Sehr guter Kundenservice Ich habe vor drei Jahren eine Duschkabine bei x2o bestellt. Mit der Zeit ist an einer kleinen Stelle des Türgriffs die Farbe etwas abgegangen. Ich habe beim Shop angerufen... Ver mais
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Adenauerstraße 12, 52146 Würselen, Nordrhein-Westfalen, DE
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Wir sind von Thomas sehr freundlich und kompetent beraten worden. Er hat uns direkt ein Bad-Projekt erstellt, das wir nun über die tolle Website weiter bearbeiten können. Der nächste Termin, an dem wi... Ver mais
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Wir sind von Beginn an freundlich, ehrlich und kompetent beraten worden. Die Beratung dauerte über zwei Stunden für drei Bäder. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und sind mit den Produkten bisher z... Ver mais
Wir wurden bei X2O in Würselen von Marco beraten,bedient und sind rundum zufrieden. Er ist äußerst kompetent, nimmt sich viel Zeit und geht individuell auf Wünsche und Fragen ein. Die Beratung war ehr... Ver mais
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Jetzt ein Badezimmer holen, das sich sehen lassen kann! Mit der Kampagne beabsichtigen wir, dem Satz „Mehr Bad als Du denkst” eine größere Bedeutung zu verleihen. Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden durch mehr Inspiration, mehr Qualität, mehr Service und mehr Rabatte. Wir verstehen uns als „Robin Hood” der Badezimmerbranche. Aus diesem Grund ist unsere Hauptfigur ein ganz gewöhnlicher Mann: ein sympathischer Rebell, der so stolz auf sein Badezimmer ist, dass er es allen anderen zeigen möchte! Warum ist mit X²O mehr aus einem Badezimmer zu machen? In einem Badezimmer, das sich sehen lassen kann, frisch in den Tag starten: herrlich! Daher setzt sich X²O dafür ein, dass man mehr Bad bekommt. Mehr Auswahl Hier, bei X²O mehr über die ungeahnten Möglichkeiten unseres gigantischen Angebots erfahren. Unabhängig, ob eine Einrichtung im industriellen oder modernen Stil ist, oder aber ein Designer- oder Landhaus-Stil bevorzugt wird, bei uns werden Badezimmer zusammengestellt, die man allen anderen zeigen möchte. Perfekt auf jede räumliche Situation zugeschnitten und genau nach dem eignen Geschmack. Eine kleine Kostprobe gefällig? In unseren bis zu 1900 m² großen Showrooms ist sich ein genaues Bild von der Atmosphäre und den Möglichkeiten jedes neuen Badezimmers zu machen. Hier sind bis zu 90 realistische Badezimmereinrichtungen zu entdecken. Jedes Badezimmer kann als komplettes Konzept übernommen oder vollständig personalisiert werden. Aber aufgepasst: Es besteht die Gefahr, dass man im Anschluss nur noch von Badezimmern träumt! Mehr Rabatt Zum Glück ist das Badezimmer, das man allen anderen zeigen will, nun zum Greifen nah. Bei X²O gibt es Top-Qualität zum besten Preis, mit bis zu 50 % Rabatt auf das gesamte Sortiment! Mehr Service Eingehend geschulte und leidenschaftliche Badezimmerspezialisten helfen dabei, das Badezimmer der Träume zusammenzustellen. Unsere Spezialisten stehen mit individueller Beratung und detaillierten Produktinformationen zur Seite. Auch unser Kundenservice hält sich stets mit einem offenen Ohr und einem Lächeln bereit. Wir geben unser Bestes und das vor, während und nach dem Kauf. Für uns endet die Mission erst, wenn Du zu 100 % zufrieden bist. Da wir von unserer Qualität überzeugt sind, gewähren wir 8 Jahre Garantie. Keine unangenehmen, sondern nur angenehme Überraschungen: Das ist es, was wir mögen! Mehr bekannte Marken Mit allen bekannten Marken unter einem Dach stehen unendlich viele Kombinationsmöglichkeiten zur Auswahl. Bei X²O kommt man in den Genuss erstklassiger Marken, wie z. B. Hansgrohe und Geberit, zu günstigsten Preisen. Darüber hinaus sind einige weitere Marken zu entdecken, die exklusiv bei uns erhältlich sind. Nirgends gibt es eine größere Auswahl als bei X²O! Schon gewusst: Das Unternehmen X²O wurde 2005 gegründet. Rund 95 % unserer Artikel sind in unserem zentralen Lager vorrätig. Daher sind Einkäufe in kürzester Zeit lieferbar. Wir liefern kostenlos. Wir bewahren Artikel bis zu 6 Monate nach dem Einkauf kostenlos auf und lagern sie ein. So kann sichergestellt werden, dass das Badezimmer genau in dem Moment verfügbar ist, wenn man bereit ist, es zu installieren. Wir wissen, dass es nicht einfach ist, sich Zeit zu nehmen. Daher haben wir bei X²O großzügige Öffnungszeiten und erstklassige Berater vor Ort. Es ist uns eine Freude, auch praktische Pflegetipps mit auf den Weg zu geben. So glänzt das Badezimmer auch nach vielen Jahren wie am ersten Tag. Nach dem Kauf erhält man zudem alle erforderlichen Gebrauchsanweisungen.
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Gute Beratung, schnelle problemlose Möbellieferung.
Nicht so gut: die schlechte Verpackung der Sonderanfertigung Duschwand.
Die Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf unsere Fragen udn Wünsche eingegangen.

