liep nog langzamer weg. Ik kon niet langer doorgaan zo. Ik heb toen gebeld met Zeker&Mobiel en uitgelegd dat mijn gootsteen volstaat met water, dat het langzaam weg loopt. Ik werd binnen korte tijd terug gebeld of ik thuis zou zijn, want er was een loodgieter medewerker net beschikbaar en binnen 20 minuten bij mij kon zijn. Ik vond het zo'n geweldige service. Dank je wel daarvoor, voor de snelle service.

Excellent work, done by Tim.
Clean, fast and neat.
He is a real expert in his deeds.

Keurige monteur. Goed advies gegeven dit gaan we zeker opvolgen. Hopelijk duurt het nu langer voor dat er weer een verstopping is!

Het werk zal allemaal goed zijn, maar vind hun verkooptechnieken echt vals.

Verkoper kwam aan de deur zoals ik hier al meerdere keren las. Over het feit dat de hele straat al lid was en dat er veel geur/ riool problemen waren.
In eerste instantie niks gedaan maar ze werden zo opdringerig. 4x gevraagd of ik ergens aan vast zat en hier werd iedere keer nee op geantwoord. Uiteindelijk maar gewoon ingevuld zodat ze weg zou gaan en later erachter gekomen dat ik een contract getekend had. Dit opgezegd via de Site van zeker & mobiel. Hopen dat dit goed komt....

Snap niet dat bedrijven op deze manier nieuwe mensen willen werven voor contracten. Hooguit beschamend!!

Goes geholpem zoals altijd dank u wel ! Wc loopt weer door☺️

I moved out of my house a few months ago and contacted them to cancel the contract - no replies for months. Unbelievably bad customer service, can’t recommend.

Let op!!! Dit zijn oplichters.

Kwamen meerdere keren bij mij aan de deur. Zeiden dat meerdere mensen in ons appartementencomplex bij hun een abonnement hadden lopen. Niets van waar.

De verkoper liep bij mij naar binnen, een contract in zijn hand. Toen duidelijk werd dat ik geen klant van ze zou worden, vroeg de verkoper of hij naar de WC mocht. De volgende dag heb ik verstoppingen in fonteintje WC en Douche. Hij heeft gewoon iets in het fonteintje van de WC gegooid. Ik had namelijk nooit eerder een verstopping gehad.

Dus kijk uit, trap er niet in. Dit is gewoon de boel opzettelijk bedonderen en oplichten.

de man die vandaag bij ons was, heeft meteen alles opgelost, wij hadden het zelf al open gegraven ,en de man groef weer alles netjes dicht, wij zeiden nog dat wij dit ook wilde doen, maar dat hoorde bij de service , ook het open graven, maar dat is een kleine moeite voor ons zelf om te doen, mocht het zwembad toch weer slecht weglopen mochten we meteen weer bellen en zou hij nog terug komen die dag.

Ben zeer tervreden
Vriendelijke personeel
Hulpzaam ik kreeg genoeg informatie en uitleg

Met de mensen die negatief gereageerd hebben op de deur verkopers, kan ik het alleen maar beamen, dat die niet een goede reclame zijn voor het bedrijf.
Aangezien ik al, via familie op de hoogte was van de werkwijze van Zeker&Mobiel, heb ik besloten om een abonnement te nemen.
Het bedrijf zelf doet wat er in de folder staat en zijn zeker klantgericht en vriendelijk. De deurverkopers dienen wel aangepakt te worden op hun verkoop gedrag en extra getraind te worden.

Na bijna een jaar abonnee te zijn kreeg ik een medewerker van Zeker&Mobiel aan de lijn en gaf aan dat ik bijna een jaar abonnee was, maar nog geen gebruik had gemaakt van hun diensten. Deze man gaf ook aan dat er soms problemen zijn, waarvan men niet weet dat Zeker&Mobiel dat ook kan oplossen. Nou dat was bij mij dus inderdaad het geval. Vreselijke stankoverlast in de badkamer.
Er werd direct op gereageerd en ik kon de volgende dag al, monteur Paul verwachten. Paul kwam en was zeer kundig en vriendelijk. Helaas kon hij weinig voor ons doen, aangezien de douchedeur op het rooster van de afvoer is geplaatst en rondom is volgekit!!?? Dus we krijgen met geen mogelijkheid het rooster los, zonder de douchedeur uit het kozijn te wrikken. Dus op Paul's advies hebben wij de verhuurder ingelicht en verzocht om dit op te lossen aangezien wij nu methaangas inademen wanneer wij in de badkamer zijn. Mede doordat Paul wel kon zien dat er geen afdichtingsklep op de afvoer zit.
Nu begrijpen wij ook wat de stank is en waarom wij altijd misselijk zijn en hoofdpijn hebben als we in de badkamer bezig zijn geweest.
We zijn nu ruim 14 dagen verder en we hebben nog geen aannemer via de verhuurder, gezien of gehoord.
Maar met het snelle inplannen van een huisbezoek en monteur Paul zijn wij wel zeer blij.

Wat wel apart is, dat wij bijna een jaar €14,95 per maand betaalde en nu een incasso kregen van €0,50 meer per maand, zonder dat wij daarover zijn geïnformeerd.

Maar verder zijn wij zeer tevreden en hebben een goede ervaring met Zeker&Mobiel.

De uitvoerder was dezelfde dag van de melding al ter plekke en haalde de prop haren er al snel uit. Toen hij wegging liep alles nog erg langzaam door, maar de volgende dag liep alles prima en snel leeg.
Dank

Wij hadden verstopping. Aantal bedrijven gebeld en die wilden het wel oplossen voor bedrag rond 250-350 euro met wachttijd 2-3 dagen. Via iemand bij Zeker&mobiel terechtgekomen. Zij wilden het gratis oplossen als we een jaarabbonnement bij hun namen. Dus nu zowel verstopping opgelost als een abbonnement voor 1 jaar. En dat ook nog eens goedkoper dan de rest. Het kon de volgende ochtend al worden opgelost. Aardige man aan de deur die alles professioneel op heeft gelost en netjes heeft achtergelaten. Daarnaast ook een rubberen fitting van fonteintje in wc gratis vervangen.

Snelle en goede service , de monteur neemt de tijd om je klacht aan te horen en geeft goede feedback om de klacht te verhelpen.

Snelle service en vriendelijk personeel die weten wat er moet gebeuren

Hele vriendelijke mensen zowel aan de telefoon als degenen die komen. Heb al zeker 15jr een abbonnement bij hun.