Resposta da X²O Badezimmer - X²O - Würselen
Wir kamen ohne einen Termin und erhielten eine sehr ausführliche und kompetente Beratung. Es blieben keine Fragen offen und der Mitarbeiter hatte sehr gute Ideen und Vorschläge. TOP und absolut empfehlenswert.

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Wir waren mit der Beratung durch Thomas sehr zufrieden. Er ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat uns sehr gute Tipps gegeben. Alles in allem 5 Sterne.

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Tolle Beratung und sehr umfangreiches Angebot !
Sehr freundlicher Empfang, obwohl die Mitarbeiterin erst 3 Tage dort beschäftigt ist. Kompetente Beratung.

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Wir wurden super nett und mit fachlicher Kompetenz beraten!
Nach einigen Tagen auch nochmals am Telefon!
Immer wieder gerne
Dankeschön 🙏🏻

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Heizung im Store bestellt, Fachberater bestellt das richtige Ventil (Mittelanachluss) und dazu die falsche Heizung (Seitenanschluss). Blöder Fehler, sollte nicht aber kann passieren.
Dann geht es aber erst richtig los. Anstatt man dem Kunden nach eigenem Fehler entgegenkommt, soll ich jetzt das Geld für einen weiteren (den richtigen) Heizkörper vorstrecken, bis der alte Heizkörper retourniert und gutgeschrieben wurde. Ansonsten könne man den neuen Heizkörper erst dann versenden, wenn der alte abgeholt wurde (2-3 Wochen). Unfassbar. Versandkosten werden natürlich auch doppelt berechnet. Unglaubliches Geschäftsgebahren. Vorsicht!
Nachtrag 29.09.2025:
Die zusätzlichen Versandkosten wurden inzwischen erstattet, der neue Heizkörper geliefert, der alte mitgenommen. Ich hoffe die Erstattung des Kaufpreises erfolgt jetzt ebenfalls zeitnah. Die Bewertung habe ich von 1 auf 3 angepasst.

Resposta da X²O Badezimmer - X²O - Würselen
Es gibt eine große Auswahl
Der Verkäufer war sehr zuvorkommend und geduldig.
Die Abwicklung lief problemlos
Man hat sich viel Zeit für uns genommen. Es wurde auf unsere Wünsche und unsere bauliche Situation eingegangen, und entsprechend kompetent und freundlich beraten.
Wir würden beim nächsten Badezimmer wieder herkommen, und es auch anderen empfehlen.

Resposta da X²O Badezimmer - X²O - Würselen
Das ganze Beratungsgespräch , der Ablauf der Zusammenstellung von Badelementen und Montage Material bis hin zu Bestellung und Lagerung bis Liefertermin, kann man nur sagen erste klasse.
Zielführende Beratung, freundliches Auftreten, angenehme Gesprächskultur, tolle Ausstellung - habe das gefunden, was ich gesucht habe
Zunächst konnte die Ausstellung in Ruhe angesehen werden. Danach fand eine freundliche, unaufdringliche, fachlich kompetente Beratung statt.
Super Beratung und wirklich eine tolle Ausstellung mit hochwertigen Produkten.
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